Điểm đến du lịch y tế

Du khách được tặng nón lá Việt Nam. — Du khách quốc tế dừng chân tại Đà Nẵng sẽ có thêm trải nghiệm về du lịch y tế thời gian tới. Ảnh: L.T.K

Từ nền tảng chính sách

Tháng 3 năm nay, UBND thành phố Đà Nẵng (thời điểm trước sáp nhập) ban hành Kế hoạch phát triển du lịch y tế 2025 - 2030, tầm nhìn 2050. Mục tiêu xoay quanh việc nâng chất lượng dịch vụ y tế và chuẩn hóa theo thông lệ quốc tế; đa dạng hóa gói sản phẩm; xây dựng hình ảnh điểm đến y tế an toàn - hiện đại và thiết lập nền tảng hỗ trợ trực tuyến. Trước đó năm 2019, Sở Y tế thành phố Đà Nẵng đã có công văn số 473 gửi các bệnh viện trên địa bàn về việc tăng cường mở rộng các dịch vụ y tế, y tế phục vụ du lịch, thành lập các khoa y tế quốc tế.

Để trở thành “điểm đến du lịch y tế” trong giai đoạn 2025 - 2030, thành phố Đà Nẵng đã công bố lộ trình khá cụ thể: đến cuối 2026 hình thành tối thiểu 5 gói dịch vụ y tế kết hợp nghỉ dưỡng; tăng lên 10 gói vào quý II/2028 và đạt 15 gói vào năm 2030; đồng thời kết nối mạng lưới y tế với 100% khu, điểm du lịch, đào tạo ngoại ngữ - kỹ năng giao tiếp cho nhân lực y tế và xây dựng nền tảng số đa ngữ để đặt lịch, tư vấn, thanh toán.

Nhiều bệnh nhân quốc tế chọn điều trị tại các cơ sở y tế của thành phố Đà Nẵng. Ảnh: X.H

Điều này đòi hỏi năng lực phối hợp giữa y tế, ngành du lịch và các ngành liên quan. Tháng 4/2025, tại Hội thảo phát triển du lịch y tế Đà Nẵng, Phó Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng Trần Chí Cường khẳng định, phát triển du lịch y tế là một trong những định hướng quan trọng trong chiến lược phát triển dịch vụ chất lượng cao của thành phố, gắn với mục tiêu xây dựng Đà Nẵng trở thành trung tâm kinh tế - xã hội lớn của khu vực miền Trung - Tây Nguyên và cả nước. Lãnh đạo thành phố cho rằng, mục tiêu này dựa trên các lợi thế sẵn có của thành phố như đội ngũ bác sĩ giỏi, cơ sở y tế công tư phong phú, hạ tầng du lịch đồng bộ, môi trường sống an toàn thân thiện, bên cạnh tài nguyên nghỉ dưỡng giải trí đa dạng.

Trong khi đó, tỉnh Quảng Nam (cũ) năm 2024 cũng đã ban hành kế hoạch về triển khai Đề án phát triển các loại hình dịch vụ, sản phẩm y dược cổ truyền phục vụ khách du lịch. Dựa trên lợi thế tài nguyên, nhiều cơ chế, chính sách liên quan đến phát triển loại hình dịch vụ, sản phẩm y dược cổ truyền phục vụ khách du lịch được đặt ra. Điều này nhằm đưa y dược cổ truyền trở thành một dòng sản phẩm du lịch chủ đạo. Từ du lịch chăm sóc sức khỏe, du lịch thẩm mỹ, du lịch dược liệu, du lịch khám phá đến du lịch học thuật đều dựa trên thế mạnh của y dược cổ truyền.

Hạ tầng y tế hiện đại

Sự kết hợp từ ngành y tế và ngành du lịch bên cạnh giúp cải thiện chất lượng dịch vụ, hiện đại hóa quy trình khám chữa bệnh còn trở thành xu hướng phát triển bền vững trong tương lai. Hiện tại, các cơ sở y tế, bệnh viện tại thành phố Đà Nẵng đã và đang mở rộng dịch vụ hướng tới người nước ngoài cũng là du khách. Nhiều cơ sở y tế đã đầu tư mua sắm máy móc, thiết bị y tế, nâng cao chất lượng dịch vụ và cơ sở hạ tầng để phục vụ khách du lịch.

Năm 2017, Bệnh viện Y học cổ truyền Đà Nẵng đã thành lập đơn vị “Du lịch chữa bệnh” tiến hành khám chữa bệnh và phục hồi sức khỏe cho khách du lịch và người nước ngoài. Tại hội thảo phát triển du lịch y tế Đà Nẵng, đại diện Bệnh viện Y học cổ truyền Đà Nẵng cho biết, với ưu thế môi trường du lịch hấp dẫn của Đà Nẵng cùng nguồn nhân lực chất lượng cao và nguồn dược liệu y học cổ truyền phong phú, đơn vị “du lịch chữa bệnh” của bệnh viện đã có số lượng bệnh nhân đến khám và chữa bệnh ngày một tăng. Bệnh nhân cũng là du khách từ các quốc gia khác nhau như Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Mỹ, Phillipines, Hungary, Pháp, Hy Lạp… Trong đó người bệnh Hàn Quốc chiếm đa số với 56,9%, Trung Quốc 11,1%, Mỹ 10,6%, Úc 6,7%, còn lại chiếm 14,7%.

Tại Bệnh viện 199, đơn vị này công bố đưa vào vận hành đơn vị y tế du lịch, phục vụ khách quốc tế. Thực tế, bệnh viện đã tiếp nhận các ca điều trị đặc thù của đoàn khách nước ngoài, đồng thời xúc tiến hợp tác với đối tác quốc tế để chuẩn hóa quy trình và sản phẩm.

Trong khi đó, tại các cơ sở y tế tư nhân, đơn vị điều trị quốc tế luôn được nhiều du khách nước ngoài lựa chọn. Các cơ sở như Bệnh viện Gia Đình, Vinmec là những điểm đến uy tín trong khu vực miền Trung của du khách quốc tế, cũng là nền tảng để phát triển gói điều trị - nghỉ dưỡng gia đình với thời gian lưu trú dài, cần dịch vụ hậu điều trị, tâm lý, dinh dưỡng...

Ông Trần Công Ân - Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Vĩnh Đức (phường Điện Bàn Đông) cho biết, ngoài việc đủ tiêu chuẩn theo yêu cầu của quốc tế, bệnh viện đã kết nối, tiếp cận du khách nước ngoài qua các kênh khác nhau. Bệnh viện Đa khoa Vĩnh Đức cũng là đơn vị y tế tư nhân chủ động đón đầu xu hướng du lịch quốc tế trên địa bàn Quảng Nam (cũ). Từ việc chủ động xây dựng các quy trình khám chữa bệnh dành riêng cho khách nước ngoài, bệnh viện cũng đưa ra các gói dịch vụ riêng biệt với giá cụ thể để tạo thuận lợi cho các du khách nước ngoài và cho các đơn vị lữ hành.

Hiện tại, rất nhiều bệnh viện tại Đà Nẵng đã bố trí những khu vực điều trị chất lượng cao, khu vực điều trị theo yêu cầu cho khách du lịch. Nhiều bệnh viện thực hiện ký kết với các công ty bảo hiểm y tế quốc tế thực hiện thanh toán bảo hiểm y tế khi khách hàng đến khám, điều trị tại Việt Nam.

Theo Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO), du lịch y tế là một trong 6 xu hướng chính của du lịch tương lai với thị trường tăng trưởng mạnh mẽ, từ 639 tỷ USD năm 2017 lên 919 tỷ USD năm 2022.

Tại Hội nghị toàn quốc về du lịch y tế gắn với phát triển bền vững do Bộ Y tế phối hợp với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức (ngày 26/8) các chuyên gia nhận định, Việt Nam đang có cơ hội lớn để khai thác xu hướng này, song vẫn còn đối mặt với nhiều thách thức.

Các thách thức bao gồm: thiếu một chiến lược phát triển du lịch y tế quốc gia rõ ràng, cơ sở hạ tầng y tế chưa đồng bộ, truyền thông quốc tế còn hạn chế, cùng với thủ tục xuất nhập cảnh phức tạp gây khó khăn cho du khách.

Nguồn: https://baodanang.vn/diem-den-du-lich-y-te-3301380.html