وفي مساء يوم 3 يونيو، قال الفريق أول تو آن شو، المتحدث باسم وزارة الأمن العام، متحدثا للصحافة على هامش المؤتمر الصحفي الحكومي، إن الوكالات تلقت 579 شكوى وقامت بمعالجتها فيما يتعلق بقضيتي بنك إس سي بي ومانولايف.
صرح الفريق تو آن شو بأنه وفقًا لتقرير شركة مانولايف، فقد تلقت الشركة حتى 31 مايو 6060 عقدًا. وبلغ عدد الشكاوى التي أتمت مانولايف حلّها 3553 عقدًا. وقد أعادت الشركة أكثر من 800 مليار دونج، وهي تعمل حاليًا على حلّ 2507 عقود.
طلبت وزارة الأمن العام من وزارة المالية توجيه شركة مانولايف والجهات ذات الصلة لتلقي شكاوى العملاء ومنع تجمعهم بأعداد كبيرة. على العملاء الذين لديهم شكاوى التوجه مباشرةً إلى نقاط استقبال مانولايف لتقديم شكواهم. يُرجى عدم التجمع بأعداد كبيرة لإحداث الفوضى. يُمنع منعًا باتًا تجمع الأشخاص ذوي الصلة والتسبب في انعدام الأمن، وفقًا لمتحدث باسم وزارة الأمن العام.
وفي الوقت الحالي، كلفت السلطات السلطات المحلية والشرطة بالتنسيق مع شركة مانولايف لضمان الأمن والنظام في نقاط استلام الطلبات.
خلال جلسة المناقشة في قاعة الجمعية الوطنية حول القضايا الاجتماعية والاقتصادية في الأيام القليلة الماضية، كررت المندوبة نجوين ثي ثوي (وفد باك كان) الإدانات والآراء العامة الأخيرة بشأن القضايا المتعلقة بالتأمين على الحياة وأوصت وزارة المالية بإجراء تفتيش شامل لأنشطة التأمين على الحياة، مع التركيز على التأمين المرتبط بالاستثمار.
كما طلبت من وزارة الأمن العام التحقق والتوضيح من وجود أي دلائل على الاحتيال وخداع العملاء. وفي حال وجودها، طلبت فتح تحقيق ومقاضاة.
وردا على هذه القضية، أقر وزير المالية هو دوك فوك بأنه ظهرت مؤخرا مشاكل مثل قناة الاتصال بين البنوك التجارية وشركات التأمين، أي أن البنوك التجارية توقع عقودا مع شركات التأمين لبيع التأمين للعملاء من خلال إدخال البنوك لتلقي العمولات.
وقال وزير المالية إن العقود طويلة وغير واضحة، لذلك فإن المشترين في كثير من الأحيان لا يقرأونها بعناية ويتكبدون خسائر عند رفع الدعاوى القضائية.
وفي هذا الصدد، قامت وزارة المالية أيضًا بالتنسيق مع بنك الدولة لتفتيش البنوك وشركات التأمين المخالفة للقانون والتعامل معها بشكل صارم.
نتشاور وننسق باستمرار لتنفيذ هذه المهمة. كما تعمل وزارة المالية على إعداد المراسيم والتعميمات لتنفيذ قانون أعمال التأمين، وفقًا لما أفاد به الوزير هو دوك فوك.
التركيز بشكل خاص على مبدأ توفير منتجات تأمينية وعقود تأمين أكثر وضوحًا وأقصر وأكثر تركيزًا، وتوضيح حقوق وشروط والتزامات الأطراف وتنظيم حزمة المكافآت القصوى، وتنظيم القضايا المتعلقة برسوم الوكلاء والتفتيش والفحص والتعامل مع المخالفات.
وأكد وزير المالية "وبالتالي فإننا نركز أيضاً على المحتوى لإدارة أعمال التأمين على الحياة".
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)