كان إعصار ياغي الفائق، الذي ضرب هاي فونغ في سبتمبر 2024، من أقوى العواصف التي ضربت شمال البلاد منذ أكثر من 70 عامًا. قُدِّرت الأضرار الأولية التي لحقت بالمدينة بأكملها آنذاك بنحو 11 مليار دونج، مع انهيار مئات المصانع والمستودعات أو غمرها بالمياه لأيام.
انتعاش الأعمال
كانت شركة فيت ترونغ المحدودة من بين الشركات التي تكبدت خسائر فادحة. تسببت العاصفة في غمر كامل المصنع رقم 3 في دو سون بالمياه، واقتلعت أسقف ثلاث ورش من أصل خمس ورش تابعة للمصنع، وتعطل نظام الإنتاج، وتضررت مخازن التبريد والبضائع بشدة جراء الفيضان. انقطعت الكهرباء والمياه عن المصنع بأكمله لمدة سبعة أيام، بالإضافة إلى مئات العمال، ولم تتمكن الإدارة من الطهي، واضطرت إلى تناول المعكرونة سريعة التحضير.
تضرر المصنع والبضائع بشكل بالغ. قُدِّر إجمالي الأضرار التي لحقت بالأصول والبضائع بنحو 150 مليار دونج فيتنامي. وبصفتنا شركة متخصصة في معالجة المنتجات المائية والمأكولات البحرية للتصدير، ويعمل لدينا 300 موظف، ويبلغ متوسط إيراداتنا السنوية 35 مليون دولار أمريكي، ونتمتع بسوق استهلاكية واسعة من أوروبا وآسيا والولايات المتحدة، فإننا نتمتع بخبرة واسعة في التعامل مع المخاطر، إلا أن الأضرار التي سببها الإعصار القوي جعلتنا نشعر وكأننا لا نستطيع التعافي، هذا ما تذكره السيد نجو مينه فونج، الرئيس التنفيذي لشركة فيت ترونج المحدودة، بحزن.
ولم تخسر شركة فيت ترونغ أصولها الثابتة فحسب، بل قام بعض العملاء أيضًا بإلغاء طلباتهم بسبب المخاوف بشأن تقدم التسليم وجودة المنتج.
استغرق الأمر أربعة أشهر لاستعادة ٥٠٪ من طاقتنا الإنتاجية. في وقت ما، ظننتُ أن الشركة قد تُفلس، كما قال نجو مينه فونغ.
في ظلّ تفاقم الصعوبات، شكّل دعم الشركاء الماليين، مثل أجري بنك ، وعلى الأخص شركة التأمين الزراعي المساهمة (أجري بنك-ABIC للتأمين)، سندًا ماليًا سخيًا لمساعدة فيت ترونغ على التعافي. وبناءً على ذلك، فور انحسار العاصفة، توجّه فريق مُقيّمي ABIC إلى موقع الحادث لتشجيع الأعمال وإجراء المسوحات وإعداد الوثائق وتطبيق إجراءات التعويضات الطارئة. وبعد ما يزيد قليلًا عن 20 يومًا، قدّمت ABIC دفعةً مُقدّمةً قدرها 10 مليارات دونج فيتنامي، مُقسّمة على دفعتين. كانت الدفعة الأولى ملياري دونج فيتنامي يوم انحسار العاصفة.
قال السيد فونغ: "إن دفعة الأسبوع الأول هذه تُعدّ بمثابة وجبة طعام في وقت الجوع، لكنها تُساعدنا على توفير الأموال اللازمة لإعادة تسقيف السقف المعدني المؤقت وإصلاح الكهرباء، مما يُتيح للعمال مكان عمل آمن". وأعقب ذلك دفعة ثانية بقيمة 8 مليارات دونج فيتنامي. يُعدّ هذا الدعم المالي في الوقت المناسب تمامًا "لإعادة تأهيل" الشركة، مما يُمكّنها من الحصول على الموارد اللازمة للتغلب على الصعوبات تدريجيًا.
تجدر الإشارة إلى أن شركة فيت ترونغ لا تشارك فقط في التأمين مع شركة ABIC، بل تُوقّع أيضًا اتفاقيات مع عدد من وحدات التأمين الأخرى. ومع ذلك، وبينما لا تزال هذه الوحدات في طور تقييم ومعالجة التعويضات، طبّقت شركة ABIC أسرع خطة دعم لعملائها. وأضاف السيد فونغ: "جاءت الأموال من ABIC في الوقت المناسب. لولا هذا المصدر، لما استطعنا إعادة تشغيل المصنع، ولما استطعنا الاحتفاظ بمئات العمال. الأمر لا يتعلق بالمال فحسب، بل بالثقة في نظام التأمين، وهو دعم حقيقي في أوقات الطوارئ".
في غضون ذلك، ووفقًا للسيد فو هونغ سون، مدير مجلس تقييم التعويضات في شركة ABIC، فقد قُيِّمت خسارة شركة فيت ترونغ بأنها معقدة للغاية، بما في ذلك الأضرار التي لحقت بالمصنع والبضائع المجمدة. لا يمكن تحديد مدى الضرر الذي لحق بالمأكولات البحرية بالعين المجردة، بل يجب إجراؤه من خلال إجراءات اختبار معقدة، كما أن التعامل مع الأصول المستردة يتطلب أيضًا إجراءات صارمة. ومع ذلك، فقد أثبتت شركة ABIC أيضًا احترافيتها من خلال تطبيق العديد من "الآليات المفتوحة"، وتقليل الإجراءات الإدارية، والمرونة في جمع الوثائق لتقصير وقت المعالجة.
تُحدد شركة ABIC كيفية ضمان حصول العملاء على التعويضات في أسرع وقت ممكن. وفي بعض الحالات، نُقدم سلفًا تصل إلى 90% من قيمة الأضرار المُقدرة. مع ABIC، تأتي المسؤولية تجاه العملاء دائمًا في المقام الأول، كما أكد السيد فو هونغ سون.
"درع" مالي قوي
حتى الآن، أكملت شركة ABIC سداد أكثر من 22.4 مليار دونج فيتنامي لتعويض خسائر شركة فيت ترونغ. كما دفعت ABIC 50% من قيمة الأضرار التي لحقت بممتلكات الشركة، وتنتظر استكمال الوثائق اللازمة لتسويتها. وأضاف السيد سون: "نتوقع أن يصل إجمالي التعويضات لـ 536 عميلًا متضررًا من إعصار ياغي إلى 177 مليار دونج فيتنامي، وتُعدّ فيت ترونغ من أكبر هذه الحالات وأكثرها شيوعًا".
وبالتعاون مع بنك ABIC، تدخلت Agribank بسرعة أيضًا، حيث قدمت سياسات دعم نشطة مثل خفض أسعار الفائدة، وإعادة هيكلة القروض، وخلق موارد مهمة للشركات.
صرحت السيدة ترينه ثي ثو، نائبة مدير فرع أجريبانك هاي فونغ، قائلةً: "مباشرةً بعد العاصفة، قام أجريبانك بمراجعة الأضرار التي لحقت بالشركات، ونفذ حزم دعم شملت خفض أسعار الفائدة، وإعادة هيكلة القروض متوسطة وطويلة الأجل. الهدف هو ضمان استمرار تدفق السيولة النقدية، واستمرار الشركات في دفع رواتبها، والحفاظ على الإنتاج، وتوفير رأس المال اللازم للتعافي. ويبلغ إجمالي الديون المستحقة على فيت ترونغ حاليًا أكثر من 200 مليار دونج فيتنامي في أجريبانك، بما في ذلك القروض العاملة وقروض متوسطة الأجل.
بفضل دعم Agribank وABIC، تعافت شركة Viet Truong تدريجيًا، وعادت عمليات المصنع إلى ما يقارب 100% حتى الآن. وبلغت الإيرادات 70-80% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، مع عودة أكثر من 180 موظفًا إلى العمل بانتظام. وعلى وجه الخصوص، بالإضافة إلى الحفاظ على شركائها الرئيسيين، أعادت شركة Viet Truong هيكلة مواردها المالية بسرعة، وطوّرت منتجات جديدة مثل سمك البلطي للتصدير إلى السوق الأمريكية، كما تعمل على الترويج لسوق الشرق الأوسط.
من هنا، يُمكن القول إن فيت ترونغ تُمثل مثالاً بارزاً على قدرة الشركات على التعافي بعد الكوارث الطبيعية. ويعود الفضل في ذلك إلى امتلاك الشركة لخطة جيدة لإدارة المخاطر، ولا يسعنا إلا أن نذكر دور التأمين. ففي ظل تغير المناخ المتزايد الشدة والكوارث الطبيعية غير المتوقعة، يتزايد دور التأمين أهميةً. فهو لا يقتصر على الدفع المادي فحسب، بل يشمل أيضاً الرفقة والمشاركة والالتزام بالمسؤولية، مما يُساعد الشركات على تجاوز الأزمات بثقة ومواصلة النمو المستدام.
وفقًا لترينه ثي ثو، نائبة مدير فرع بنك هاي فونغ الزراعي، فإن التأمين ليس مجرد أداة لنقل المخاطر، بل هو أيضًا جزء لا يتجزأ من نظام إدارة المخاطر المالية للمؤسسات. عند دمجه بشكل صحيح، سيساعد التأمين المؤسسات على تقليل الخسائر والحفاظ على استقرار العمليات، وبالتالي تعزيز قدرتها التنافسية في السوق.
قالت السيدة ترينه ثي ثو: "إن دمج التأمين في إدارة المخاطر المالية يُساعد شركة فيت ترونغ تحديدًا، وغيرها من الشركات عمومًا، على تجنّب تكبّد خسائر فادحة غير متوقعة. وهذا يضمن استمرار التدفق النقدي، ويحافظ على استمرارية الإنتاج والأنشطة التجارية، ويسدد الالتزامات المالية الأخرى للعملاء، كالرواتب والقروض وتكاليف التشغيل".
في الواقع، يُعدّ تطوير التأمين المصرفي (توزيع التأمين عبر القنوات المصرفية) أحد الركائز الاستراتيجية الثلاث في رحلة أجري بنك لبناء منظومة مالية شاملة. وصرح تو هوي فو، سكرتير الحزب ورئيس مجلس إدارة أجري بنك، قائلاً: "إن تطوير التأمين المصرفي ليس مهمة أجري بنك أو شركة أغري بنك للاستثمار الزراعي فحسب، بل هو أيضًا مسؤولية تجاه المزارعين والعملاء والاقتصاد بشكل عام".
يضم بنك Agribank حاليًا أكثر من مليوني عميل مشترك في برنامج ضمان الائتمان من ABIC. وسيصل إجمالي التعويضات التي دفعتها ABIC في عام 2024 إلى 762 مليار دونج. ويبلغ إجمالي التعويضات منذ عام 2007 حتى الآن 6,844 مليار دونج.
المصدر: https://nhandan.vn/tro-luc-giup-doanh-nghiep-phuc-hoi-sau-thien-tai-post893623.html
تعليق (0)