فيتيل تقدم معلومات الإنقاذ في تاي نجوين أثناء الفيضانات التاريخية

وقالت مجموعة فيتيل إنها حشدت قوات خاصة ومعدات للاستجابة على مدار الساعة للحفاظ على الاتصالات، كما نفذت العديد من السياسات لدعم العملاء في ثاي نجوين في مواجهة الفيضانات الخطيرة الناجمة عن العاصفة رقم 11.

وتواصل شركة فيتيل تعزيز قواتها ومعداتها والتنسيق الوثيق مع السلطات المحلية لضمان "سلالة المعلومات".

في مواجهة التطورات المعقدة للكارثة الطبيعية، سارعت شركة فيتيل إلى تفعيل خطة الاستجابة القصوى. وتم حشد أكثر من 300 فرد من المقاطعات المجاورة، بما في ذلك قوات النخبة من الشركات، إلى تاي نجوين .

جهّزت شركة فيتيل 50 قاربًا/زورقًا لنقل الوقود إلى محطات متنقلة معزولة، وعشرات الطائرات المسيّرة للقيام بمهام استطلاعية، ونقل المعدات والوقود إلى المناطق المنكوبة بالفيضانات والانهيارات الأرضية التي يتعذر الوصول إليها برًا. إضافةً إلى ذلك، نشرت فيتيل هواتف تعمل عبر الأقمار الصناعية، وأجهزة اتصال لاسلكية، والعديد من مركبات البث المتنقلة، و100 مولد كهربائي، و1000 بطارية لضمان تواصل الناس، ودعم أعمال الإنقاذ.

إلى جانب إصلاح البنية التحتية، نفذت شركة فيتيل سياسات الدعم في الوقت المناسب. لعملائها في المناطق المتضررة. أضافت المجموعة 20,000 دونج فيتنامي إلى حسابات 48,000 مشترك في تاي نجوين المتضررين من الفيضانات. وفي الوقت نفسه، منحت شركة فيتيل 50% إضافية من حركة البيانات لباقات ST15K و5G30 لـ 79,000 مشترك، و50% من بطاقة الشحن الأولى (20% للاتصالات الصوتية، و30% للبيانات) لـ 98,000 مشترك، لضمان بقاء العملاء على اتصال دائم وتحديث معلوماتهم في حالات الطوارئ.

لا يزال الفريق الفني لشركة فيتيل متواجدًا في المناطق المتضررة باستمرار للتحقق من الأعطال، وإعادة توصيل مصادر الطاقة، واستبدال البطاريات، وبث إشارات احتياطية. ويتم التنسيق بشكل وثيق بين القوارب الصغيرة والطائرات المسيرة والمركبات المتخصصة للوصول إلى منطقة المحطة التي غمرتها المياه بعمق، على الرغم من التضاريس الزلقة والانهيارات الأرضية.

كما حشدت شركة فيتيل بوست قواتها لنقل البضائع والضروريات إلى المناطق المتضررة بشدة من الفيضانات.

بفضل النشر المتزامن للموارد البشرية والمعدات المتخصصة وحلول التكنولوجيا وسياسات دعم العملاء، نجحت شركة فيتيل في عزل والسيطرة على تأثير حوادث شبكة المعلومات، مما أدى إلى تقليل مساحة فقدان الاتصال.

ومع استمرار هطول الأمطار واحتمال استمرار الفيضانات لعدة أيام، تلتزم شركة فيتيل بمواصلة زيادة قواتها ومعداتها والتنسيق الوثيق مع السلطات المحلية لضمان عدم كسر "أوعية المعلومات"، وخدمة الناس في حالات الطوارئ.

ها لينه

المصدر: https://nhandan.vn/viettel-ung-cuu-thong-tin-tai-thai-nguyen-trong-lu-lich-su-post913976.html