إن معدل الالتزام بالمواعيد في رحلات الخطوط الجوية الفيتنامية يتفوق على الصناعة بأكملها.

في الأشهر الأحد عشر الأولى من عام ٢٠٢٤، حققت الخطوط الجوية الفيتنامية معدل أداء عالٍ في الوقت المحدد (OTP) بلغ قرابة ٨٢٪. وهذه النتيجة أعلى بكثير من متوسط ٧٣.٧٪ لقطاع الطيران الفيتنامي بأكمله. ووفقًا لإحصاءات هيئة الطيران المدني الفيتنامية، فقد شغّلت الخطوط الجوية الفيتنامية ٩٨,٩٨٥ رحلة جوية خلال الفترة من يناير إلى نوفمبر ٢٠٢٤، منها ٨٠,٩٤٤ رحلة أقلعت في الوقت المحدد، بنسبة ٨١.٨٪. كما حققت شركة فاسكو، وهي شركة طيران عضو في الخطوط الجوية الفيتنامية، معدل أداء متميزًا في الوقت المحدد بلغ ٨٦٪. يُعد هذا إنجازًا رائعًا، حيث واجهت الخطوط الجوية الفيتنامية خلال الأشهر الـ 11 الماضية ضغوطًا كبيرة، مثل الزيادة الحادة في عدد الرحلات الجوية خلال موسم الذروة في تيت وصيف 2024، وتطورات الطقس غير العادية، ومشاكل البنية التحتية للطيران، ونقص الطائرات بسبب استدعاءات المحركات العالمية من قبل الشركات المصنعة، وما إلى ذلك. كما يعكس مؤشر الأداء العالي في الوقت المحدد جهود الخطوط الجوية الفيتنامية المستمرة في تحسين العمليات التشغيلية وتقديم جودة خدمة ممتازة للركاب.

ويعكس الأداء العالي في الوقت المحدد أيضًا الجهود المستمرة التي تبذلها الخطوط الجوية الفيتنامية لتحسين العمليات التشغيلية وتقديم جودة خدمة ممتازة للركاب.

وبناءً على ذلك، عززت الخطوط الجوية الفيتنامية تعاونها مع كبرى شركات تصنيع الطائرات في العالم لاستلام المزيد من طائرات إيرباص A320neo وبوينغ 787 بسرعة. وهذا يُساعد الشركة على توسيع أسطولها، وزيادة قدرتها على النقل، ويساهم بشكل كبير في الحفاظ على مؤشر أداء عالٍ في الوقت المحدد. وفي الوقت نفسه، حسّنت الخطوط الجوية الفيتنامية صيانة الطائرات من خلال التركيز على عمليات الفحص الفني اليومية، والحد من توقف الطائرات في أيام التشغيل إلا في الحالات الإلزامية لضمان وقت تشغيلها. وتماشيًا مع توجيهات هيئة الطيران المدني الفيتنامية، أولت الخطوط الجوية الفيتنامية اهتمامًا خاصًا لضبط أوقات تشغيل الطائرات، وتقليل أوقات إقلاع رحلات الربط، وتحسين أوقات تشغيل الطائرات خلال النهار، وزيادة الرحلات في فترة ما بعد الظهر والمساء.

في حالة تأثير الطقس السيئ، تمتلك الخطوط الجوية الفيتنامية دائمًا سيناريو استجابة للمواقف المحتملة.

لمواجهة آثار سوء الأحوال الجوية، تُعدّل الخطوط الجوية الفيتنامية جداول رحلاتها بشكل استباقي في المطارات المتأثرة بالتقلبات الجوية غير العادية للحد من الانتظار وتحويل الرحلات. كما تُطبّق الشركة إشعارات صارمة عند تغيير مواعيد الرحلات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمكالمات الهاتفية والموقع الإلكتروني وصفحة المعجبين.

بفضل هذه الجهود، صُنّفت الخطوط الجوية الفيتنامية كواحدة من أكثر خمس شركات طيران التزامًا بالمواعيد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، وفقًا لشركة سيريوم، وهي شركة تحليل بيانات الطيران والشريك الاستراتيجي للاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، إلى جانب الخطوط الجوية اليابانية، وأول نيبون إيرويز، وبيتش أفييشن (جميعها شركات يابانية)، وطيران آسيا (ماليزيا). وفي عام 2023، صنّفت سيريوم الخطوط الجوية الفيتنامية أيضًا كواحدة من أكثر عشر شركات طيران التزامًا بالمواعيد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

في الفترة المقبلة، ستواصل الخطوط الجوية الفيتنامية تحسين عملياتها واستغلال مواردها، مع التركيز على تطبيق التقنيات الحديثة للحفاظ على دقة المواعيد وتحسينها، مما يوفر أفضل تجربة للمسافرين ويعزز مكانة قطاع الطيران الفيتنامي في السوق الدولية. المصدر: https://nhandan.vn/ty-le-chuyen-bay-dung-gio-cua-vietnam-airlines-vuot-troi-so-toan-nganh-post852031.html