Zalo nhận giải Chuyển đổi số Việt Nam 2025

Với những đóng góp tích cực và hiệu quả cho hoạt động chuyển số tại Việt Nam, Zalo đã được vinh danh tại hạng mục “Sản phẩm, giải pháp chuyển đổi số vì cộng đồng” ở Lễ trao giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2025 (Vietnam Digital Awards 2025) diễn ra vào ngày 8/10 tại Trung tâm Phát thanh - Truyền hình Quân đội.

Đại diện Zalo nhận giải thưởng vào ngày 8/10.

Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2025 được tổ chức thường niên từ 2018 bởi Hội Truyền thông số Việt Nam (VDCA) cùng Tạp chí điện tử VietTimes, do Bộ Khoa học và Công nghệ (trước đây là Bộ Thông tin và Truyền thông) bảo trợ. Sau 6 tháng phát động, ban tổ chức đã tiếp cận hơn 15.000 cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp, tiếp nhận hơn 400 hồ sơ đề cử.

Giải thưởng năm nay được trao ở 5 hạng mục, bao gồm: Cơ quan Nhà nước chuyển đổi số xuất sắc; Doanh nghiệp, đơn vị sự nghiệp chuyển đổi số xuất sắc; Sản phẩm, dịch vụ, giải pháp công nghệ số xuất sắc; Sản phẩm, giải pháp chuyển đổi số vì cộng đồng; Tôn vinh cá nhân.

Giải pháp Zalo Official Account (Zalo OA) và Zalo Mini App đã được vinh danh.

Trong những năm qua, thông qua sản phẩm Zalo Official Account (Tài khoản Zalo chính thức của các đơn vị, gọi tắt là Zalo OA) và Zalo Mini App (Ứng dụng tiện ích nhỏ trên Zalo), Zalo từng bước trở thành “cầu nối số” của chính quyền với người dân, góp phần hiện đại hóa hành chính và dịch vụ công. Zalo OA và Zalo Mini App giúp thúc đẩy quá trình chuyển đổi số các cấp từ trung ương tới địa phương diễn ra một cách hiệu quả, nhanh chóng và thuận tiện.

Tính đến tháng 9/2025, trên cả nước đã có hơn 16.521 tài khoản Zalo OA của các cơ quan Nhà nước và nhóm dịch vụ tiện ích với hơn 41 triệu người theo dõi; trong đó có 14.733 tài khoản Zalo của cơ quan nhà nước các cấp, 1.788 tài khoản Zalo OA của các đơn vị dịch vụ tiện ích như giáo dục, y tế. Bên cạnh đó, tổng số lượng Zalo Mini App của các cơ quan nhà nước và nhóm dịch vụ tiện ích cũng đã lên tới 967, phục vụ hàng triệu người dân trên cả nước.

Hệ thống tài khoản Zalo OA và Zalo Mini App của các cơ quan Nhà nước và nhóm tiện ích hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số trên nhiều khía cạnh. Đây là những kênh tuyên truyền quan trọng, chính thống, đưa thông tin từ cơ quan nhà nước đến từng người dân nhanh chóng hiệu quả, đồng thời mở ra cơ chế phản hồi minh bạch để lắng nghe ý kiến và cải thiện chất lượng phục vụ. Zalo là kênh kết nối trực tiếp để người dân dễ dàng gửi kèm hình ảnh, video khi tố giác, giúp lực lượng chức năng xử lý nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo hiệu quả an ninh trật tự. Trong phát triển kinh tế, nhiều địa phương tận dụng Zalo OA và Zalo Mini App để quảng bá du lịch, kêu gọi đầu tư, hỗ trợ du khách tra cứu điểm tham quan, nhà hàng, khách sạn và tạo điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận chính sách, thủ tục thuận tiện hơn.

Trong lĩnh vực y tế, Zalo góp phần quan trọng trong tiến trình số hoá ngành y tế, hỗ trợ triển khai bệnh án điện tử trên cả nước. Nhiều bệnh viện, phòng khám đã ứng dụng Zalo để gửi kết quả khám chữa bệnh, nhắc lịch tái khám tự động, qua Zalo Mini App. Nhờ đó, người bệnh không cần mất thời gian xếp hàng hay chờ đợi, trong khi bệnh viện, phòng khám giảm áp lực vận hành và quản lý hồ sơ giấy.

Trong lĩnh vực giáo dục, Zalo trở thành công cụ liên lạc quen thuộc giữa nhà trường, phụ huynh và học sinh, sinh viên. Nhiều cơ sở giáo dục trên cả nước đã áp dụng hình thức thông báo lịch học, điểm số, hoạt động ngoại khóa đến quản lý điểm danh, mọi thông tin đều được gửi trực tiếp qua Zalo, nhanh chóng và thuận tiện. Khi việc học trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến, Zalo đóng vai trò cầu nối duy trì nhịp học tập cho hàng triệu học sinh, sinh viên, đảm bảo quyền được học tập không bị gián đoạn vì thiên tai hay dịch bệnh.

Tính đến tháng 9/2025, Zalo đã đồng hành cùng 637 đơn vị giáo dục và y tế triển khai phát triển các Zalo Mini App, góp phần hiện thực hóa mục tiêu “chuyển đổi số thực tiễn” - đảm bảo việc chuyển đổi số không chỉ nằm trong chính sách, mà phải hiện diện trong từng khoảnh khắc đời sống hàng ngày.

Zalo từng bước trở thành “cầu nối số” của chính quyền với người dân.

Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam thể hiện sự ghi nhận to lớn cho những đóng góp của Zalo nói chung và các giải pháp Zalo Official Account, Zalo Mini App nói riêng trong hoạt động chuyển đổi số quốc gia. Từ đại dịch Covid-19 với tính năng Zalo Connect giúp người dân tìm kiếm cứu trợ cho đến bão lũ thiên tai cùng tính năng Zalo SOS, Zalo đã khẳng định được vai trò và sức mạnh của công nghệ trong các hoạt động hướng tới cộng đồng, mang lại những giá trị thiết thực cho người dân. Khi công nghệ được đặt ở vị trí trung tâm của chiến lược phát triển, những nền tảng như Zalo sẽ tiếp tục đóng vai trò tiên phong, đồng hành cùng Chính phủ và toàn thể xã hội trên hành trình chuyển đổi số quốc gia.

Nguồn: https://znews.vn/zalo-duoc-vinh-danh-voi-giai-phap-chuyen-doi-so-vi-cong-dong-post1592171.html