من المنتجات إلى الخدمات: تؤكد شركة Prudential مكانتها وسمعتها المعترف بها محليًا ودوليًا.

وعلى وجه الخصوص، تم اختيار شركة Prudential في فئات الجوائز والقوائم الخاصة بجوائز Insurance Asia وVnReport Top 10، مما يؤكد مكانة الشركة كنموذج للصناعة من خلال جهودها الرامية إلى ابتكار المنتجات وتحسين جودة الخدمة للعملاء.

مُؤخرًا، حاز منتج التأمين على الحياة الشامل PRU-MAX PROTECTION، الذي أطلقته شركة Prudential مؤخرًا، على جائزة "أفضل منتج تأميني جديد للعام" في حفل توزيع جوائز التأمين الآسيوية لعام 2025. صُمم هذا المنتج لزيادة قيمة الحماية لكل قسط تأميني للعملاء، مع دمج إمكانية تجميع تمويل مستدام بأسعار فائدة مضمونة ومكافآت جذابة. يؤكد هذا التزام الشركة بالابتكار المستمر وتصميم حلول حماية مالية متطورة لتلبية الاحتياجات المتزايدة للأسر الفيتنامية.

وفي الوقت نفسه، في حفل توزيع جوائز التأمين الآسيوية 2025، حصلت شركة Prudential أيضًا على جائزة "مبادرة التدريب والتطوير لهذا العام" لبرنامج تطوير قدرات إدارة الأعمال لمديري مكاتب الوكالة العامة - وهي مبادرة استراتيجية لتحسين القدرة التشغيلية والمالية وإدارة الموارد البشرية لفريق قيادة قناة الوكالة، مما يدل بوضوح على جهود Prudential المستمرة في بناء نماذج تشغيلية شاملة ومنهجية.

ممثل شركة Prudential Vietnam يتسلم الجائزة في حفل توزيع جوائز Insurance Asia لعام 2025

ولا تقتصر استراتيجية التدريب لتحسين جودة الاستشاريين على مستوى القيادة فحسب، بل تمتد أيضًا إلى فريق الاستشاريين بأكمله، مما يساعد Prudential على الريادة في عدد فرق MDRTs في فيتنام لمدة ثلاث سنوات متتالية من عام 2023 إلى عام 2025.

بالإضافة إلى ذلك، قامت الشركة أيضًا بتوسيع نموذج مكاتب الوكالة العامة في المدن الكبرى ذات المواقع الملائمة، مما يساهم في الجهود الرامية إلى تحسين جودة الخدمة في كل نقطة اتصال مع العملاء.

نموذج مكتب الوكالة العامة لشركة Prudential في المدن الكبرى

بالإضافة إلى ذلك، تُظهر Prudential Vietnam أيضًا مسؤوليتها عن تحسين تجربة العملاء في كل نقطة اتصال من خلال تطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي والتعرف الضوئي على الحروف (OCR) لتقصير وقت تقييم التأمين والتعويض من أيام إلى دقائق ودمج تقنية الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي التوليدي) في عملية "التسجيل الصوتي" أثناء عملية التشاور لـ 100٪ من العملاء الجدد.

في عام ٢٠٢٥ أيضًا، واصلت برودينشال حصد لقب أفضل عشر شركات تأمين على الحياة وفقًا لتقرير فيتنام. ويعتمد هذا التصنيف على معايير القدرة المالية والسمعة الإعلامية ورضا العملاء. وهذا هو العام التاسع على التوالي الذي تحافظ فيه برودينشال على مكانتها في هذا التصنيف، مما يعكس ثقة العملاء بها.

بفضل رؤيتها طويلة الأمد، تلتزم شركة Prudential Vietnam، التي تهدف إلى توفير راحة البال الكاملة لكل عائلة فيتنامية، بمرافقة العملاء طوال عملية التحول هذه ومواصلة تأكيد مكانتها كمؤسسة نموذجية في الصناعة، مما يساهم في بناء بيئة عمل صحية وحديثة وموجهة نحو المجتمع.

المصدر: https://baohatinh.vn/tu-san-pham-den-dich-vu-prudential-khang-dinh-vi-the-cung-uy-tin-duoc-cong-nhan-trong-va-ngoai-nuoc-post295884.html