وفقًا للمعهد البريطاني للمعايير (BSI)، تلعب المعايير دورًا هامًا في العديد من القطاعات الاقتصادية في فيتنام عند التوجه نحو التحول الرقمي في جميع الصناعات والقطاعات. عند تطبيق التكنولوجيا في الحياة اليومية، من الضروري مراعاة فوائدها ومخاطرها. لا يمكن التغلب على المخاطر إلا بوجود ثقة في تطبيق التكنولوجيا. لذلك، يُعد بناء الثقة أمرًا بالغ الأهمية، وستكون المعايير الرقمية الأساس لضمان مستقبل رقمي موثوق للجميع، بالإضافة إلى توافق الأنظمة، وسلامة التصميم.

وفي حديثه في ورشة عمل "التحول الرقمي المبني على الثقة: المعايير الدولية" التي عقدت في 29 فبراير في هانوي، قال السيد بيتر سيسونز، مدير السياسة الدولية في المعهد البريطاني للمعايير، إن المعايير تحقق نتائج إيجابية، ويمكن لعملية التحول الرقمي أن توفر خدمات عامة أفضل، وتعزز الرخاء الاقتصادي، وتحسن العمليات الزراعية وتنمية الشركات الصغيرة والمتوسطة.

الإيمان.jpg
شاركت السيدة لي ثي ثوي ترانج، من إدارة المنصات والبيانات الرقمية، بالوكالة الوطنية للتحول الرقمي، بوزارة المعلومات والاتصالات، في ورشة العمل. (تصوير: دو لام)

وفقًا للسيدة لي ثي ثوي ترانج، من إدارة المنصات الرقمية والبيانات، بالوكالة الوطنية للتحول الرقمي، بوزارة المعلومات والاتصالات، أصدر رئيس الوزراء منذ عام ٢٠٢٠ البرنامج الوطني للتحول الرقمي، مُطلقًا بذلك هدف التحول الرقمي، ومُحددًا حلولًا مُحددة، بما في ذلك هدف تطوير البيانات واستغلالها كأساس للتحول الرقمي. ولاستغلال البيانات ومشاركتها واستخدامها، لا بد من وجود لوائح تُحدد المعايير والقواعد وهياكل تبادل البيانات.

في الآونة الأخيرة، أصدرت وزارة المعلومات والاتصالات تعميمات ولوائح فنية وطنية ومعايير فنية وطنية خاصة بالبيانات. وتوصي الوزارة الجهات والمؤسسات بدراسة المعايير واللوائح والمبادئ التوجيهية الفنية واستخدامها في نشر تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، بما يخدم تطوير الحكومة الرقمية وتعزيز التحول الرقمي.

في ورشة العمل، أشار السيد ها مينه هييب، القائم بأعمال المدير العام للإدارة العامة للمعايير والمقاييس والجودة (STAMEQ)، إلى أن فيتنام لديها 255 معيارًا مرتبطًا بمجالات الاقتصاد الرقمي مثل البيانات الضخمة والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي والقياسات الحيوية...

وأضاف السيد هييب أن أصعب جزء في عملية التحول الرقمي هو تغيير وعي الناس. لذلك، اقترحت STAMEQ ست خطوات لتعزيز الوعي بالرقمنة، حيث يتمثل المستوى الأساسي في تحسين الثقافة الرقمية، وثقافة استخدام الموارد، والموارد المتاحة، وتغيير الوعي بثقافة إدارة النظام، وثقافة التحول الرقمي القائمة على التعاون والثقة بين المشاركين، وأخيرًا ثقافة الإدارة الرشيقة وثقافة الابتكار.

فيما يتعلق بدور التقييس، يرى المعهد البريطاني للمعايير (BSI) أنه عامل أساسي في دعم السياسات الحكومية. فعندما تُدمج المعايير مع التشريعات، يمكنها دعم وتعزيز التنظيم الأفضل. وبالتالي، يمكن لمنظمات التقييس الوطنية دعم بناء الثقة في عملية التحول الرقمي، بالإضافة إلى تعزيز التجارة الرقمية.

تُتيح عملية التحول الرقمي السريعة فرصًا عظيمةً للحكومات والشركات في المستقبل، إلا أنها تواجه تحدياتٍ عديدة، مثل أمن الأنظمة، وإدارة الهوية، وحماية البيانات، وتحليل البيانات، وتوافق الأنظمة، وغيرها. تُسهم معايير ISO/IEC في تعظيم إمكانات التحول الرقمي، بالإضافة إلى الحد من المخاطر المرتبطة به. ينبغي على المؤسسات أن تكون على دراية بإدارة المخاطر للمساعدة في اتخاذ القرارات في ظل غياب المعلومات.

في إطار حلول البنية التحتية عالية الجودة، تُعدّ المعايير جوهرها. تُسهم البنية التحتية عالية الجودة في إدارة القطاعات المالية والصحية والاقتصادية الأخرى. عادةً، تُحدد السياسات الوطنية أدوار ومسؤوليات المشاركين في النظام، مما يُسهم في بناء الثقة في المجتمع.