مطار نوي باي ضمن أفضل 100 مطار في العالم، متقدماً 17 مركزاً في التصنيف

تم تصنيف مطار نوي باي الدولي ضمن أفضل 100 مطار في العالم للمرة السابعة، وخاصة في عام 2025 حيث ارتفع نوي باي 17 مركزًا في التصنيف مقارنة بعام 2024.

تم تصنيف مطار نوي باي الدولي ضمن أفضل 100 مطار في العالم للمرة السابعة.

في ليلة 9 أبريل، أعلنت منظمة تصنيف وتصنيف الطيران المرموقة عالميًا Skytrax عن تصنيف أفضل 100 مطار في العالم لعام 2025. وبناءً على ذلك، ارتفع مطار نوي باي الدولي إلى المركز 79، بزيادة 17 مركزًا مقارنة بعام 2024 (في عام 2024، كان مطار نوي باي الدولي في المركز 96).

في هذا الترتيب، تمتلك فيتنام ممثلين اثنين: مطار نوي باي الدولي ومطار دا نانغ الدولي، وكلاهما ينتمي إلى مؤسسة مطارات فيتنام (ACV).

وقال ممثل عن قيادة المطار: "هذه هي المرة السابعة التي يتم فيها تكريم مطار نوي باي الدولي - بوابة الطيران الدولية المهمة في هانوي - في التصنيفات المرموقة لـ Skytrax، وهو ما يمثل اعترافًا جديرًا بالجهود المستمرة والتحسين المستمر للمطار على مدار الوقت الماضي".

الركاب يقومون بالتسجيل في مطار نوي باي الدولي.

يُواجه مطار نوي باي الدولي عام ٢٠٢٤ تحدياتٍ جمة، إذ يجب عليه ضمان استمرارية عملياته مع إغلاقه جزئيًا لإنشاء مشروع توسعة مبنى الركاب الثاني (T2). في ظل هذه الظروف، لا يزال المطار ووحداته التشغيلية يغتنم كل فرصةٍ لتحسين جودة الخدمة: بدءًا من تجديد مساحات خدمة الركاب، وتنظيم الأنشطة الثقافية والفنية في المطار خلال العطلات وعيد تيت، وصولًا إلى تعزيز استخدام تكنولوجيا المعلومات في عمليات الطيران، وتطبيق نموذج إدارة عمليات المطار (A-CDM) لزيادة الكفاءة التشغيلية، وتحسين الالتزام بالمواعيد، وتوفير وقود الطائرات.

على وجه الخصوص، ساهم تطبيق نظام تحصيل الرسوم المتواصل في جميع مسارات الدخول والخروج من محطتي الركاب T1 وT2 في توفير بيئة مريحة وسلسة للمسافرين. بالإضافة إلى ذلك، قام الميناء بمراجعة وإضافة العديد من الخدمات المريحة، مثل: شحن الهواتف، وخدمة واي فاي مجانية، ومنطقة لعب للأطفال، ومنطقة رعاية أطفال؛ وتوفير البنية التحتية اللازمة لذوي الاحتياجات الخاصة؛ والتحسين المستمر لمستوى خدمة موظفي الصفوف الأمامية الذين يخدمون المسافرين؛ وتعزيز أنشطة لجنة العمل المعنية بجودة خدمة المسافرين في الميناء.

بفضل الحلول الاستباقية والمتزامنة، نجح مطار نوي باي الدولي في ضمان السلامة والأمن المطلقين لأكثر من 30 مليون مسافر في عام 2024، مع تسجيل نمو قوي في عدد الزوار الدوليين في الربع الأول من عام 2025 مع فتح العديد من الطرق الدولية التي تربط نوي باي بالوجهات الدولية.

ولتحقيق هذا النجاح المهم، هناك مساهمة كبيرة وإجماع ودعم من الهيئات والوحدات العاملة في الميناء، معًا نحو الهدف المشترك المتمثل في تحسين جودة خدمة الركاب.

لقد ضمن مطار نوي باي الدولي السلامة والأمان المطلقين لأكثر من 30 مليون مسافر في عام 2024.

مع التوجه نحو تطوير المطارات الذكية، وتعزيز تجربة الركاب، والسعي إلى التنمية الخضراء والمستدامة، يتعهد موظفو مطار نوي باي الدولي بمواصلة بذل الجهود المستمرة بالتعاون مع الوكالات والشركات وشركات الطيران العاملة في المطار لتحسين جودة الخدمة، وزيادة رضا الركاب، وتأكيد مكانة ومكانة مطار البوابة الدولية المهم في هانوي العاصمة في نظر الركاب والأصدقاء الدوليين.

في السابق، كان مطار نوي باي الدولي ضمن أفضل 100 مطار في العالم 6 مرات في الأعوام: 2016، 2017، 2018، 2019، 2020 و2024.

انطلقت جوائز المطارات العالمية عام ١٩٩٩، عندما أجرت سكاي تراكس أول استطلاع عالمي لرضا عملاء المطارات. ويُعتبر هذا الاستطلاع معيارًا للجودة في المطارات حول العالم، حيث يُقيّم خدمة العملاء والمرافق في أكثر من ٥٠٠ مطار.

المصدر: https://baotuyenquang.com.vn/noi-bai-lot-top-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-tang-17-bac-trong-bang-xep-hang-209837.html