صناعة الكهرباء في الجنوب تكشف سرًا لخفض فاتورة الكهرباء الشهرية

إن استخدام الكهرباء بشكل اقتصادي ليس فقط حلاً طويل الأمد لمساعدة كل أسرة على التوفير في تكاليف الكهرباء الشهرية، بل إنه يتجنب أيضًا "الصدمة" عند تلقي فواتير الكهرباء خلال أشهر الذروة الحارة، عندما يبقى الطلاب في المنزل لفترة أطول أثناء العطلة الصيفية.

لتوفير تكاليف الكهرباء الشهرية، توصي EVNSPC بأن يستخدم كل فرد الكهرباء بشكل اقتصادي وفعال وفي الوقت المناسب وفي المكان المناسب.

توضيح

بما أن الجهاز الأكثر استهلاكًا للطاقة في كل منزل هو مكيف الهواء، فيجب ضبطه على 25-27 درجة مئوية أو أعلى واستخدامه مع مروحة، لأنه كلما انخفضت درجة الحرارة، زاد استهلاك مكيف الهواء للطاقة؛ لذا يجب صيانة مكيف الهواء بشكل دوري.

الثلاجة أيضًا من الأجهزة التي تستهلك الكثير من الكهرباء في المنزل. فرغم سعتها المناسبة، تعمل طوال الليل والنهار، مستهلكةً الكثير من الكهرباء. تجنب فتح باب الثلاجة كثيرًا؛ فخلال الصيف، يُصعّب التبريد عمل الثلاجة، كما أن فتحها مرارًا وتكرارًا دون إغلاقها بسرعة يزيد من فاتورة الكهرباء.

بالإضافة إلى ذلك، استغل الضوء الطبيعي بانتظام أثناء النهار بدلاً من تشغيل الأضواء للإضاءة واختر الأجهزة التي تحمل ملصقات توفير الطاقة؛ وأطفئ الأجهزة الكهربائية عندما لا تكون قيد الاستخدام؛ وقلل من استخدام العديد من الأجهزة الكهربائية في نفس الوقت خلال ساعات الذروة.

اعتد على فصل الأجهزة الكهربائية عن مأخذ الطاقة فورًا عند عدم استخدامها. تشير الإحصائيات إلى أن العديد من الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، مثل أجهزة الكمبيوتر والتلفزيونات وأجهزة الاستريو وأجهزة طهي الأرز والميكروويف والمراوح، تستهلك الكهرباء حتى عند إطفائها دون فصل القابس. ورغم أن استهلاك الطاقة أقل من استهلاكها عند توصيلها بالكهرباء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، إلا أنه سيزيد من استهلاك الكهرباء شهريًا.

على وجه الخصوص، تتميز منطقة الجنوب بساعات سطوع شمس مواتية للغاية سنويًا. لذلك، يمكن للأسر التي تتمتع بظروف مناسبة تركيب نظام طاقة شمسية على أسطح منازلها، يُنتج ويستهلك ذاتيًا، مما يُقلل من تكاليف الكهرباء الشهرية، لا سيما مع ارتفاع أسعارها، ويساهم في الوقت نفسه في جهود الدولة لتحقيق هدفها المتمثل في تحقيق انبعاثات صافية "صفرية" بحلول عام 2050.

قم بتثبيت تطبيق خدمة العملاء لتتبع استهلاك الكهرباء اليومي

على وجه الخصوص، الآن، وبخطوات بسيطة، يمكن لمشتركي الكهرباء في 8 مقاطعات جديدة في المنطقة الجنوبية ( آن جيانج ، كان ثو، كا ماو، لام دونغ، دونغ ناي، دونغ ثاب، تاي نينه، وفينه لونغ) متابعة استهلاكهم اليومي من الكهرباء بسهولة من خلال تطبيق خدمة عملاء EVNSPC المُثبّت على هواتفهم المحمولة (الهواتف الذكية). يساعد هذا التطبيق العملاء على مراقبة ومقارنة استهلاكهم اليومي والشهري للكهرباء، وبالتالي إيجاد حلول لضبط استهلاكهم المنزلي للكهرباء بسرعة، وتوفير فواتير الكهرباء الشهرية بفعالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمشتركي الكهرباء أيضًا دفع فواتيرهم عبر الإنترنت؛ والتسجيل في خدمات الكهرباء... تطبيق خدمة عملاء EVNSPC.

الاستجابة السريعة وضمان الشفافية

على مدى الفترة الماضية، سعت شركة EVNSPC دائمًا إلى ضمان إمدادات الكهرباء الآمنة والموثوقة من خلال خدمة العملاء المهنية والحديثة بشكل متزايد.

مع نظام رعاية العملاء الحديث متعدد القنوات بما في ذلك مركز الاتصال 19001006 / 19009000، والموقع الإلكتروني https://cskh.evnspc.vn/، وتطبيق خدمة عملاء EVNSPC،... يخدم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، تضمن EVNSPC تلقي والإجابة على أسئلة عملاء الكهرباء في أي وقت وفي أي مكان.

في عام 2025، وخاصة خلال أشهر الذروة الساخنة (أبريل ومايو 2025)، تم الرد على جميع آراء العملاء بشأن فواتير الكهرباء وتعديلات متوسط ​​أسعار بيع الكهرباء بالتجزئة وتعديلات الحدود الإدارية وما إلى ذلك على الفور من قبل مركز خدمة عملاء EVNSPC وشركات الطاقة، مما يضمن الدعاية والشفافية.

بالنسبة للعملاء الذين يرون فاتورة مرتفعة بشكل غير عادي بعد تلقي إشعار فاتورة الكهرباء لشهر يونيو 2025 ويحتاجون إلى التحقق من البيانات، يرجى الاتصال فورًا بمركز خدمة عملاء EVNSPC على الخط الساخن رقم 19001006 / 19009000 (يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع) وقنوات خدمة العملاء للحصول على الدعم في الوقت المناسب.

تلتزم شركة EVNSPC بالتحقق من بيانات العدادات ومراجعتها وجداول القراءة والعوامل ذات الصلة لضمان الدقة والشفافية والرد على العملاء في أسرع وقت ممكن.

شركة الطاقة الجنوبية

المصدر: https://baolongan.vn/nganh-dien-mien-nam-mach-bi-kip-giam-tien-dien-hang-thang-a198359.html