افتتحت شركة Prudential أول مكتب للوكالة العامة النموذجية الجديدة في كان ثو

(CT) - في الثاني من يوليو، افتتحت شركة برودينشال فيتنام للتأمين على الحياة المحدودة (برودينشال) مكتب الوكالة العامة في كان ثو 3، وفقًا للنموذج الجديد، في حي كاي رانغ بمدينة كان ثو. ويُعدّ هذا أول مكتب وكالة عامة تُشيّده برودينشال وفقًا للنموذج الجديد في مدينة كان ثو.

وحضر المندوبون حفل قص الشريط لافتتاح المكتب.

بمساحة مفتوحة وعصرية ومهنية، صُمم المكتب الجديد بمرونة عالية ليُناسب مختلف الاستخدامات: من أنشطة العمل اليومية، وأنشطة الفريق، إلى أنشطة بناء العلاقات والتطوير. ووفقًا للسيد هوانغ تيان كوان، مدير مكتب الوكالة العامة في كان ثو 3، فإن مهمة المكتب هي تحسين جودة خدمة عملاء شركة برودينشال في كان ثو والمناطق المحيطة بها من خلال نقل خطابات ووثائق شركة برودينشال إلى العملاء. وفي الوقت نفسه، يُسهّل المكتب إنجاز معاملات العملاء الأخرى بسرعة وسهولة، مثل تحصيل أقساط التأمين، وطلب التعديلات، وتغيير عقود التأمين، وبرامج رعاية العملاء، وتلقي ملاحظاتهم، مما يُمكّن الشركة من وضع خطط معالجة سريعة.

بحلول نهاية عام ٢٠٢٤، سيبلغ رأس مال شركة برودينشال فيتنام ٧,٦٩٨ مليار دونج فيتنامي، وستدير جميع أعمال تأمينات الحياة. وتعمل الشركة حاليًا من خلال أكثر من ٢٥٠ مكتبًا ومركز خدمة عملاء على مستوى البلاد، وقد أقامت علاقات تعاون مع سبعة شركاء مصرفيين.

بفضل هامش سيولة مرتفع يبلغ 193% في عام 2024، ستفي شركة برودينشال فيتنام بالتزاماتها بدفع استحقاقات التأمين، مما يضمن الاستقرار المالي للعملاء. سيصل إجمالي التعويضات ومدفوعات التأمين في عام 2024 إلى 14,304 مليار دونج فيتنامي، بزيادة قدرها 8.6%. بفضل تطبيق التكنولوجيا، يتم تقديم 87% من ملفات مطالبات استحقاقات التأمين إلكترونيًا (المطالبة الإلكترونية) من خلال صفحة Zalo الرسمية وبوابة معلومات العملاء PRUOnline.

وفي حفل الافتتاح، تعاونت شركة برودينشال مع جمعية الصليب الأحمر في مدينة كان ثو للتبرع بـ 20 دراجة للطلاب المحرومين في المدينة.

الأخبار والصور: NH

المصدر: https://baocantho.com.vn/prudential-khai-truong-van-phong-tong-dai-ly-theo-mo-hinh-moi-dau-tien-tai-can-tho-a188091.html