التجارة والخدمات تلبي احتياجات التسوق لدى الناس

مع تطور الحياة الاجتماعية، تتزايد احتياجات التسوق لدى الناس، لا تقتصر على توفير الطعام الكامل والملابس الدافئة فحسب، بل تشمل أيضًا الراحة والجودة والسلامة. ولتلبية احتياجات الناس المتزايدة، تعمل وزارة الصناعة والتجارة في مقاطعة تاي نينه باستمرار على توسيع شبكة توزيعها، والحفاظ على إمدادات مستقرة، مما يُشعر الناس بمزيد من الأمان في استهلاكهم اليومي.

تتطور شبكة توزيع البضائع بشكل متزايد.

وعلى الرغم من الصعوبات الناجمة عن تأثر القدرة الشرائية للمواطنين بالوضع الاقتصادي العام، إلا أن الأنشطة التجارية والخدمية في المحافظة حافظت على حيويتها، مع تحقيق نمو مثير للإعجاب.

في الأشهر الثمانية الأولى من عام 2025، يُقدَّر إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك بنحو 163,506 مليار دونج فيتنامي، بزيادة قدرها 15.46% عن الفترة نفسها. منها 118,145 مليار دونج فيتنامي (بزيادة قدرها 16.03%)، و17,897 مليار دونج فيتنامي لخدمات الإقامة والطعام (بزيادة قدرها 14.07%)، و107.3 مليار دونج فيتنامي لخدمات السياحة (بزيادة قدرها 48.3%)، و27,355.9 مليار دونج فيتنامي للخدمات الأخرى (بزيادة قدرها 13.86%).

وقع مدير إدارة الصناعة والتجارة هوينه فان كوانغ هونغ مذكرة تفاهم مع ممثل شركة OBS Group المساهمة في المؤتمر حول ربط سلسلة توريد السلع المستوردة والمصدرة والتجارة الإلكترونية في مقاطعة تاي نينه في عام 2025 (الصورة: كين دينه)

يساهم في هذا النمو التطور القوي لشبكة توزيع السلع في المنطقة. تضم المقاطعة بأكملها حاليًا 234 سوقًا، و20 سوبر ماركت، و3 مراكز تجارية: مركزان فينكوم بلازا، ومركز أيون تان آن، و432 متجرًا صغيرًا. يُسهم هذا التطور في تشكيل مظهر أكثر حداثة للتجارة والخدمات، بما يُلبي احتياجات التسوق اليومية ويُحسّن تجربة المستهلك.

وقال مدير إدارة الصناعة والتجارة هوينه فان كوانج هونج إنه من أجل تعزيز تطوير التجارة الإلكترونية، ركزت الإدارة في الآونة الأخيرة على دعم الشركات والمؤسسات الإنتاجية والتجارية، على وجه التحديد: توفير معلومات السوق، وتنظيم أنشطة الترويج التجاري (المحلية والدولية)؛ ودعم تطبيق التجارة الإلكترونية وبناء العلامات التجارية؛ وتوفير المعلومات ودعم تنفيذ اتفاقيات التجارة الحرة؛ وتعزيز الإصلاحات الإدارية لتسهيل الأنشطة التجارية.

وأضاف السيد هوينه فان كوانغ هونغ أن اللجنة الشعبية الإقليمية ووزارة الصناعة والتجارة نظمتا للتو مؤتمرا لربط سلسلة توريد السلع المستوردة والمصدرة والتجارة الإلكترونية في مقاطعة تاي نينه في عام 2025 بمشاركة أكثر من 140 شركة أجنبية من 25 دولة، إلى جانب شركات التوزيع العابرة للحدود الوطنية مثل Central Retail وAeon وWalmart وAmazon وAlibaba،... وهذه فرصة للشركات في المقاطعة لتوسيع السوق وبناء العلامات التجارية والمشاركة بعمق في سلسلة التوريد العالمية، وبالتالي تعزيز القدرة التنافسية وتأكيد مكانة سلع تاي نينه في السوق.

في ظل الوضع العام للتجارة والخدمات في المقاطعة، تواصل شركات توزيع الأغذية توسيع قنوات مبيعاتها باستمرار، مما يضمن إمدادات مستقرة تلبي الاحتياجات المتزايدة للسكان. وعلى وجه الخصوص، تُعد شركة سان ها المحدودة من الشركات الرائدة في نموذج السلسلة المغلقة، حيث تركز على قنوات البيع المباشر والإلكتروني.

يقوم موظفو متجر سوق الأغذية الخضراء (حي لونغ آن) بترتيب البضائع لخدمة العملاء

صرح ممثل شركة سان ها المحدودة قائلاً: "في خط إنتاجنا من الأطعمة الطازجة، نركز على الجودة والخدمة المتميزة والأسعار التنافسية. ونخطط بشكل استباقي للإنتاج والأعمال، ونراقب المواد الخام بدقة لضمان مصادر غذائية آمنة وأسعار مستقرة، خاصةً خلال مواسم الذروة. كما توسع شركة سان ها المحدودة قنوات توزيعها، بدءًا من نظام المتاجر، والتوصيل المنزلي، وصولًا إلى توريد مطابخ المدارس والمطاعم والفنادق، وغيرها، لتلبية احتياجات عملائنا المتزايدة باستمرار."

قالت السيدة نجو هانه، مالكة سوق الأغذية الخضراء (حي لونغ آن): "يهتم المستهلكون اليوم بجودة المنتجات ومصدرها. لذلك، يركز المتجر دائمًا على استيراد سلع ذات منشأ وتنوع واضحين وبأسعار معقولة. بالإضافة إلى ذلك، نعمل على توسيع مساحة العرض، وتوفير مساحة تسوق مريحة، والجمع بين البيع المباشر والبيع الإلكتروني. كما ندعم البرامج الترويجية والأنشطة التفاعلية على منصات التواصل الاجتماعي لتعزيز التواصل مع العملاء."

التحول الرقمي - حجر الأساس المهم

تُحدث عملية التحول الرقمي في مجال التجارة الإلكترونية حاليًا تأثيرات عميقة وواسعة النطاق، وتُصبح حجر الأساس للتنمية الاجتماعية والاقتصادية في العديد من المناطق، مُحققةً فوائد عملية للشركات والمستهلكين على حد سواء. تُستغل المنصات الرقمية بفعالية، مما يُمكّن الشركات من الوصول إلى أساليب توزيع جديدة، ويُقلل التكاليف مقارنةً بالأعمال التقليدية، مما يُعزز القدرة التنافسية ويُتيح فرصًا أكبر لدخول أسواق جديدة.

من الأمثلة النموذجية على ذلك تعاونية ماي ثانه الزراعية (بلدية ماي ثانه). بمساحة زراعة خضراوات تزيد عن 35 هكتارًا، بالإضافة إلى التعاونيات المرتبطة بها، تُورّد الوحدة أكثر من 1000 طن من الخضراوات والدرنات والفواكه المُطابقة لمعايير فيت جاب سنويًا إلى شركة كو أوب مارت، وشركات في مدينة هو تشي منه والعديد من المقاطعات المجاورة.

وعلى وجه الخصوص، تطبق التعاونية أيضًا التحول الرقمي في عملية الإنتاج والتوزيع مثل استخدام تكنولوجيا التتبع، واستخدام برنامج Facefarm وSapo في الإدارة، وما إلى ذلك. وفي الوقت نفسه، تجلب التعاونية المنتجات إلى منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية مثل Lazada وSendo وTiki وPostmart وما إلى ذلك، وتجمع بين الترويج على موقع التعاونية لتوسيع سوق الاستهلاك، والاقتراب تدريجيًا من سوق التصدير.

يقوم المستهلكون بالتسوق لشراء المستلزمات المنزلية والشخصية على منصات التجارة الإلكترونية.

قالت لي ثي هانج، مديرة أعمال تعاونية ماي ثانه الزراعية: "نرى في التحول الرقمي حلاً مستدامًا لزيادة قيمة المنتجات الزراعية. يُساعد تطبيق التكنولوجيا التعاونية على توفير التكاليف، وتوفير معلومات شفافة، وتعزيز ثقة العملاء". بفضل هذه الجهود، فازت تعاونية ماي ثانه الزراعية عام ٢٠٢٤ بجائزة "نجم التعاونية" وحصلت على وسام المحاكاة من اللجنة الشعبية لمقاطعة لونغ آن (قبل الاندماج).

وفقًا لوزارة الصناعة والتجارة، يُعد تطوير التجارة الإلكترونية حلاً هامًا لتعزيز التجارة الإلكترونية وجعلها أقرب إلى الناس في المستقبل. وعلق مدير وزارة الصناعة والتجارة، هوينه فان كوانغ هونغ، قائلاً: "نحتاج إلى استكمال المسار القانوني قريبًا، والذي يتضمن إصدار قانون التجارة الإلكترونية لضمان الحقوق المشروعة للأطراف المشاركة، وخلق بيئة عمل شفافة ومنافسة نزيهة. كما أن استكمال البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات من حيث سرعة الإرسال وحلول الأمان سيساعد على إجراء المعاملات الإلكترونية بسلاسة."

وفقًا للسيد هوينه فان كوانغ هونغ، يُركز قطاع الصناعة والتجارة على تدريب الكوادر البشرية في مجال تكنولوجيا المعلومات، وزيادة دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في التحول الرقمي، وتشجيع الابتكار التكنولوجي، وحماية حقوق الملكية الفكرية. أما على صعيد الأعمال، فبالإضافة إلى تحسين جودة المنتج، من الضروري تطوير المزيد من خدمات ما بعد البيع للاحتفاظ بالعملاء، مما يُسهم في بناء سمعة العلامة التجارية.

بسبب انشغالها، تُعطي السيدة نجوين ثي ثوي (المقيمة في حي خانه هاو) الأولوية غالبًا لتسوق المستلزمات المنزلية والشخصية عبر منصات التجارة الإلكترونية. قالت السيدة ثوي: "يُساعدني التسوق عبر الإنترنت على توفير الوقت والمال، فهو يُوفر لي كل ما أحتاجه، ويُتيح لي خيارات مُتنوعة من التصاميم. أُعطي دائمًا الأولوية للمنتجات الأصلية ذات معلومات المنشأ الواضحة وأسعارها المُدرجة المعقولة لراحة بالي. آمل أن تستمر منصات التجارة الإلكترونية في التحسن في المستقبل لضمان جودة المنتجات التي تصل إلى المستهلكين".

بفضل مبادرة وتوجيه وزارة الصناعة والتجارة الإقليمية، وجهود الشركات والتعاونيات، من المتوقع أن يواصل سوق التجزئة في مقاطعة تاي نينه نموه المستدام، مُلبيًا احتياجات التسوق للسكان بشكل متزايد. مما يُسهم في تحسين جودة الحياة، ويدفع عجلة الاقتصاد المحلي نحو النمو المستدام.

ثي مي - هوانغ لان

المصدر: https://baolongan.vn/thuong-mai-dich-vu-dap-ung-nhu-cau-mua-sam-cua-nguoi-dan-a204058.html