Chuyển đổi số “mở đường” cho doanh nghiệp bứt phá

Chuyển đổi số được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, mục tiêu chiến lược nhằm tạo ra môi trường kinh doanh thuận lợi, minh bạch và hiệu quả hơn cho cộng đồng doanh nghiệp (DN). Đây cũng là con đường tất yếu để Đắk Lắk vươn mình, khai phá tiềm năng và bứt phá trong kỷ nguyên số.

Với tinh thần “mở đường” cho DN phát triển, Tỉnh ủy và UBND tỉnh đã ban hành nhiều chương trình, kế hoạch hành động nhằm cụ thể hóa các nghị quyết quan trọng của Trung ương như Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW của Ban Chỉ đạo Trung ương, và Nghị quyết số 71/NQ-CP của Chính phủ.

Việc nỗ lực triển khai các chương trình, kế hoạch này đã mang lại kết quả tích cực, tạo nền tảng vững chắc cho việc cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh cho các DN trên địa bàn.

Công ty TNHH MTV Xuất nhập khẩu 2/9 Đắk Lắk là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong chuyển đổi số.

Theo đánh giá từ Sở Khoa học và Công nghệ, Đắk Lắk đã hoàn thành 9/16 nhiệm vụ được giao theo Nghị quyết số 71/NQ-CP, đặc biệt là những nhiệm vụ then chốt hỗ trợ DN như: hoàn thành việc kết nối Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cấp bộ, cấp tỉnh với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Điều này giúp đơn giản hóa thủ tục và giảm gánh nặng giấy tờ cho DN khi liên quan đến thông tin công dân.

Đồng thời, tỉnh cũng công bố danh mục các bài toán lớn về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số để khuyến khích DN công nghệ số Việt Nam tham gia giải quyết, mở ra cơ hội kinh doanh và phát triển công nghệ.

Bên cạnh đó, tỉnh Đắk Lắk cũng đã hoàn thành toàn bộ 15/15 nhiệm vụ của Giai đoạn cấp bách theo Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW và Kế hoạch số 07-KH/BCĐ. Các kết quả này trực tiếp góp phần cải thiện hiệu quả tương tác giữa DN và cơ quan nhà nước. Cụ thể: tỉnh đã hoàn thiện quy trình nghiệp vụ và điện tử hóa toàn bộ TTHC để xử lý trên môi trường điện tử; thực hiện và khắc phục hạn chế để cung cấp 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và hoàn thành tích hợp, cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Tỉnh cũng đã nâng cấp các hệ thống thông tin và triển khai Cổng dịch vụ công quốc gia trở thành điểm “một cửa số” tập trung, duy nhất; hoàn thành bàn giao hồ sơ và số hóa 100% kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực từ cấp huyện (cũ) để tái sử dụng thông tin, dữ liệu, tạo thuận tiện tối đa cho người dân và DN.

Công ty TNHH Đầu tư -Thương mại và Dịch vụ du lịch Ban Mê Travel ứng dụng nhiều phần mềm trong quản lý và điều hành doanh nghiệp.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Bùi Thanh Toàn chia sẻ, những thành quả này là minh chứng rõ nét cho sự quyết tâm của tỉnh trong việc giảm chi phí tuân thủ, tăng tính minh bạch và hiệu quả trong hoạt động của DN. Quan trọng hơn, nhận thức về chuyển đổi số đã thực sự được nâng cao, tạo ra sự đồng thuận từ đội ngũ cán bộ, công chức đến cộng đồng DN và người dân.

Chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện của công nghệ mà còn là sự thay đổi tư duy, cách làm việc – bắt đầu từ cơ sở. Tại Đắk Lắk, những ứng dụng số đang từng bước đi vào đời sống, đáp ứng nhu cầu của người dân và DN ngay tại cấp xã, phường.

Ông Nguyễn Mạnh Hà, Phó Chủ tịch UBND phường, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tân Lập cho biết, phường đã triển khai nhiều nhiệm vụ trọng tâm để đảm bảo hạ tầng và ứng dụng công nghệ hiệu quả.

Bên cạnh việc cập nhật chứng thư số, hoàn thiện hệ thống mạng Internet, phường còn thử nghiệm ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ cán bộ công chức tra cứu thông tin nhanh chóng, chính xác. Ứng dụng này đã giúp chuyên viên dễ dàng hướng dẫn người dân và DN về các TTHC mới thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã.

Phường cũng đã triển khai ứng dụng AI hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công, ứng dụng Hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh và phản ánh hiện trường, tạo nên một chính quyền số năng động và gần dân.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tân Lập hướng dẫn người dân tra cứu thông tin qua điện thoại.

Tương tự, tại phường Tân An, Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường đã hoạt động với tinh thần “hành chính phục vụ”. Trung tâm đã chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất, nâng cấp đường truyền Internet, niêm yết công khai danh mục 275 TTHC cấp xã bằng mã QR để DN và người dân dễ dàng tra cứu. Điều này cho thấy sự tận tâm và chuyên nghiệp trong việc tạo điều kiện thuận lợi nhất cho mọi giao dịch hành chính.

Các sở, ngành trên địa bàn tỉnh cũng đã tích cực triển khai các phần mềm chuyên ngành để trực tiếp hỗ trợ hoạt động của DN. Đơn cử như Sở Tư pháp đã triển khai các phần mềm Quản lý hộ tịch, Công chứng, chứng thực và Hệ thống đấu giá trực tuyến đã đáp ứng ở cấp xã, hỗ trợ các giao dịch dân sự và kinh tế. Sở Xây dựng triển khai phần mềm Quản lý vận tải đã đáp ứng nhu cầu của các đơn vị kinh doanh vận tải.

Sở Nông nghiệp và Môi trường triển khai các hệ thống quản lý ngành hàng cà phê, thủy sản đang được dự kiến nâng cấp. Đặc biệt, Hệ thống thông tin đất đai tỉnh Đắk Lắk đã đáp ứng nhu cầu thực tế, tạo thuận lợi cho các giao dịch liên quan đến đất đai của DN. Sở Khoa học và Công nghệ cũng đã triển khai hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh đã đáp ứng ở cấp xã...

Hiện tại, Đắk Lắk có 18.943 DN đang hoạt động, phần lớn là DN vừa và nhỏ. Với những nỗ lực và quyết tâm của cả hệ thống chính trị, cùng các chương trình, kế hoạch cụ thể của tỉnh đang trở thành “đòn bẩy” lớn, giúp các DN bứt phá, làm chủ công nghệ, tận dụng hiệu quả các chính sách hỗ trợ để khai thác thị trường, hướng tới phát triển bền vững trong thời gian tới.

Trong giai đoạn đột phá (đến 31/12/2025), tỉnh Đắk Lắk tiếp tục triển khai các nhiệm vụ: đồng bộ dữ liệu cơ sở dữ liệu quốc gia và cơ sở dữ liệu chuyên ngành, đảm bảo người dân chỉ kê khai thông tin một lần, giảm thiểu thủ tục cho DN. Đồng thời, tiếp tục đẩy mạnh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC để phục vụ tái sử dụng thông tin, dữ liệu.

Nguồn: https://baodaklak.vn/thoi-su/202508/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-doanh-nghiep-but-pha-a1913cc/