بنك فيتكوم: مكالمات إنترنت مجانية مدمجة في بنك فيتكوم

الميزة البارزة لمكالمات الإنترنت المجانية من VCB Digibank هي عدم الحاجة إلى تذكر رقم لوحة المفاتيح، وهي مريحة للعملاء المقيمين في الخارج، فما عليك سوى الضغط على زر الاتصال دون الحاجة إلى تغيير الشبكة. هذه ميزة جديدة ظهرت لأول مرة في خدمة VCB Digibank المصرفية الرقمية، مما يتيح للعملاء خيارات أوسع للاتصال بلوحة مفاتيح Vietcombank مجانًا، بالإضافة إلى طريقة الاتصال التقليدية عبر شبكات الاتصالات. مع إطلاق الإصدار الجديد من VCB Digibank، قام Vietcombank بدمج ميزة مكالمات الإنترنت المجانية لتسهيل التواصل مع لوحة مفاتيح Vietcombank بسرعة وسهولة أكبر، وخاصةً للعملاء من خارج فيتنام .

مع الترتيب الأخير لرأس مال بقيمة 1.8 مليار دولار أمريكي لمشروع مطار لونغ ثانه الدولي ومشاريع كبرى أخرى، تم تأكيد سمعة فيتكوم بنك ومكانته ودوره مرة أخرى.

لاستخدام هذه الميزة، ما عليك سوى الاتصال بالإنترنت، وتسجيل الدخول، ثم الضغط على زر الاتصال داخل نظام VCB Digibank. سيتصل النظام بلوحة المفاتيح وفريق الدعم عبر الإنترنت. حاليًا، تم دمج زر الاتصال في شاشة التحويل في VCB Digibank (وهي أكثر المعاملات استخدامًا)، وسيتم توسيع نطاقه ليشمل العديد من الشاشات الأخرى قريبًا.

للاتصال بلوحة المفاتيح من VCB Digibank، يتبع العملاء التعليمات التفصيلية على النحو التالي: لتطبيق VCB Digibank: تسجيل الدخول >> تحويل الأموال المحلي >> ابحث عن أيقونة الاتصال بجوار زر "متابعة" واتبع التعليمات؛

لموقع VCB Digibank: تسجيل الدخول >> تحويل الأموال محليًا >> ابحث عن أيقونة الاتصال بجوار رقم الخط الساخن على الجانب الأيسر من الشاشة.

مع تنفيذ ميزة الاتصال عبر الإنترنت، سيكون لدى العملاء طريقة أخرى للاتصال بمركز الاتصال التابع لـ Vietcombank بسرعة وسهولة لتلقي الخدمة والدعم عند الحاجة.

فيتنام

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/vietcombank-goi-internet-mien-phi-duoc-tich-hop-trong-vcb-digibank-post965459.vnp