يقوم العملاء بإلغاء الحجز بالجملة، واسترداد أموال الشركة
في الثاني من سبتمبر، قبل الأخبار التي تفيد بأن القوارب والعبارات من وإلى جزيرة فوكوك ( كييين جيانج ) توقفت مؤقتًا عن العمل بسبب سوء الأحوال الجوية الناجمة عن العاصفة رقم 3 ، قالت العديد من وكالات السفر في فوكوك للأسف إنها اضطرت إلى التعامل مع موقف العملاء الذين ألغوا الجولات في اللحظة الأخيرة.
اضطرت السفن والعبارات المتجهة من وإلى جزيرة فوكوك إلى التوقف مؤقتًا عن العمل بسبب سوء الأحوال الجوية الناجم عن العاصفة رقم 3.
صرح السيد نجوين فو خاك هوي، المدير العام لشركة فينا فو كوك ترافل، بأن عدد الزوار في الثاني من سبتمبر من هذا العام لم يتجاوز 60% من عدد الزوار مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي، وهو ما يعادل عدد الزوار في عطلات نهاية الأسبوع العادية، دون الزيادة المفاجئة التي شهدها في السنوات السابقة. لم يكن عدد الزوار كبيرًا، لذا عندما توقفت السفن والعبارات مؤقتًا عن العمل، انخفض عدد زوار فو كوك بشكل أكبر.
حاليًا، لا تزال الشركة لديها مجموعات من العملاء عالقين على شواطئ مدينتي ها تيان وراش جيا، غير قادرين على العودة إلى جزيرة فوكوك. وغدًا (3 سبتمبر)، حتى لو عادت رحلات القارب والعبّارة للعمل، فمن المرجح ألا يزوروا الجزيرة بعد الآن، نظرًا لضيق الوقت المتبقي للعطلة، كما صرّح السيد هوي، مضيفًا أن الشركة سترد جميع العربونات المدفوعة مسبقًا لجميع العملاء الذين يلغون رحلاتهم بسبب سوء الأحوال الجوية دون أي رسوم.
إن عدد السياح القادمين إلى فوكوك بمناسبة عطلة الثاني من سبتمبر هذا العام قليل جدًا مقارنة بالسنوات السابقة بسبب سوء الأحوال الجوية.
وبالمثل، أقرّ السيد ماي هوانغ ترونغ، منظم رحلات القوارب في جزر فوكوك الجنوبية التابع لشركة داندي ترافل، بأن عدد زوار الشركة خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة هذا العام كان منخفضًا جدًا. ونظرًا لتأثير العاصفة في اليوم السابق للعطلة، لم تتمكن الرحلات من العمل لمدة يومين تقريبًا. ولذلك، اضطر العديد من العملاء الذين حجزوا رحلاتهم مسبقًا إلى إلغاء رحلاتهم. وهذا سبب موضوعي، حيث ستعيد الشركة جميع العربونات المدفوعة للعملاء.
في نفس الموقف، أبلغ السيد نجوين ثانه بينه، مدير شركة راش ترام للسفر، أن الشركة لديها مجموعة من 42 شخصًا قاموا بإلغاء الحجز في الأول من سبتمبر. كما أكملت الشركة إجراءات استرداد الأموال لهذه المجموعة من الضيوف بعد 10 أيام من العطلة.
ولم يعرف بعد متى سيعود القطار للعمل مرة أخرى.
أثر سوء الأحوال الجوية المفاجئ بشكل كبير على أنشطة المجموعات السياحية المقيمة في فوكوك. ووفقًا للسيد دونغ فان خون، مدير شركة فوكوك توداي للسياحة المساهمة، فإن الشركة لديها أربع مجموعات سياحية متجهة إلى فوكوك. حاليًا، لا يُسمح للسياح بالإقامة إلا في الفنادق للراحة والتسوق في الداخل، بينما تُغلق المعالم السياحية الخارجية (وخاصة رحلات الصيد ومشاهدة الشعاب المرجانية).
لدينا أيضًا مجموعة من السياح من الغرب كان من المقرر أن يسافروا جوًا إلى فوكوك هذا الصباح. عندما سمعوا أن القارب لا يعمل، لم يتمكنوا من التصرف في الوقت المناسب واضطروا إلى ركوب سيارة إلى مدينة هو تشي منه للسفر جوًا إلى فوكوك ليكونوا على الجزيرة اليوم. لأنه في اليوم الأخير من العطلة، كان من المقرر أن يسافر السياح جوًا من فوكوك إلى هانوي ، قال السيد خون.
تسبب تأثير العاصفة رقم 3 في طقس غير مواتٍ في فوكوك، حيث لم تتمكن العديد من الرحلات لزيارة الجزر والغوص لمشاهدة الشعاب المرجانية من العمل.
حاليًا، يتشارك جميع زوار جزيرة فوكوك منذ أمس (1 سبتمبر) بالقوارب أو العبّارات القلق نفسه بشأن عدم معرفة موعد عودة هذه الوسائل إلى العمل. أعرب السيد نجوين مينه توان (سائح من هاو جيانج) المقيم في فوكوك عن أسفه لأن عائلته كانت تخطط للعودة في 4 سبتمبر بالقارب، ولكن نظرًا للظروف الجوية الحالية، فمن المرجح أن يضطروا إلى تأجيل رحلتهم لبضعة أيام أخرى. وقال السيد توان: "لتوفير المال، انتقلت عائلتي إلى فندق أرخص وقلّصنا إنفاقنا تحسبًا لبقاءنا في الجزيرة لفترة طويلة".
في وقت سابق، وكما أفاد ثانه نين ، صباح الثاني من سبتمبر/أيلول، اضطرت جميع وسائل نقل الركاب البحرية من وإلى جزيرة فوكوك إلى التوقف بسبب سوء الأحوال الجوية. وسيعتمد استئناف رحلات القوارب على تطورات الأحوال الجوية التي تُحدَّث يوميًا.
تستمر الرحلات الجوية إلى فوكوك في العمل بشكل طبيعي.
صرح السيد نجوين مينه دونغ، مدير مطار فو كوك الدولي، بأن الرحلات الجوية من وإلى المطار لا تزال تعمل بشكل طبيعي. ووفقًا للخطة، سيستقبل المطار 32 رحلة في 2 سبتمبر، و37 رحلة في 3 سبتمبر.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)