أريد أن أقود عملاً حيث يمكنني إحداث فرق

[إعلان 1]

أصبحت جايل بودرو، التي تبلغ من العمر الآن 64 عامًا، الرئيسة التنفيذية لشركة Elevance Health، إحدى أكبر شركات الرعاية الصحية في الولايات المتحدة، في عام 2017، وتدير 70 ألف موظف.

إعطاء الأولوية لإحداث فرق

تخدم إليڤانس أكثر من 119 مليون شخص من خلال محفظة متنوعة من حلول الرعاية الصحية، والحلول الرقمية، والدوائية، وغيرها. وقد أكسبتها خبرة بودرو في هذا المجال إشادة من نظرائها في وول ستريت. وارتفعت أسهم الشركة بنسبة 20% خلال أول عامين من توليها منصبها.

خلال دراستها في كلية دارتموث، كانت بودرو من أبرز رياضيي المدرسة، وحصلت على مرتبة الشرف الأمريكية في كلٍ من كرة السلة وألعاب القوى. بعد تخرجها بمرتبة الشرف عام ١٩٨٢، انتهزت بودرو الفرص المتاحة لتطوير مسيرتها المهنية. شغلت مناصب قيادية في العديد من الشركات في قطاعي الطب والرعاية الصحية، بما في ذلك إيتنا وبلوكروس بلو شيلد في إلينوي. في عام ٢٠٠٨، أصبحت بودرو نائبة الرئيس التنفيذي في يونايتد هيلثكير. ومن عام ٢٠١١ إلى عام ٢٠١٤، شغلت منصب الرئيس التنفيذي للشركة، ولعبت دورًا رئيسيًا في زيادة إيرادات الشركة بنسبة ٥٠٪ بعد أزمة الإسكان عام ٢٠٠٨.

أنظر إلى مسيرتي الرياضية وأعتبرها مجموعة من التجارب الأساسية التي وجهت تفكيري وأفعالي. إنها شيء راسخ فيّ لدرجة يصعب عليّ معها التفكير في القيادة بطريقة مختلفة عما تعلمته من ممارسة الرياضة.

- جيل بودرو -

تُعطي فلسفة بودرو القيادية الأولوية لإحداث تأثير هادف على الربح المادي. وتُشدد على أهمية القيادة التي تُركز على إحداث فرق إيجابي للموظفين والمجتمعات والعالم . وتقول: "أريد أن أقود شركةً تُمكّنني من إحداث فرق". خلال جائحة كوفيد-19، برهنت بودرو والشركة على هذا الالتزام بتخصيص 50 مليون دولار لصناديق الإغاثة التي تُعنى بمعالجة انعدام الأمن الغذائي، والصحة النفسية، وخدمات الدعم الاجتماعي، وتوفير معدات الوقاية لمقدمي الرعاية الصحية.

بناء فلسفة القيادة من الرياضة

قالت بودرو إنها تعلمت من خلال ممارستها للرياضة العديد من الأمور التي ساعدتها على النجاح في مجال الأعمال، مثل العمل الجماعي، والعمل الجاد، والتغلب على المواقف الصعبة. وأضافت: "ما تعلمته من ذلك الفريق هو أهمية توزيع الأدوار المناسبة، والتأكد من فهمهم لأدوارهم، ثم دعم زملائهم. وينطبق الأمر نفسه على مجال الأعمال. حتى لو كان لديك فرد موهوب للغاية، إذا لم يتفق مع رؤية الفريق ولم يكن مستعدًا للقيام بدوره، فعليك استبداله. ليس كل شخص هدافًا".

بودرو من شيكوبي، ماساتشوستس، ونشأت في عائلة بولندية. كانت والدتها ربة منزل ووالدها ميكانيكيًا. عاشت عائلتها بالقرب من جديها وأقاربها، وكانوا يحتفلون بالأعياد معًا. بعد تخرجها من جامعة دارتموث، قالت بودرو إن الكثير من فلسفة القيادة التي قادتها إلى النجاح في عالم الأعمال نشأت في ملعب كرة السلة في دارتموث. وقد رافقتها هذه الفلسفة طوال مسيرتها المهنية، بما في ذلك اختيارها ضمن قائمة "أقوى 50 امرأة في مجال الأعمال الأمريكية" لمجلة فورتشن، وقائمة "أقوى 100 امرأة في العالم" لمجلة فوربس.

صرحت بودرو لمجلة فورتشن عام ٢٠١٩ أنها واجهت العديد من التحديات الصعبة في السنوات العشر الأولى من مسيرتها المهنية. فقد عملت في شركات كان أداؤها ضعيفًا أو مشاريعها لا تسير على ما يرام. وقالت: "الدرس المستفاد بالنسبة لي هو أنه في كل ذلك، هناك دائمًا جانب إيجابي. هناك دائمًا ما يمكنك فعله، وهناك دائمًا ما يمكنك تعلمه والتغلب على التحديات". كما يقضي القائد وقتًا طويلاً في التفاعل مع العملاء وموظفي الخطوط الأمامية، ويجد هذا الوقت الثمين لطلب الملاحظات والحفاظ على علاقة قوية مع الشركة. بالنسبة لها، يكمن "مفتاح" القيادة الناجحة في تحديد الرسالة والرؤية والقيم الصحيحة، إلى جانب نهج واضح وتواصل مستمر مع الشركة.

[إعلان 2]
مصدر