Đến Huế trải nghiệm dịch vụ Grab xích lô

Ngày 15/8, trong khuôn khổ thỏa thuận hợp tác 3 năm với Thành phố Huế, Grab Việt Nam chính thức thử nghiệm dịch vụ Grab xích lô trên địa bàn thành phố với sự phối hợp của Sở Xây dựng, Sở Du lịch, Viện Nghiên cứu phát triển Thành phố Huế và Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế.

Dự án nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực giao thông vận tải, du lịch, đồng thời hỗ trợ người dân địa phương nâng cao kỹ năng số.

Grab xích lô là dịch vụ di chuyển bằng xe xích lô đặc trưng của Huế, với xe được trang trí theo nhận diện thương hiệu riêng và chất lượng dịch vụ được đảm bảo thống nhất với các dịch vụ di chuyển khác mà Grab đang cung cấp. Với dịch vụ này, hành khách có thể đặt xe xích lô để tham quan các điểm di tích ở Huế một cách an toàn, tiện lợi. Dịch vụ sẽ do các bác tài giàu kinh nghiệm, đã trải qua các chương trình đào tạo bắt buộc của Grab để phục vụ hành khách.

Bảo tồn văn hóa đi đôi với chuyển đổi số

Với Grab xích lô, lần đầu tiên các bác tài xích lô truyền thống sẽ được làm quen với nền tảng số để phục vụ cả du khách và người dân địa phương. Không những vậy, các bác tài còn có thể tham gia vào chương trình nâng cao kỹ năng số, bắt nhịp với công nghệ và AI từ nền tảng Grab.

Ông Nguyễn Thanh Bình, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó chủ tịch Thường trực UBND TP Huế, cho biết: TP Huế luôn khuyến khích những sáng kiến vừa bảo tồn giá trị văn hóa, vừa thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Grab xích lô không chỉ là phương tiện di chuyển thân thuộc, gắn với ký ức và hình ảnh Huế, mà nay còn được "khoác" thêm yếu tố công nghệ, giúp du khách dễ dàng đặt dịch vụ, thanh toán tiện lợi. Đồng thời, dịch vụ này cũng tạo cơ hội sinh kế mới cho người làm nghề đạp xích lô theo hướng số hóa, phù hợp xu thế phát triển của thời đại.

"Lễ ra mắt hôm nay là kết quả của sự phối hợp chặt chẽ giữa Grab, chính quyền địa phương, các sở, ban, ngành và đơn vị liên quan. Grab xích lô không chỉ đáp ứng nhu cầu trải nghiệm của du khách, mà còn lan tỏa thông điệp về một Huế thân thiện, an toàn, tiện nghi và bền vững - đúng với tầm nhìn và định hướng phát triển của thành phố", ông Nguyễn Thanh Bình nói.

Ông Trần Hoàng Tuấn, Giám đốc Phát triển Thị trường Grab Việt Nam, chia sẻ: Huế là một thành phố độc đáo, nơi dấu ấn đời sống, văn hóa và lịch sử hòa quyện trên từng con đường, mỗi góc phố. Một chuyến tham quan bằng xích lô vì thế là cách phù hợp nhất để cảm nhận vẻ đẹp đặc trưng ấy. Đây chính là động lực để chúng tôi hiện thực hóa ý tưởng Grab xích lô. Hiện tại, Huế là địa phương duy nhất Grab vận hành dịch vụ này, với mong muốn mang đến sản phẩm 'đo ni đóng giày' cho thị trường, đồng thời tạo cơ hội sinh kế theo hướng chuyển đổi số cho người lao động địa phương.

Đến Huế trải nghiệm dịch vụ Grab xích lô- Ảnh 2. — Grab Việt Nam chính thức thử nghiệm dịch vụ Grab xích lô trên địa bàn thành phố với sự phối hợp của Sở Xây dựng, Sở Du lịch, Viện Nghiên cứu phát triển Thành phố Huế và Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế.

Đi Grab xích lô thế nào?

Trong giai đoạn thử nghiệm, dịch vụ Grab xích lô áp dụng chở tối đa 1 hành khách với lộ trình ban đầu không quá 60 phút và có thể kéo dài hơn tùy theo yêu cầu của hành khách. Hành khách có thể đặt Grab xích lô trên ứng dụng Grab và được đón/trả tại 5 địa điểm, bao gồm:

4 địa điểm trong khu vực Đại Nội: Khu vực đối diện Cửa Hiển Nhơn, khu vực gần Bãi đỗ xe Đoàn Thị Điểm, khu vực bãi đỗ xe eo bầu Nam Xương, và khu vực bãi đỗ xe eo bầu Nam Thắng và Khu vực Bến thuyền Tòa Khâm.

Sau giai đoạn thử nghiệm, Grab Việt Nam sẽ tiếp tục phối hợp với chính quyền địa phương nghiên cứu mở rộng các điểm đón/trả khách của dịch vụ Grab xích lô để mang đến nhiều sự lựa chọn hơn cho hành khách, đảm bảo trải nghiệm tiện lợi cho các chuyến tham quan, khám phá.

Để tối ưu hóa trải nghiệm cho du khách, cùng với việc ra mắt Grab xích lô, Grab cũng giới thiệu gói ưu đãi Du hí Huế thương giúp người dùng có thể tận hưởng các dịch vụ di chuyển, ăn uống, mua sắm đặc sản Huế dễ dàng và tiết kiệm hơn trong thời gian tham quan thành phố.

Trước đó, tháng 2/2025, Thành phố Huế và Grab Việt Nam đã ký thỏa thuận hợp tác trong ba năm nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực giao thông vận tải, du lịch, đồng thời hỗ trợ các hộ kinh doanh, tiểu thương và người dân nâng cao kỹ năng số.

Ngay sau đó, vào tháng 4/2025, Grab đã phối hợp với Sở Du lịch Thành phố Huế trao giải thưởng "Quán Trứ danh xứ Huế" cho 26 quán ăn, nhà hàng địa phương với mục tiêu tôn vinh, bảo tồn và phát triển các giá trị ẩm thực của đất Cố đô. Tháng 7/2025, Grab đã phối hợp với Viện Nghiên cứu và Phát triển TP. Huế và Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam tại Huế triển khai sáng kiến "Grab Chị Em" nhằm mang đến thêm cơ hội thu nhập linh hoạt, phù hợp cho lực lượng lao động nữ tại Huế.

Tiếp theo sự ra mắt của dịch vụ Grab xích lô, Grab sẽ tăng cường phối hợp với chính quyền địa phương triển khai các dự án thiết thực khác hướng đến nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân địa phương, góp phần tích cực vào các mục tiêu tăng trưởng kinh tế - xã hội của Thành phố Huế.

Ông Trần Hoàng Tuấn cho biết thêm: "Grab đang tích cực mở rộng và cải tiến dịch vụ để phục vụ tốt hơn cho du khách trong và ngoài nước. Chúng tôi rất trân trọng sự ủng hộ và đồng hành của thành phố Huế, các Sở, ban, ngành và đơn vị liên quan tại địa phương. Đây là động lực để Grab tiếp tục hỗ trợ người dân Huế chuyển đổi số để tiếp cận hiệu quả các cơ hội thu nhập và phát triển kinh doanh từ dòng chảy du lịch đang phát triển mạnh mẽ".

Grab là một siêu ứng dụng hàng đầu tại Đông Nam Á, cung cấp các dịch vụ giao nhận, di chuyển và các dịch vụ tài chính kỹ thuật số. Grab đang cung cấp dịch vụ tại hơn 800 thành phố thuộc 8 quốc gia khu vực Đông Nam Á bao gồm Campuchia, Indonesia, Malaysia, Myanmar, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.

Grab nỗ lực hướng đến ba mục tiêu cốt lõi: mang đến hiệu quả tài chính cho các cổ đông; đồng thời tạo ra tác động xã hội tích cực, trong đó có việc tăng cường năng lực kinh tế cho hàng triệu người dân trong khu vực và giảm thiểu tác động đến môi trường.

Nguồn: https://baochinhphu.vn/den-hue-trai-nghiem-dich-vu-grab-xich-lo-102250815181443647.htm