أكدت شركة مايكروسوفت مؤخرًا أن نظام التشغيل Windows 11 24H2 لا يزال يواجه مشكلة جديدة تسمى "شاشة الموت الزرقاء" (BSOD).
يستمر تحديث Windows 11 24H2 في التسبب في حدوث مشكلات خطيرة لأجهزة الكمبيوتر التي تم تثبيت تطبيق Voicemeeter عليها، مما يتسبب في مواجهة أجهزة الكمبيوتر لأخطاء "شاشة الموت الزرقاء" (BSOD) بشكل مستمر، مما يؤثر بشكل كبير على تجربة المستخدم.
 |
| مايكروسوفت تؤكد وجود مشكلة جديدة في "الشاشة الزرقاء" في نظام التشغيل Windows 11 على مدار الساعة |
وفقًا لمايكروسوفت، تحدث المشكلة بسبب تعارض بين برنامج تشغيل ضبط الصوت Voicemeeter ومدير الذاكرة في تحديث Windows 11 24H2، مما يؤدي إلى ظهور رمز الخطأ MEMORY_MANAGEMENT.
لتجنب هذا الخطأ، أوقفت مايكروسوفت تحديثات Windows 11 24H2 مؤقتًا على أجهزة الكمبيوتر المثبّت عليها Voicemeeter. يُنصح المستخدمون بعدم التحديث يدويًا باستخدام "مساعد التثبيت" أو "أداة إنشاء الوسائط".
الحل المؤقت للمستخدمين هو إلغاء تثبيت Voicemeeter وجميع مكوناته. أو يمكنهم انتظار تحديث لإصلاح الأخطاء من VB-Audio Software، مطور Voicemeeter.
صرحت مايكروسوفت أنها ستوفر تحديثات عند توفر تصحيح. تؤثر هذه المشكلة فقط على نظام Windows 11 24H2، ولا تتأثر الإصدارات الأقدم وWindows 10.
في السابق، تسبب تحديث Windows 11 24H2 أيضًا في حدوث مشكلات خطيرة للمستخدمين الذين يستخدمون أقراص SSD من Western Digital، مما تسبب في مواجهة أجهزة الكمبيوتر بشكل مستمر لخطأ "شاشة الموت الزرقاء" (BSOD).
تشير الأعطال المستمرة إلى أن إصدار Windows 11 24H2 لا يزال يعاني من أخطاء خطيرة. يُرجى من المستخدمين توخي الحذر عند الترقية وانتظار إصلاحات الأخطاء من مايكروسوفت.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)