الشباب يجلبون التحول الرقمي إلى الحياة

بفضل قدرتهم على الإبداع والتكيف السريع واستخدام تكنولوجيا المعلومات بكفاءة، تمكن شباب مدينة دا نانغ من تنفيذ العديد من النماذج المبتكرة، وتطبيق التحول الرقمي في الحياة الواقعية.

افتتح اتحاد شباب المدينة مشروع "رقمنة القاعة التقليدية لاتحاد شباب هو تشي منه الشيوعي في المدينة". تصوير: خانه نجان

وبفضل روح المبادرة والإبداع لدى شباب المدينة في عملية التحول الرقمي، تم رقمنة العديد من الأنشطة، مما ساهم في تعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وبناء دا نانغ إلى مدينة ذكية وحديثة وقابلة للعيش.

الإبداع من أجل المجتمع

في نهاية شهر يوليو، أنشأ اتحاد شباب منطقة ديان بان دونج "فريق الاستجابة التكنولوجية" لدعم الأشخاص في عملية تنفيذ الإجراءات الإدارية والتكيف مع نموذج الحكومة المحلية على المستويين.

يتولى فريق الإنقاذ مسؤولية توجيه ودعم الأفراد في تنفيذ الإجراءات الإدارية بعد الدمج، وتوفير معلومات عن عناوين الوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت والخطوط الساخنة لاستلام الطلبات ومعالجتها. يدعم أعضاء الفريق الأفراد مباشرةً في تقديم الطلبات إلكترونيًا من منازلهم، ويدعمونهم ويشرحون لهم كيفية القيام بالأمور في مركز الخدمات الشاملة، مع إيلاء اهتمام خاص للفئات الضعيفة وكبار السن ومن يعانون من محدودية الوصول إلى التكنولوجيا.

بالإضافة إلى ذلك، يستقبل الفريق ويعالج مبدئيًا المشكلات الفنية البسيطة المتعلقة بالبنية التحتية والمعدات، مثل أجهزة الكمبيوتر والطابعات والشبكات الداخلية؛ أما الحالات المعقدة، فيتم الإبلاغ عنها فورًا إلى فريق العمل على مستوى المدينة أو الفريق المختص بالشركة عبر قنوات الاتصال المعتمدة. ويُجري الفريق يوميًا فحوصات على الأنظمة والبنية التحتية والمعدات قبل ساعات العمل لضمان سير العمل بسلاسة.

في الوقت الحالي، يتم نشر النموذج مع 35 فريق استجابة في مركز خدمة الإدارة العامة والكتل السكنية، حيث يتكون كل فريق من 7 أعضاء، مما يشكل شبكة دعم تكنولوجي واسعة النطاق.

انطلاقًا من فهمهم للجوانب النفسية للطلاب، بادر فريق الاستشارات الطلابية بجامعة دانانغ، منذ بداية شهر يوليو، بتطبيق التكنولوجيا الرقمية بشكل استباقي لدعم عملية البحث عن سكن. ومن خلال مسح وتجميع معلومات حول مناطق السكن المحيطة بالجامعة، يُحدّث فريق الاستشارات الطلابية بياناته على تطبيق "خريطة Bk"، وهي خريطة رقمية لمعلومات السكن مخصصة حصريًا لطلاب البوليتكنيك.

بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR code)، يمكن للطلاب بسهولة البحث عن موقع السكن على الخريطة، وتقدير المسافة إلى المدرسة، واتجاه السفر، والحصول على معلومات مفصلة حول العنوان، ورقم الهاتف، والمنطقة، وسعر الإيجار، وتوافر الغرف. هذه الطريقة لا تساعد الطلاب على توفير الوقت والمال فحسب، بل تقلل أيضًا من خطر التعرض للاحتيال أو العثور على غرف غير مطابقة للمواصفات.

أفاد بوي كوك خانه، رئيس فريق استشارات معلومات الطلاب، بأنه خلال معرض الطلاب الجدد، جهّز الفريق خريطةً لبيوت السكن الداخلي برمز الاستجابة السريعة (QR) لتعريف الطلاب الجدد وإرشادهم في كيفية العثور على غرفة. ومنذ بداية أغسطس، استقبل التطبيق 75,426 زيارة، واستطلع آراء 100 بيت داخلي، ووجد جميعها مقيمين جددًا، وقدّم الدعم الإلكتروني لـ 70 طالبًا.

أعضاء اتحاد الشباب في منطقة هونغ ترا يدعمون المواطنين ويشاركون في أعمال الحكومة المحلية. الصورة: خانه نجان

انتشر في كل نشاط

أفاد اتحاد شباب حي ديان بان بأنهم يروجون حاليًا ويوجهون نموذج "الأكشاك غير النقدية" في الأسواق التقليدية ومحلات البقالة. وبناءً على ذلك، يدعم الشباب تثبيت المحافظ الإلكترونية واستخدامها، ويرشدون صغار التجار للدفع عبر رموز الاستجابة السريعة (QR code).

وفي الوقت نفسه، يتم الحفاظ على نموذج "الجسر الرقمي" بشكل فعال، مع وجود عضوين على الأقل من النقابة/المنطقة السكنية يدعمون الأشخاص بشكل مباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف أو الزالو أو الزيارة المنزلية، مما يخلق التقارب ويحسن فعالية تنفيذ برنامج التحول الرقمي.

في إطار مهرجان شباب دانانج الرائد للتحول الرقمي في عام 2025، افتتح اتحاد شباب المدينة مشروع "رقمنة القاعة التقليدية لاتحاد شباب هوشي منه الشيوعي في المدينة" - جولة الواقع الافتراضي باستخدام التكنولوجيا الحديثة، مما يجلب تجربة جديدة وحيوية للمشاهدين.

تتيح المساحة الرقمية للمستخدمين تجربة القاعة التقليدية في بيئة إلكترونية، كما لو كانوا يدخلون مباشرةً إلى كل مساحة عرض. ويمكن للمشاهدين التفاعل واستكشاف الفترات التاريخية والإنجازات البارزة لاتحاد الشباب خلال كل فترة، مع الاستمتاع بصور قيّمة ومقاطع فيديو وثائقية وتحف تاريخية مُعاد إنتاجها بدقة متناهية. ومن خلال ذلك، تُروى رحلة تفاني شباب دا نانغ ونموهم بطريقة جذابة وملهمة، أقرب إلى جيل الشباب.

قال لي كونغ هونغ، سكرتير اتحاد شباب مدينة دا نانغ: "تُتيح المساحة الرقمية للغرفة التقليدية لأعضاء الاتحاد والشباب فرصةً للاستمتاع بالرحلة التاريخية المجيدة للاتحاد من منازلهم، مع الحفاظ على طابعها الواقعي والعصري". وأضاف السيد لي كونغ هونغ أن اتحاد شباب المدينة يُشجع على استخدام التكنولوجيا في المناطق النائية، ويدعم الأجهزة الذكية والاتصالات الرقمية، مما يُمكّن جميع أعضاء الاتحاد والشباب من الوصول إلى الإرث العريق لاتحاد شباب هو تشي مينه الشيوعي في مدينة دا نانغ، والتعلم منه، والفخر به.

المصدر: https://baodanang.vn/nguoi-tre-dua-chuyen-doi-so-vao-doi-song-3305909.html