يسري هذا التعميم على الهيئات والوحدات والجنود والجنود الاحتياطيين أثناء التدريب على الاستعداد القتالي والعاملين في مجال الدفاع والعاملين المتعاقدين وغيرهم من الأشخاص الذين يديرهم الجيش؛ الهيئات والمنظمات والأفراد خارج الجيش فيما يتعلق بالشكاوى المتعلقة بالقرارات الإدارية والأعمال الإدارية للهيئات أو الوحدات أو الأشخاص المختصين في الجيش.
الجنرال فان فان جيانج، وزير الدفاع الوطني
الصورة: فام ثانغ
وينص التعميم أيضًا بشكل واضح على سلطة حل الشكاوى على جميع المستويات، من قادة الأفواج وقادة الألوية والمستويات المعادلة لحل الشكاوى لأول مرة، إلى قادة الفرق ومديري الإدارات ومديري الأكاديمية الطبية العسكرية والمستويات المعادلة مع سلطة حل الشكاوى للمرة الأولى والثانية.
كما يحق للمستويات الأعلى مثل قائد فيلق الجيش، أو فيلق الجيش، أو فرع الخدمة، أو قائد قيادة خفر السواحل الفيتنامي، أو رئيس الأركان العامة، أو مدير الإدارة العامة للسياسة ، أو مديري الإدارات العامة حل الشكاوى الأولى والثانية ضد الأشخاص الخاضعين لإدارتهم.
على وجه الخصوص، يتمتع وزير الدفاع الوطني بسلطة حل الشكاوى المقدمة لأول مرة بشأن قراراته الإدارية وأعماله الإدارية؛ وحل الشكاوى المقدمة للمرة الثانية بشأن القرارات الإدارية والأعمال الإدارية لقادة الهيئات والوحدات الخاضعة لإدارته مباشرة والتي تم حلها للمرة الأولى ولكن لا تزال هناك شكاوى بشأنها، أو انتهت مدة الشكاوى المقدمة للمرة الأولى ولكن لم يتم حلها.
حل الشكاوى المقدمة للمرة الثانية بشأن القرارات الإدارية والأعمال الإدارية لرؤساء اللجان الشعبية على مستوى المحافظات ذات المحتوى الخاضع لسلطة إدارة الدولة بوزارة الدفاع الوطني والتي تم حلها للمرة الأولى ولكن لا تزال بها شكاوى أو انتهت صلاحية الشكاوى المقدمة للمرة الأولى ولكن لم يتم حلها؛ حل النزاعات حول سلطة حل الشكاوى بين الوكالات والوحدات التابعة لوزارة الدفاع الوطني.
فيما يتعلق بإجراءات تلقي ومعالجة الشكاوى تحت سلطة وزير الدفاع الوطني، ووفقًا للتعميم، فإن مفتشية وزارة الدفاع الوطني مسؤولة عن مساعدة الوزير في تلقي ودراسة ومعالجة الشكاوى تحت سلطة وزير الدفاع الوطني. إذا لم تستوفِ الشكوى الشروط المنصوص عليها في المادة 11 من قانون الشكاوى، فعليها توجيه المشتكي أو إصدار رد كتابي عليه موضحًا الأسباب. إذا استوفت الشكوى شروط القبول والتسوية، فهي مسؤولة عن رفع تقرير واقتراح إلى وزير الدفاع الوطني لاتخاذ قرار بشأن النظر في الشكوى وتسويتها.
على قادة الهيئات والوحدات التي تتلقى شكاوى ضمن اختصاص وزير الدفاع الوطني إحالتها إلى مفتشية وزارة الدفاع الوطني لدراستها ومعالجتها. وتتولى مفتشية وزارة الدفاع الوطني مسؤولية مساعدة الوزير في تلقي ودراسة ومعالجة الشكاوى ضمن اختصاص وزير الدفاع الوطني (باستثناء الشكاوى المتعلقة بالحزب والشكاوى المتعلقة بالقرارات والإجراءات).
وفي حال كانت القضية معقدة وتشتمل على العديد من الجهات والوحدات، يترأس المفتش العام لوزارة الدفاع الوطني الاجتماع وينسق مع الجهات الوظيفية ذات الصلة لمناقشة والاتفاق على المقترحات لعرضها على وزير الدفاع الوطني للنظر فيها واتخاذ القرار بشأنها.
تقوم إدارة الشؤون القانونية بوزارة الدفاع الوطني والهيئات والوحدات ذات الصلة بالتنسيق مع مفتشية وزارة الدفاع الوطني ببحث واقتراح المساعدة القانونية للوزير في النظر في الشكاوى المقدمة تحت سلطة الوزير وحلها.
المصدر: https://thanhnien.vn/quy-dinh-moi-ve-tham-quyen-giai-quyet-khieu-nai-cua-bo-truong-bo-quoc-phong-185250715203401325.htm
تعليق (0)