تستخدم الشركات الأربع الكبرى الذكاء الاصطناعي لكتابة التقارير، وهناك العديد من عمليات التزوير واسترداد الأموال المطلوبة، وتواجه صناعة التدقيق أزمة ثقة

VTV.vn - قامت إحدى شركات التدقيق "الأربع الكبرى"، ديلويت، برد جزء من الأموال إلى الحكومة الأسترالية بعد العثور على تقرير يحتوي على أخطاء ناتجة عن الذكاء الاصطناعي.

ستستعيد شركة ديلويت أستراليا جزءا من مبلغ 440 ألف دولار دفعته الحكومة الأسترالية مقابل تقرير وجد أنه يحتوي على أخطاء متعددة يشتبه في أنها من صنع الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك اقتباس مزور من حكم محكمة اتحادية وأوراق أكاديمية غير موجودة ، حسبما ذكرت وكالة أسوشيتد برس.

نُشر التقرير، الذي أعدته شركة ديلويت لصالح وزارة العمل وعلاقات العمل ( DEWR ) ، على موقع الوزارة الإلكتروني في يوليو. وأُعيد نشر نسخة مُحررة منه في 3 أكتوبر بعد أن صرّح كريس رادج ، الباحث في قانون الصحة والرعاية الاجتماعية بجامعة سيدني، بأن التقرير "مليء بالمراجع المُلفّقة".

خارج المقر الرئيسي لشركة ديلويت في ملبورن، أستراليا (الصورة: وكالة أسوشيتد برس)

وقالت الوزارة إن شركة ديلويت راجعت التقرير المكون من 237 صفحة و"أكدت أن بعض الحواشي والإشارات غير دقيقة".

صرحت وزارة الطاقة والمياه في بيان لها بتاريخ 7 أكتوبر/تشرين الأول: " وافقت شركة ديلويت على سداد الدفعة النهائية بموجب العقد ". وسيتم الإعلان عن المبلغ المحدد بمجرد اكتمال السداد.

عندما طُلب من ديلويت التعليق على الأخطاء الواردة في التقرير، لم تُجب مباشرةً، مُصرّحةً لوكالة أسوشيتد برس بأنّ " المشكلة عُولجت مُباشرةً مع العميل". كما لم تُجب ديلويت على أسئلة حول ما إذا كانت الأخطاء ناجمة عن الذكاء الاصطناعي.

وقالت وكالة أسوشيتد برس إن النسخة المنقحة من التقرير أضافت إفصاحًا حول استخدام نظام لغة الذكاء الاصطناعي Azure OpenAI في عملية الصياغة.

وفقًا لكريس رادج، احتوت النسخة الأولى على ما يصل إلى عشرين خطأً. وكان أول خطأ لفت انتباهه هو التقرير الذي زعم أن البروفيسورة ليزا بيرتون كروفورد، خبيرة القانون العام والدستوري في جامعة سيدني، ألّفت كتابًا وهميًا ، بعنوانٍ خارج نطاق تخصصها.

«عرفتُ فورًا أنه إما ذكاء اصطناعي أو أسوأ سرٍّ مُخبأ في العالم ، لأني لم أسمع بالكتاب من قبل. بدا الأمر سخيفًا»، قال السيد رادج.

وبالإضافة إلى الإشارات الملفقة، قال رودج إن التقرير يحتوي على خطأ أكثر خطورة : اقتباس أقوال القاضي بشكل خاطئ.

لقد أخطأوا في اقتباس قضية واختلقوا ما قاله القاضي. أعتقد أن هذه ليست مجرد مشكلة تتعلق بسمعة الأوساط الأكاديمية، بل هي تحريف لوثيقة يمكن للحكومة استخدامها لاتخاذ القرارات. لذا أعتقد أن هناك حاجة إلى رعاية مهنية، كما قال السيد رادج.

قالت السيناتور باربرا بوكوك ، المتحدثة باسم القطاع العام في حزب الخضر الأسترالي ، إن شركة ديلويت يجب أن تسدد المبلغ كاملاً وقدره 440 ألف دولار .

وقالت السيدة بوكوك لشبكة ABC : " استخدمت شركة ديلويت الذكاء الاصطناعي بطريقة خاطئة وغير مسؤولة، ونقلت أقوال القاضي بشكل خاطئ، واستشهدت بمصادر غير موجودة".

وأضافت أن "هذه الأخطاء من شأنها أن تجعل حتى طلاب السنة الأولى في الجامعة يقعون في مشاكل خطيرة بسبب ارتكابها".

وقعت هذه الحادثة في سياق تسابق شركات استشارية عملاقة مثل ديلويت، وبرايس ووترهاوس كوبرز، وإرنست ويونغ، وماكينزي، للاستثمار في الذكاء الاصطناعي. وأعلنت ديلويت عن استثمار 3 مليارات دولار أمريكي في الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2030، بالتعاون مع أنثروبيك لنشر نماذج لغوية من الجيل الجديد.

استثمرت مجموعة PwC مليار دولار أمريكي في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي وخدمات التدقيق الآلي. كما أطلقت EY منصة EY.ai بقيمة تزيد عن 1.4 مليار دولار أمريكي، بينما طورت McKinsey منصة QuantumBlack AI لدعم الاستشارات الاستراتيجية.

وفي يونيو/حزيران، حذر مجلس التقارير المالية في المملكة المتحدة، وهو الجهة التنظيمية لصناعة المحاسبة، من أن أربع شركات تدقيق كبرى لا تراقب بشكل كاف تأثير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والأتمتة على جودة التدقيق، حسبما ذكرت صحيفة الجارديان.

المصدر: https://vtv.vn/mot-big-four-dung-ai-viet-bao-cao-nhieu-loi-bia-dat-va-phai-hoan-tien-nganh-kiem-aan-dung-truoc-khung-hoang-niem-tin-100251010105840428.htm