في السنوات الأخيرة، شهدت أنشطة الدفع الإلكتروني نموًا قويًا مستمرًا، وازداد إقبال الناس على الدفع غير النقدي. ومع تزايد احتياجات التسوق لدى الناس خلال كل عام قمري جديد، ارتفع عدد معاملات تحويل الأموال/الدفع الإلكتروني بشكل ملحوظ مقارنةً بالفترة السابقة.
وفقًا لبيانات NAPAS، ارتفع عدد معاملات تحويل الأموال في يناير 2024 بنسبة 5% مقارنةً بديسمبر 2023، وبنسبة 58% مقارنةً بالفترة نفسها من يناير 2023. في الوقت نفسه، انخفضت معاملات السحب النقدي عبر أجهزة الصراف الآلي في يناير 2024 بنسبة 28% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. وهذا يؤكد بوضوح أن طلب الناس على السحب النقدي آخذ في الانخفاض، ليس فقط خلال العام، ولكن أيضًا خلال فترات الذروة بالقرب من تيت، كما هو الحال الآن.
في سياق اتجاه الدفع الإلكتروني الذي يستمر في النمو كل عام، قامت NAPAS في الآونة الأخيرة بتعزيز نشر البنية التحتية لنظام تكنولوجيا المعلومات عالية الأداء، وتحسين الحلول والتطبيقات لتكون جاهزة لتلبية معدل النمو في عدد معاملات الدفع للأشخاص.
وفي الوقت نفسه، تعمل NAPAS أيضًا على تعزيز مراقبة السيولة لدى المنظمات الأعضاء، وترتيب الموظفين ليكونوا في الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ليكونوا على أهبة الاستعداد لدعم البنوك ووسطاء الدفع والشركات، وخاصة خلال فترة الذروة في العطلات وفترة تيت.
إن الدليل على فعالية تنفيذ NAPAS للحلول المذكورة أعلاه هو أن مؤشر التزام جودة الخدمة (SLA) لخدمات تحويل أجهزة الصراف الآلي/نقاط البيع، والمدفوعات بالبطاقات عبر الإنترنت، وخدمات التحويل السريع NAPAS 247 في عام 2023 وصلت جميعها إلى التزام بنسبة 99.98%.
وفي حديثه عن أهمية تنفيذ الحلول، قال السيد نجوين كوانج مينه - المدير العام لـ NAPAS: خلال عملية التشغيل والتطوير، قامت NAPAS دائمًا بنشر وتطبيق الحلول بشكل استباقي من حيث البنية التحتية التقنية والعمليات لتعزيز دور الوحدة التي توفر البنية التحتية للدفع والتحويل المالي، والمقاصة لنظام الدفع الوطني بالتجزئة، والمساهمة في استقرار وتطوير أنشطة الدفع بشكل عام، بالإضافة إلى خدمة احتياجات الدفع للأشخاص بشكل أفضل ودعم تنمية القطاعات الاقتصادية .
في الأيام التي تسبق رأس السنة القمرية الجديدة القادمة، ستواصل NAPAS التنسيق الوثيق مع البنوك الأعضاء لنشر الحلول لتحسين جودة الخدمة وزيادة عدد الموظفين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتوفير خدمات تحويل الأموال/الدفع المريحة والآمنة والسريعة بالإضافة إلى جلب تجارب الدفع للناس.
[إعلان 2]
مصدر
![[إنفوجراف] الصداقة التقليدية بين فيتنام والسنغال](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/23/4c96a604979345adb452af1d439d457b)
تعليق (0)