حادثة VNDirect: الحاجة إلى بناء إطار قانوني لحماية حقوق مستثمري الأوراق المالية

[إعلان 1]

إن بناء إطار قانوني لحماية حقوق مستثمري الأوراق المالية عند مواجهة حوادث موضوعية هو توصية السيد نجوين هوانج هاي، نائب رئيس جمعية المستثمرين الماليين في فيتنام (VAFI)، ردًا على حادثة عدم قدرة منصة التداول الخاصة بشركة VNDidirect Securities Joint Stock Company على الوصول إلى العديد من الجلسات.

وفقًا للسيد نجوين هوانغ هاي، يشهد مجال الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا المعلومات حاليًا تطورًا ملحوظًا، بالتزامن مع ازدياد تعقيد الجرائم التقنية وجرائم القراصنة الإلكترونيين وخطورتها. وقد لوحظت مؤخرًا العديد من حالات الاحتيال والابتزاز الإلكتروني.

لذلك، ينبغي على المستثمرين حماية أنفسهم باختيار شركات أوراق مالية ذات سمعة طيبة وإمكانيات مالية قوية، وفتح أكثر من حساب تداول. هذا سيساعدهم على تجنب المخاطر في حال واجهت إحدى الشركات مشاكل فنية ولم تتمكن من التداول، ويمكنهم التداول في حساب الشركة الأخرى.

يجب على هيئة الإدارة أيضًا وضع إطار قانوني لحماية حقوق المستثمرين. منذ تأسيس صندوق تعويضات المستثمرين (VAFI)، اقترحت الوحدة على هيئة الأوراق المالية السماح بتأسيس شركة لإدارة صندوق تعويضات المستثمرين. ولا تُصرف هذه التعويضات على خسائر المستثمرين، بل لتغطية المخاطر الموضوعية الناجمة عنها.

كما هو الحال في القطاع المصرفي، توجد مؤسسة تُسمى تأمين الودائع، وكذلك الحال في قطاع الأوراق المالية. بالطبع، إذا خسر مستثمر الأوراق المالية أمواله في العمل، فعليه تحمل مسؤوليته، ولكن هناك مخاطر موضوعية، مثل خسارة الأموال أثناء المعاملة أو مواجهة خطأ بسبب قرصنة، حيث ستعوض الشركة المتضررين. وسيتم التعويض ضمن إطار محدد.

في الواقع، البلدان التي لديها أسواق أسهم متطورة متوسطة إلى عالية المستوى، مثل تايلاند وسنغافورة والولايات المتحدة، تمتلك جميعها تقريبا هذا التنظيم.

وقال السيد هاي "إن مقترح VAFI موجود منذ سنوات عديدة، ولكن حتى الآن لا يوجد في فيتنام إطار قانوني للتعويض عند مواجهة المخاطر مثل حالة المستثمرين الذين يفتحون حسابات في VNDirect".

وفقًا لنائب رئيس VAFI، نجوين هوانغ هاي، يُمكن إنشاء صندوق تعويض المخاطر هذا عن طريق خصم رسوم الوساطة، وهي أيضًا أموال من المستثمرين. سينمو رصيد الصندوق مع مرور الوقت. في دول أخرى، يتراوح رأس مال هذه المؤسسات (المنظمات المنشأة والعاملة في قطاع اقتصادي معين) بين 5 و10 مليارات دولار أمريكي. وبالتالي، سيتم تعويض المستثمرين عن المخاطر الموضوعية التي يتعرضون لها. تُعدّ هذه ممارسة عالمية، لا سيما في سياق سوق الأسهم الفيتنامية التي تشهد عملية ترقية، لذا يجب أخذ هذه المسألة في الاعتبار.

وأضاف السيد هاي قائلاً: "وفقًا لبحثي، فإن هذا الصندوق ليس لديه حاجة كبيرة لتعويض المستثمرين إذا كانت السوق مواتية، ولكن إذا كانت هناك مشاكل موضوعية، فسيتم تأمين المستثمرين".

بخصوص حادثة VNDirect، حتى الساعة الواحدة ظهرًا تقريبًا من ظهر اليوم الموافق 27 مارس، لم تتمكن الشركة من استعادة منصة التداول. نُشر على موقع الشركة الإلكتروني نصٌّ: "تود VNDirect أن تُعلن: نظام VNDirect قيد الإصلاح وإعادة الاتصال حاليًا. جميع معلومات وأصول العملاء مضمونة السلامة ولن تتأثر. يؤثر هذا العطل على معاملاتكم الحالية فقط. نعمل على إعادة الاتصال بالنظام، نظرًا لكمية البيانات الكبيرة، وسيستغرق الأمر وقتًا أطول من المتوقع".

وبذلك، فإن اليوم هو الجلسة الثالثة على التوالي التي لا يتمكن فيها المستثمرون الذين يفتحون حسابات الأوراق المالية في VNDirect من المشاركة في المعاملات.

في وقت سابق بتاريخ 25 مارس 2024، حصلت VNDirect على معلومات رسمية حول حادثة نظام التداول عبر الإنترنت الخاص بـ VNDirect.

بناءً على ذلك، في صباح يوم 24 مارس 2024، تعرض نظام VNDirect بأكمله لهجوم من منظمة دولية، مما أدى إلى تعطل منصة تداول VNDirect بالكامل مؤقتًا. بذل فريق تكنولوجيا VNDirect قصارى جهده لاستعادته، ولكن نظرًا لضخامة البنية التحتية للبيانات، سيستغرق الاتصال وقتًا أطول. لذا، اليوم هو اليوم الرابع الذي لم تتمكن فيه شركة الأوراق المالية هذه من إصلاح المشكلة.

اعتبارًا من صباح يوم 27 مارس، أعلنت شركة VNDirect أنها تقوم بمراجعة وتقييم النظام لضمان السلامة والأمان المطلق لعملاء الشركة.

ستنشر الشركة خطة عمل لإعادة فتح النظام على مراحل. وتشمل هذه الخطة تحديدًا: المرحلة الأولى: تمكين النظام من الاطلاع على حالة حساب العميل ومعلوماته في "حسابي". المرحلة الثانية: إعادة فتح نظام المعاملات المالية ومعاملات الأوراق المالية والمشتقات المالية بناءً على التواصل مع البورصة. المرحلة الثالثة: إعادة تشغيل المنتجات المالية الأخرى. المرحلة الرابعة: جميع الميزات الأخرى.

حاليًا، أكملت VNDirect المرحلة الأولى. يمكن للمستثمرين الاطلاع على رصيدهم في نظام "حسابي" على الرابط: https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san

في الواقع، هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها VNDirect مشكلة مع منصة التداول الخاصة بها، ولكن هذه المرة يبدو الأمر خطيرًا للغاية حيث لم تتمكن الشركة من إصلاحها لفترة طويلة.

في السابق، واجهت VNDirect العديد من المشاكل المماثلة. في أبريل 2022، وخلال جلسة التداول، لم يتمكن المستثمرون من تسجيل الدخول إلى موقع الشركة الإلكتروني بسبب انتهاء صلاحية اسم النطاق والامتدادات الأخرى. وفي نوفمبر 2021 وأبريل 2020، واجهت الشركة أيضًا مشاكل في تسجيل الدخول للتداول بسبب الضغط الزائد.

وقد أدى حادث شركة VNDirect إلى ترك المستثمرين الذين لديهم حسابات في هذه الشركة "غير مستقرين" في سياق التقلبات القوية في السوق.

بلغ سعر سهم الشركة المُدرَج بالدونج الفيتنامي في نهاية جلسة التداول الصباحية يوم 27 مارس/آذار 23,450 دونجًا فيتناميًا للسهم. في جلسة التداول السابقة (26 مارس/آذار)، كان سهم الشركة الأكثر انخفاضًا في سوق الأوراق المالية. ليس هذا فحسب، بل تعرّض هذا السهم أيضًا لأقوى ضغط بيع صافي من المستثمرين الأجانب، بنحو 400 مليار دونج.

وفقا لوكالة الأنباء الفيتنامية

[إعلان 2]
مصدر