
Chiều 14/5, UBND tỉnh Nghệ An tổ chức Hội thảo “Xây dựng và vận hành Trung tâm điều hành thông minh (IOC) – Thực trạng và giải pháp”. Hội thảo có sự tham gia của lãnh đạo các sở, ban, ngành cấp tỉnh, chuyên gia công nghệ và doanh nghiệp công nghệ thông tin, các địa phương trong tỉnh.
IOC – Nền tảng cốt lõi của đô thị thông minh và quản trị hiện đại
Sự kiện diễn ra trong bối cảnh Nghệ An đang đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển chính quyền điện tử và xây dựng đô thị thông minh theo tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Quyết định 950/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.
Phát biểu khai mạc hội thảo, đồng chí Nguyễn Khắc Lâm - Phó Giám đốc Sở KH&CN nhấn mạnh: Trung tâm giám sát, điều hành thông minh (IOC) là hạt nhân trong tiến trình xây dựng đô thị thông minh, là công cụ điều hành trung tâm giúp chính quyền các cấp đưa ra quyết định nhanh chóng, hiệu quả và minh bạch. Việc triển khai và vận hành hiệu quả Trung tâm IOC không chỉ là một trong những giải pháp trọng tâm để nâng cao năng lực quản lý nhà nước, mà còn nhằm phục vụ tốt hơn cho người dân, doanh nghiệp.

Trên thực tế, Nghệ An đã có sự chuẩn bị từ khá sớm khi ban hành Đề án thí điểm xây dựng đô thị thông minh giai đoạn 2020–2025, định hướng đến năm 2030. Từ năm 2021, Trung tâm IOC đã được thử nghiệm với sự hỗ trợ kỹ thuật từ Tập đoàn VNPT. Đến nay, nhiều phân hệ giám sát thuộc các lĩnh vực hành chính công, giáo dục, y tế, du lịch… đã được xây dựng, kết nối thử nghiệm và cập nhật dữ liệu thời gian thực.
Tuy vậy, đến thời điểm hiện nay quá trình xây dựng và vận hành trung tâm IOC ở Nghệ An vẫn còn gặp nhiều khó khăn. Đó là, thiếu đồng bộ trong thể chế, nhân lực còn mỏng và chưa chuyên sâu, cơ sở hạ tầng kỹ thuật hạn chế, dữ liệu các ngành còn phân mảnh và chưa có cơ chế chia sẻ – cập nhật thống nhất. Một số phân hệ còn hoạt động theo hình thức mô phỏng hoặc cập nhật thủ công, chưa thực sự hỗ trợ cho công tác điều hành.

Tại hội thảo, các chuyên gia, doanh nghiệp và đại biểu đã tập trung làm rõ những nội dung trọng tâm: Thứ nhất, cung cấp cơ sở khoa học và thực tiễn để xây dựng và vận hành Trung tâm Giám sát, Điều hành thông minh. Thứ hai, đánh giá toàn diện, khách quan hiện trạng Trung tâm Giám sát, Điều hành thông minh Nghệ An. Thứ ba, đề xuất các giải pháp vận hành Trung tâm IOC thời gian tới: Giải pháp công nghệ, hạ tầng kỹ thuật - Giải pháp nhân lực – Giải pháp về cơ sở dữ liệu - Giải pháp bảo đảm an toàn thông tin và bảo mật hệ thống - Cơ chế tài chính, nguồn lực đầu tư.
Lộ trình cụ thể, giải pháp đồng bộ
.jpg)
Để giải quyết những vấn đề còn tồn tại, tỉnh Nghệ An đã xác định rõ lộ trình và đề ra hàng loạt giải pháp cụ thể nhằm đưa Trung tâm IOC vào vận hành chính thức trong năm 2025.
Về thể chế, tỉnh sẽ sớm ban hành các quy chế vận hành, quản lý và sử dụng IOC, trong đó xác định rõ trách nhiệm cập nhật dữ liệu của từng đơn vị, cơ chế phối hợp liên ngành, lộ trình triển khai phân hệ, đồng thời bố trí nguồn ngân sách phù hợp kết hợp xã hội hóa đầu tư.

Về công nghệ, hệ thống sẽ được xây dựng trên nền tảng mở, hiện đại, tích hợp công nghệ phân tích dữ liệu lớn (Big Data), trí tuệ nhân tạo (AI), mô hình microservices và kết nối các cơ sở dữ liệu quốc gia như dân cư, y tế, giáo dục... Phương án thuê dịch vụ công nghệ thông tin được ưu tiên trong giai đoạn đầu để đảm bảo tính linh hoạt, hiệu quả và vận hành liên tục.
Đối với nguồn nhân lực, tỉnh sẽ tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu về quản trị hệ thống, bảo mật, phân tích dữ liệu cho cán bộ Trung tâm KHCN&TT và các sở ngành liên quan. Đồng thời, đề xuất điều động cán bộ công nghệ thông tin có kinh nghiệm từ các đơn vị chủ chốt tham gia hỗ trợ vận hành IOC trong thời gian đầu. Các doanh nghiệp công nghệ và trường đại học cũng sẽ được huy động tham gia đào tạo, chuyển giao công nghệ.

Hệ thống cơ sở dữ liệu sẽ được chuẩn hóa, xây dựng kho dữ liệu dùng chung của tỉnh kết nối dữ liệu chuyên ngành theo thời gian thực hoặc định kỳ.
Đặc biệt, Trung tâm IOC sẽ phát triển các ứng dụng di động phục vụ người dân và doanh nghiệp, tạo điều kiện để người dân phản ánh bất cập, theo dõi dịch vụ công, tương tác trực tiếp với chính quyền.
Phát biểu kết luận hội thảo, đồng chí Nguyễn Quý Linh - Giám đốc Sở KH&CN tiếp thu các ý kiến đóng góp, định hướng giải pháp cụ thể của các đại biểu để trình UBND tỉnh.

Đồng thời, khẳng định việc đưa IOC vào vận hành giúp tỉnh điều hành theo hướng hiện đại, số hóa toàn diện, tạo nền tảng vững chắc cho quá trình chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số và đô thị thông minh tại Nghệ An.
Nguồn: https://baonghean.vn/nghe-an-quyet-tam-so-hoa-dieu-hanh-huong-toi-do-thi-thong-minh-10297289.html
Bình luận (0)