بناء فريق من الموظفين للقيام بأعمال المعلومات الخارجية لتلبية متطلبات الوضع الجديد

في سياق التكامل الدولي العميق، يلعب العمل الإعلامي الخارجي دورًا هامًا في نشر مبادئ وسياسات الحزب والدولة، وفي الوقت نفسه تعريف العالم بصورة فيتنام وهويتها الثقافية وشعبها. لذلك، فإن التركيز على بناء وتطوير كفاءات العاملين في مجال الإعلام الخارجي لا يُسهم فقط في زيادة فعالية العمل في الشؤون الخارجية، بل يُسهم أيضًا في تعزيز مكانة فيتنام ومكانتها على الساحة الدولية.

دور الموظفين الذين يقومون بأعمال المعلومات الخارجية

العاملون في مجال الإعلام الخارجي هم أولئك الذين يمثلون الحزب والدولة والشعب الفيتنامي في مختلف المهام السياسية والاجتماعية، ويتمتعون بالمعرفة والقدرة على النشر في جميع المجالات، ويلعبون دورًا بالغ الأهمية على الصعيد الدبلوماسي، مساهمين في نجاح تعزيز علاقات التعاون والتنمية بين فيتنام وشركائها. كما أن العاملين في مجال الإعلام الخارجي هم أولئك الذين يقدمون إسهامات مهمة في نشر مبادئ الحزب المتعلقة بهذا المجال، وهم العامل الحاسم في جودة وفعالية هذا العمل.

حضر الأمين العام تو لام حفل الاحتفال بالذكرى الثمانين لتأسيس القطاع الدبلوماسي (28 أغسطس 1945 - 28 أغسطس 2025) وحصل على وسام العمل من الدرجة الأولى_الصورة: وثيقة

أولاً: يساهم فريق الكوادر العامل في الإعلام الخارجي في إيصال آراء الحزب وسياساته، وسياسات الدولة وقوانينها، وروح قرارات مؤتمرات الحزب إلى الأصدقاء والشعوب في أنحاء العالم . لذلك، يجب على فريق الكوادر العامل في الإعلام الخارجي أن يتحلى بموقف سياسي حازم، لا يتردد ولا ينساق وراء إغراءات القوى المعادية؛ وأن يغرس في نفسه حب الوطن واحترام الشعب والولاء المطلق للحزب والوطن ⁽¹⁾ . وقد أكد الأمين العام الراحل نجوين فو ترونغ ذات مرة: "يجب أن يتدرب باستمرار على الثبات في السياسة، وأن يكون دائمًا مخلصًا تمامًا لمبادئ الحزب ومصالح الأمة، وأن يكون متيقظًا لتأثير القوى المعادية وإغراءاتها، وأن يمنع بشكل استباقي "التطور الذاتي" و"التحول الذاتي"، وأن يمنع الوقوع في الفساد والسلبية" ⁽²⁾ .

ثانيًا، يُسهم فريق الكوادر العامل في مجال الإعلام الخارجي إسهامًا هامًا في تعزيز ثقة الشعب بقيادة الحزب، وإثارة الوطنية وتعزيزها بقوة، وتعزيز إرادة الاستقلال والاعتماد على الذات والفخر الوطني، وخلق قوة دافعة لتعزيز القوة الذاتية، والجمع بين قوة الوحدة الوطنية العظيمة وقوة العصر، وإظهار التكامل الدولي الاستباقي والنشط لفيتنام. لتنفيذ هذا المحتوى بفعالية، يجب أن يتمتع فريق الكوادر العامل في مجال الإعلام الخارجي بفهم عميق للإعلام الخارجي لاختيار المحتوى وأساليب الدعاية المناسبة. هذا فهم عميق للخط السياسي وسياسات ومبادئ الحزب والدولة والثقافة والتاريخ الوطني والفنون والعادات والممارسات، وبالتالي تحقيق الجودة في الدعاية وتحسين فعالية عمل الإعلام الخارجي .

ثالثًا، يُسهم فريق الكوادر العامل في مجال الإعلام الخارجي في توعية الشعب والأصدقاء الدوليين بأوضاع البلاد، ووجهات نظر فيتنام، وموقفها من القضايا الدولية والإقليمية. يُحدد التوجيه رقم 11-CT/TW، الصادر عن الأمانة العامة بتاريخ 13 يونيو/حزيران 1992، "بشأن الابتكار وتعزيز العمل الإعلامي الخارجي"، بوضوح متطلبات ومهام الفريق العامل في مجال الإعلام، وهي إيصال المعلومات حول الوضع التنموي في فيتنام إلى العالم. يجب أن تكون أشكال الدعاية متنوعة، وأصيلة، وحيوية، وحديثة، وذات آثار إيجابية، ومقنعة؛ ويجب أن يُسهم الإعلام الخارجي في حماية الأساس الأيديولوجي للحزب، ومكافحة الآراء الخاطئة والعدائية في سياق العديد من التطورات الدولية المعقدة. يجب أن يكون العاملون في مجال الإعلام الخارجي مُلِمين باللغات الأجنبية، لأن الإعلام الخارجي يتطلب تواصلًا مُتكررًا ومعالجةً للمعلومات بلغات مُختلفة. بالإضافة إلى معرفة المفردات الأساسية باللغة الأجنبية، يجب أيضًا استكمال المصطلحات والمفردات الجديدة بشكل مستمر حتى لا تتخلف عن لغة متلقي المعلومات - القراء الأجانب والجمهور والمستمعين.

في 15 يونيو 2023، أصدر المكتب السياسي الاستنتاج رقم 57-KL/TW بشأن مواصلة تحسين جودة وفعالية عمل المعلومات الخارجية في الوضع الجديد، مؤكدًا على: "تعزيز الدعاية والترويج لفيتنام كدولة مسالمة وودية ومتعاونة ونامية وصديقة وشريكة موثوقة وعضو نشط ومسؤول في المجتمع الدولي، مما يساهم في تعزيز مكانة ومكانة البلاد والحزب الشيوعي الفيتنامي على الساحة الدولية؛ إثارة الروح الوطنية، وتعزيز قوة الوحدة الوطنية العظيمة والتطلع إلى تطوير بلد مزدهر وسعيد؛ تعزيز ثقة الشعب في الحزب والدولة والنظام الاشتراكي؛ التنفيذ الفعال للسياسة الخارجية للحزب والدولة؛ كسب تعاطف ودعم المجتمع الدولي، وخلق ظروف مواتية لقضية الابتكار وبناء الوطن والدفاع عنه، وتنفيذ قرار المؤتمر الوطني الثالث عشر للحزب بنجاح وأهداف التنمية للبلاد حتى عام 2045". لذلك، فإن الاستمرار في تحسين الجودة وبناء فريق فعال من الكوادر العاملة في مجال الإعلام الخارجي سيساهم في تنفيذ المهام المنصوص عليها في القرار 59-NQ/TW، المؤرخ 24 يناير 2025، الصادر عن المكتب السياسي، بشأن "التكامل الدولي في الوضع الجديد"، وسيساهم أيضًا في التنفيذ الناجح لقرار المؤتمر الوطني الثالث عشر للحزب وتركيز الموارد نحو التنفيذ الناجح للمؤتمر الوطني الرابع عشر للحزب.

الوضع الحالي للموظفين العاملين في مجال المعلومات الأجنبية

في السنوات الأخيرة، شهد الموظفون العاملون في مجال الإعلام الخارجي العديد من التغييرات الإيجابية. وقد أكد الاستنتاج رقم 16-KL/TW، الصادر عن المكتب السياسي الحادي عشر، بتاريخ 14 فبراير 2012، بشأن "استراتيجية تطوير الإعلام الخارجي للفترة 2011-2020" على أن : "العمل الإعلامي الخارجي جزء مهم للغاية من عمل الحزب الدعائي والأيديولوجي؛ وتحت قيادة الحزب، إدارة الدولة؛ وهو مهمة منتظمة وطويلة الأجل للنظام السياسي بأكمله". وفي عملية الابتكار، أصدر حزبنا العديد من الوثائق لتوجيه هذا العمل، مثل التوجيه رقم 11-CT/TW، بتاريخ 13 يونيو 1992، للأمانة العامة، "بشأن الابتكار وتعزيز العمل الإعلامي الخارجي"؛ والقرار رقم 16-QD/TW، بتاريخ 27 ديسمبر 2001، لأمانة اللجنة المركزية التاسعة للحزب، "بشأن إنشاء اللجنة التوجيهية للعمل الإعلامي الخارجي"؛ التوجيه رقم 26/CT-TW، الصادر في 10 سبتمبر/أيلول 2008، عن أمانة اللجنة المركزية العاشرة للحزب، " بشأن مواصلة تطوير وتعزيز العمل الإعلامي الخارجي في ظل الظروف الجديدة"؛ والقرار رقم 57-KL/TW، الصادر في 15 يونيو/حزيران 2023، عن المكتب السياسي، "بشأن مواصلة تحسين جودة وفعالية العمل الإعلامي الخارجي في ظل الظروف الجديدة". والقرار رقم 1960/QD-TTg، الصادر في 1 ديسمبر/كانون الأول 2020، عن رئيس الوزراء، بالموافقة على مشروع تدريب المعارف والمهارات لموظفي الخدمة المدنية والعاملين في القطاع العام العاملين في مجال التكامل الدولي للفترة 2021-2025، مما يُسهم في تعزيز خبرة واحترافية فريق الموظفين الدبلوماسيين المحليين والأجانب.

ومن هنا كان حزبنا يبادر دائما وبشكل استباقي إلى إصدار القرارات والتوجيهات والاستنتاجات لتعزيز دور العمل الإعلامي الخارجي في كل فترة وتحقيق نتائج عملية.

أولاً ، يشهد عدد العاملين في مجال الإعلام الخارجي نمواً متزايداً من حيث الكم والمؤهلات المهنية، مما يُلبي المتطلبات والمهام المتزايدة في الفترة الحالية. اعتباراً من يونيو 2023، بلغ عدد وكالات الأنباء المشاركة في أنشطة الإعلام الخارجي في فيتنام 253 وكالة، و59 مكتباً صحفياً فيتنامياً مقيماً في الخارج، و137 مراسلاً فيتنامياً مقيماً في الخارج في عام 2022 (3). ويبلغ عدد العاملين في مجال الإعلام الخارجي في وزارة الإعلام والاتصالات، ووزارة الثقافة والإعلام والاتصالات في البلديات 591 شخصاً.

ثانيًا، يتلقى فريق الكوادر العامل في مجال الإعلام الخارجي تدريبًا مستمرًا في بيئات متنوعة، مما يُظهر إرادة سياسية راسخة وولاءً مطلقًا للحزب والوطن والشعب؛ ويشارك بنشاط وفعالية في تقديم المشورة وإبداء الرأي للحزب والدولة حول العديد من القضايا المهمة في السياسة الخارجية، مما يُسهم في تعزيز علاقات التعاون مع الأصدقاء الدوليين. حتى الآن، أقامت فيتنام علاقات دبلوماسية مع 194 دولة حول العالم؛ وأقامت إطارًا لعلاقات مستقرة وطويلة الأمد مع 34 شريكًا استراتيجيًا وشاملًا، بما في ذلك 13 شريكًا استراتيجيًا شاملًا (حتى 16 مايو 2025). وقد أكدت هذه النتيجة الدور المهم لفريق كوادر الإعلام الخارجي في تعزيز مكانة فيتنام على الساحة الدولية.

ثالثًا ، يتزايد الاهتمام بتدريب وتطوير الكوادر العاملة في مجال الإعلام الأجنبي، ويتسع نطاق ذلك التدريب والتوسع. ويتم إرسال العديد منهم للدراسة والبحث في الخارج، للاطلاع على النماذج المتقدمة والتجارب العملية للدول الأخرى، مما يُحسّن مهاراتهم المهنية وقدرتهم على التكيف مع اتجاهات العولمة.

رابعًا ، كان موظفو الإعلام الخارجي سباقين ومبدعين في استخدام منصات الإعلام الرقمي لنشر المعلومات الخارجية بفعالية أكبر. يُسهم تطبيق التكنولوجيا الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام الحديثة في زيادة التأثير والوصول إلى جمهور متنوع، وخاصةً المجتمع الدولي.

ومع ذلك، بالإضافة إلى النتائج المحققة، لا يزال لدى العاملين في مجال الإعلام الخارجي بعض القيود التي يجب التغلب عليها: 1- يفتقر العديد من القادة والمديرين إلى المعرفة والمهارات الكافية في مجال الإعلام والدعاية بشكل عام، وفي مجال الإعلام الخارجي بشكل خاص. وهذا يؤثر على جودة التوجيه والتوجيه وتنفيذ أنشطة الشؤون الخارجية؛ 2- لا يزال تمويل تدريب ورعاية العاملين في مجال الإعلام الخارجي صعبًا. وبالتالي، فإن كفاءة التدريب ليست عالية، ولا تلبي المتطلبات العملية للعمل في مجال الإعلام الخارجي؛ 3- إن إتقان اللغات الأجنبية ومهارات التواصل لدى عدد من العاملين في مجال الإعلام الخارجي ليست موحدة. ولم يواكب البعض التطور السريع للاتصالات الدولية، وخاصة في استخدام تكنولوجيا الاتصالات الرقمية؛ 4- إن التنسيق بين الوكالات والوحدات في مجال الإعلام الخارجي ليس وثيقًا حقًا، مما يؤدي إلى عدم اتساق المعلومات، مما يقلل من فعالية حملات الاتصال الدولية؛ 5- لا يبادر بعض المسؤولين حقًا في التحديث والبحث بعمق حول الوضع العالمي والاتجاهات الجديدة في العلاقات الدولية، مما يجعل عمل تقديم المشورة واقتراح الحلول لا يزال سلبيًا ويفتقر إلى الحساسية للوضع العملي.

السبب الرئيسي لهذه القيود هو عدم إدراك عدد من الكوادر لمكانة ودور وأهمية العمل الإعلامي الخارجي بشكل كامل وعميق في ظل التكامل الدولي العميق للبلاد في جميع المجالات كما هو الحال حاليًا. إضافةً إلى ذلك، يتطلب التغير السريع للوضع العالمي من الكوادر العاملة في مجال الإعلام الخارجي تحسين قدراتهم باستمرار، والتكيف بمرونة، وزيادة المبادرة في عملهم في المرحلة المقبلة.

بعض الحلول لبناء فريق من الموظفين الذين يقومون بأعمال المعلومات الأجنبية لتلبية متطلبات المهمة الحالية

فهم وجهة نظر الحزب بشكل كامل الاستنتاج رقم 57-KL/TW، الصادر عن المكتب السياسي بتاريخ 15 يونيو 2023، "بشأن مواصلة تحسين جودة وفعالية العمل الإعلامي الخارجي في ظل الوضع الجديد"، أحد الحلول الرئيسية لمواصلة تحسين جودة وفعالية العمل الإعلامي الخارجي هو: بناء فريق من الكوادر المتخصصة في مجال الإعلام الخارجي، يتمتعون بإرادة سياسية قوية، وكفاءات وقدرات ومؤهلات كافية، بأسلوب مهني وعصري. تحسين جودة تدريب وتأهيل خريجي الإعلام الخارجي في المؤسسات التدريبية. توسيع التعاون الدولي في تدريب وتأهيل الكوادر في المجالات المتعلقة بالإعلام الخارجي. لتنفيذ هذه المهمة بشكل فعال، من الضروري نشر الحلول المحددة التالية بشكل متزامن:

أولاً، فهم وجهات نظر الحزب وسياساته ومبادئه والسياسة الخارجية للدولة بشكل كامل.

هذا حل أساسي ذو أهمية أساسية، يساهم في تحسين جودة العاملين في مجال الإعلام الخارجي. يحتاج كل موظف يعمل في مجال الإعلام الخارجي إلى فهم قوي لوجهات نظر الحزب وسياساته وسياساته الخارجية وسياسات الدولة الخارجية، بالإضافة إلى الوثائق القانونية الدولية ذات الصلة. وعلى وجه الخصوص، بالنسبة للموظفين المشاركين بشكل مباشر في أعمال الاتصال الخارجي، مثل المراسلين والمحررين في وكالات الأنباء، يصبح هذا المطلب أكثر أهمية. لأن هؤلاء هم الأشخاص الذين ينقلون المعلومات مباشرة إلى الجمهور الدولي والحكومات الأجنبية والأجانب في فيتنام والفيتناميين في الخارج. يجب أن يكونوا ثابتين سياسياً، وأن يكون لديهم فهم عميق للسياسة الخارجية واللوائح القانونية الدولية، وأن يكونوا قادرين على التعامل مع المواقف المعقدة والحساسة. من الضروري تنظيم دورات تدريبية منتظمة حول السياسة الخارجية، وتحديث الاتجاهات الجديدة في العالم لضمان القدرة الكافية على المشاركة بفعالية في جبهة الإعلام الخارجي.   أكد الأمين العام والرئيس تو لام، في جلسة عمل مع لجنة الحزب بوزارة الخارجية بشأن تنفيذ السياسة الخارجية للمؤتمر الوطني الثالث عشر للحزب وتطوير القطاع الدبلوماسي: "في الفترة القادمة، يجب أن يكون عمل الشؤون الخارجية استباقيًا وفي الوقت المناسب في اكتشاف الفرص والتحديات، والمساهمة في التنفيذ الناجح للأهداف الاستراتيجية المائة عام تحت قيادة الحزب، والذكرى المئوية لتأسيس البلاد؛ ورفع مستوى وتوسيع مساهمات فيتنام في السلام والتعاون والتنمية والتقدم للبشرية، ونشر "نسخة فيتنام كدولة مستقلة، معتمدة على الذات، مسالمة، متعاونة، ودودة، متقدمة، مزدهرة وسعيدة" بقوة؛ وبناء فريق من الموظفين الدبلوماسيين الأحمر والمهني" ⁽⁴⁾ .

رحب مسؤولون وموظفو السفارة والجالية الفيتنامية في كوريا بالأمين العام تو لام وزوجته في زيارة دولة إلى جمهورية كوريا، 10 أغسطس 2025_الصورة: VNA

ثانياً، ممارسة الإرادة السياسية القوية وتحسين القدرة على دحض الحجج الباطلة للقوى المعادية والرجعية.

يجب أن يتمتع العاملون في مجال الإعلام الخارجي بإرادة سياسية قوية لمحاربة الحجج الكاذبة والمشوهة الصادرة عن القوى المعادية والرجعية. لذلك، من الضروري تعزيز التثقيف السياسي والأيديولوجي، ومساعدتهم على فهم وجهات نظر الحزب وسياساته الخارجية، وفهم استراتيجيات فيتنام وسياساتها الخارجية، واتخاذ النهج الصحيح في جميع المواقف. كما يجب تعزيز مهاراتهم في التعامل مع الأزمات الإعلامية الدولية، ومساعدتهم على تحليل المعلومات الكاذبة وتحديدها ودحضها بشكل مقنع وعلمي. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري تعزيز حركة التعلم الذاتي والتدريب الذاتي على الأخلاق الثورية، وتشجيعهم على الابتكار في تفكيرهم والإبداع في عملية العمل على تحسين فعالية الدعاية الخارجية. في الفترة الحالية، يجب أن يكون أحد أهم معايير العاملين في الشؤون الخارجية: "الشجاعة، الابتكار، الإبداع، التكامل". وهذا يتطلب من العاملين في مجال الإعلام الخارجي التدريب المستمر وتحسين قدراتهم المهنية وخبراتهم ومهاراتهم اللغوية الأجنبية، بالإضافة إلى إرادة سياسية قوية وعزيمة قوية للاستجابة بمرونة للتطورات المعقدة في العلاقات الدولية.

ثالثا ، بناء إطار عمل معياري وتحسين احترافية الموظفين العاملين في مجال الإعلام الأجنبي .

لبناء فريق محترف وحديث من مسؤولي المعلومات الأجنبية، من الضروري وضع إطار عمل للمعايير بشأن القدرات والصفات والمؤهلات المهنية، مع التركيز على المؤهلات المهنية ومهارات اللغة الأجنبية والمهارات في عملية أداء المهام، مثل مهارات البحث والتخطيط الاستراتيجي وتخطيط المعلومات الأجنبية؛ مهارات إدارة الدولة وإدارة أنشطة المعلومات الأجنبية؛ مهارات في تنظيم وتنفيذ الخطط والخدمات ومنتجات المعلومات الأجنبية؛ مهارات في تحليل وتقييم وتقدير برامج وأنشطة وخدمات ومنتجات المعلومات الأجنبية؛ مهارات في استخدام التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي في أعمال الاتصال الأجنبي؛ القدرة على التواصل والتفاوض وبناء العلاقات؛ القدرة على الكتابة والتحدث والتقديم وتنظيم الفعاليات والمؤتمرات الصحفية والتجمعات وما إلى ذلك لدعم أنشطة المعلومات الأجنبية؛ امتلاك مهارات في تنظيم وتنسيق العمل والعمل في مجموعات؛ إبداعي وسريع ومثابر في تنفيذ أهداف الاتصال الخارجي التي حددتها المنظمة والقيادة؛ القدرة على العمل بشكل مستقل وحساس سياسيًا والتعامل مع المواقف على الفور. سيساعد بناء هذا الإطار القياسي في إنشاء فريق من مسؤولي المعلومات الخارجية المحترفين، القادرين على تلبية متطلبات المهام في الوضع الجديد.

رابعا، ضمان ظروف وتحسين معاملة الموظفين العاملين في مجال العمل الإعلامي الأجنبي.

لا يمكن أن يكون العمل الإعلامي الخارجي فعالاً للغاية دون استثمار مناسب في الموارد المالية والمرافق وأجور الموظفين. ولتحقيق ذلك، من الضروري زيادة الاستثمار في الميزانية لتدريب وتطوير الموظفين، وضمان حصولهم على فرص الوصول إلى برامج تدريبية متخصصة، والدراسة في الخارج، وتحسين مؤهلاتهم في جميع المجالات. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري توفير الدعم في ظروف العمل الحديثة، مثل تجهيز أدوات وتقنيات الاتصال الدولي تجهيزاً كاملاً، بما في ذلك أنظمة تحليل بيانات الاتصالات، والذكاء الاصطناعي، ومنصات الاتصالات الرقمية، واقتراح أنظمة مكافآت في الوقت المناسب لتحفيز ونشر نماذج نموذجية للإنجاز الممتاز للمهام الموكلة إليهم؛ ودعم الموارد اللازمة للموظفين للمشاركة في برامج التدريب والبحث الدولية، وتهيئة الظروف المناسبة لهم لإتاحة فرص التطور والمساهمة بشكل أكثر فعالية في عمل الشؤون الخارجية.

---------------------------

(1) اللائحة رقم 144-QD/TW، المؤرخة في 9 مايو 2024، للمكتب السياسي، بشأن المعايير الأخلاقية الثورية للكوادر وأعضاء الحزب في الفترة الجديدة
(2) نجوين فو ترونج، بناء وتطوير سياسة خارجية ودبلوماسية شاملة وحديثة مشبعة بهوية "الخيزران الفيتنامي" ، دار النشر السياسي الوطني، هانوي، 2023، ص 173.
(3) ترينه ثي تويت ماي: "دحض الحجج المشوهة حول حرية التعبير وحرية الصحافة والأوساط الأكاديمية والفعاليات الثقافية في فيتنام"، المجلة الإلكترونية للنظرية السياسية ، 28 مارس 2024، https://lyluanchinhtri.vn/phan-bac-nhung-luan-dieu-xuyen-tac-ve-quyen-tu-do-ngon-luan-tu-do-bao-chi-hoc-thuat-va-su-kien-van-hoa-o-viet-nam-5507.html
(4) يعمل الأمين العام والرئيس تو لام مع لجنة الحزب بوزارة الخارجية، الصحيفة الإلكترونية الحكومية ، 29 أغسطس 2024، https://baochinhphu.vn/tong-bi-thu-chu-tich-nuoc-to-lam-lam-viec-voi-ban-can-su-dang-bo-ngoai-giao-102240829172200313.htm

المصدر: https://tapchicongsan.org.vn/web/guest/quoc-phong-an-ninh-oi-ngoai1/-/2018/1126102/xay-dung-doi-ngu-can-bo-lam-cong-tac-thong-tin-doi-ngoai-dap-ung-yeu-cau-cua-tinh-hinh-moi.aspx