سوق الاتصالات والإلكترونيات قبل انقطاع موجة الجيل الثاني

[إعلان 1]

DNO - في 15 أكتوبر، ستتوقف شبكة الجيل الثاني (2G) رسميًا عن العمل، وستقوم شركات الاتصالات بإيقاف خدمات المحطات الطرفية للمشتركين الذين يستخدمون شبكة الجيل الثاني فقط. ووفقًا للسجلات، استعد المستخدمون للانتقال إلى خدمات شبكات وأجهزة ذكية أحدث.

ارتفع عدد الأشخاص المصطفين لشراء الأجهزة وتبديل خدمات الهاتف بشكل حاد يومي 14 و15 أكتوبر. الصورة: شين ثانغ

في العديد من محلات الاتصالات وخدمات الهاتف في المدينة، يأتي العديد من الأشخاص لطلب إجابات على أسئلتهم وتغيير بطاقات SIM والأجهزة لأنهم قلقون من أنهم ينتمون إلى مجموعات ستتأثر بعد قطع إشارة 2G.

باستخدام هاتف من ماركة نوكيا اشترته قبل عام، تشعر السيدة نجوين ثي كيم فان (من منطقة هوا آن، منطقة كام لي) بقلق شديد لأنها لا تعرف ما إذا كان هذا الجهاز سيتوقف عن العمل بعد 15 أكتوبر أم لا.

لذلك، ذهبت إلى متجر الهواتف وطلبت من الموظفين التحقق. بعد التحقق، كان هاتفها لا يزال صالحًا للاستخدام.

وعلى نحو مماثل، اغتنمت السيدة نجوين مينه (من منطقة هوا مينه، مقاطعة ليان تشيو) الفرصة للذهاب إلى متجر للهواتف في شارع تون دوك ثانغ لشراء هاتف ذكي لأقاربها ليحل محل الهواتف "التقليدية" التي كانت تستخدم شبكة 2G فقط من قبل.

أجهزة الهواتف الذكية التي يتراوح سعرها بين 4 و5 ملايين أو أقل

تشهد الهواتف الذكية التي يتراوح سعرها بين 4 و5 ملايين دونج إقبالًا كبيرًا خلال هذه الفترة. الصورة: تشين ثانغ

وفقًا لممثلي بعض متاجر الاتصالات ومعدات الهاتف، زاد عدد الزبائن هذه الأيام بمقدار مرة ونصف إلى مرتين مقارنةً بالأسبوع الماضي. ومع ذلك، مقارنةً بالشهر الماضي (أي في 15 سبتمبر)، فهو أقل بكثير.

يميل العملاء إلى إعطاء الأولوية لشراء الأجهزة منخفضة التكلفة، التي يتراوح سعرها بين 4 و5 ملايين دونج للجهاز أو أقل. يُعد إيقاف موجات الجيل الثاني خطوةً مهمةً لفيتنام لتحقيق هدف البرنامج الوطني للتحول الرقمي بحلول عام 2025، مع رؤيةٍ لعام 2030، لنشر شبكات الهاتف المحمول 4G و5G.

أنشأت شبكة فيتيل عشرات النقاط ومئات الموظفين لدعم العملاء بشكل مباشر في منازلهم لتبادل الأجهزة في المدينة، وتعاونت مع سلاسل البيع بالتجزئة لتوفير برامج تحفيزية لدعم المستخدمين للتحول من 2G إلى 4G.

معظم العملاء الذين تحولوا إلى هواتف الجيل الرابع المميزة هم من متوسطي العمر أو كبار السن. في متجر فيتيل دا نانغ، سجلنا أن القوة الشرائية منذ إعلان إيقاف موجات الجيل الثاني قد زادت بنحو عشرة أضعاف مقارنةً بالفترة نفسها من عام ٢٠٢٣.

كما تبرعت شركة فيتيل بـ 2000 هاتف ذكي وهواتف 4G تعمل بالضغط على زر للأسر الفقيرة وشبه الفقيرة في المدينة في شهري أغسطس وسبتمبر 2024، بقيمة تقترب من 800 مليون دونج.

عدد الهواتف الذكية وشرائح SIM المتوفرة في متاجر التجزئة وافر ومتنوع، مما يُلبي احتياجات العملاء في الفترة القادمة. الصورة: تشين ثانغ

في السابق، قدمت شبكة Vinaphone الدعم المجاني لآلاف الهواتف المميزة حتى يتمكن العملاء من الاستمرار في استخدام خدمات الاتصالات.

بعد 15 أكتوبر، ستحظر شركة MobiFone أجهزة الجيل الثاني (2G)، لكنها ستحتفظ بحسابات واشتراكات العملاء. في الوقت نفسه، ستحتفظ الشبكة بأيام إضافية، وستُضيف أيامًا، وتُخصص وقتًا إضافيًا للعملاء للانتقال، وتثبيت شرائح SIM جديدة على الأجهزة الجديدة.

للعملاء الذين يشترون هواتفهم الخاصة للتحويل من هواتف تدعم تقنية الجيل الثاني إلى الجيل الرابع، تقدم MobiFone باقة مجانية. يتعين على المشتركين الذين يحصلون على برنامج الهاتف المجاني بالكامل التسجيل لاستخدام خدمة Mobifone لمدة 12 شهرًا على الأقل.

تقدم العديد من المتاجر عروضًا مغرية على استبدال الأجهزة لتسهيل حصول المستخدمين على أحدث الأجهزة التقنية. الصورة: تشين ثانغ

ابتداءً من الساعة 12:00 من صباح يوم 16 أكتوبر، ستُوقف شبكات الاتصالات المكالمات الثنائية لمشتركي الجيل الثاني (2G). يمكن للمشتركين مراجعة مزودي الخدمة للحصول على تعليمات كاملة حول كيفية تحويل أجهزة الجيل الثاني (2G) إلى أجهزة الجيل الرابع (4G).

وتؤكد شركات الاتصالات أنها ستضمن حقوق المستهلكين، وأن للمستخدمين الحق في اختيار الهواتف الذكية أو هواتف الجيل الرابع، مع برامج تفضيلية ومعقولة ودعم للعملاء.