الذكاء الاصطناعي يدعم البشر فقط، ولا يحل محلهم في تقييم جودة الجامعة

أكد ممثل وزارة التعليم والتدريب أن استخدام الذكاء الاصطناعي لتقييم جودة الجامعات ما هو إلا أداة لدعم الخبراء في التقييم والتقويم.

في المؤتمر الصحفي الحكومي الدوري في يوليو 2025، ردّاً على أسئلة الصحفيين بشأن التعديلات المقترحة على مشروع قانون التعليم العالي بشأن اعتماد برامج التدريب، قال السيد هوينه فان تشونغ، مدير إدارة الجودة ( وزارة التعليم والتدريب )، إن الفصل السادس من القانون (من المادة 32 إلى المادة 36) ينص على ضمان جودة التعليم العالي واعتماده. ويُحافظ المشروع على متطلبات الاعتماد الإلزامي لمؤسسات التعليم العالي، مع إضافة لوائح بشأن الاعتماد الإلزامي لبرامج التدريب في مجالات محددة، مثل التربية والطب والقانون.

وأضاف تشونج "بالنسبة للقطاعات والمجالات المتبقية، فإن القانون لا يلغي التفتيش الإلزامي، بل ينص على ذلك وفقًا للقائمة التي أصدرها وزير التعليم والتدريب، بناءً على مستوى المخاطر ومتطلبات حماية المصالح العامة".

وبحسب رئيس قسم إدارة الجودة، فإن هذا يعد تعديلاً ضرورياً لتحقيق اللامركزية لوكالة الإدارة ذات البيانات الكافية والسلطة لتحديد نطاق التفتيش بشكل مرن مع ضمان الجودة والموضوعية والمساءلة في جميع أنحاء النظام.

لا يُلغي المشروع التفتيش الإلزامي، بل يُعيد تحديد نطاق تطبيقه بطريقة مرنة ومنضبطة. ويهدف إلى نظام تفتيش فعّال، متوافق مع الممارسات والمعايير الدولية.

في الولايات المتحدة، تخضع برامج القانون والطب والتعليم لاعتماد إلزامي من قبل هيئات مهنية. في أوروبا، يسمح معيار ESG (2015) أيضًا بمرونة في الاعتماد، ولكنه يشترط مساءلة عالية، لا سيما في المجالات التي تؤثر على الضمان الاجتماعي.

ومن النقاط الجديدة الجديرة بالملاحظة في المسودة هي اللائحة المتعلقة بنظام ضمان الجودة الداخلي في مؤسسات التعليم العالي.

وأكد السيد هوينه فان تشونج أن ضمان الجودة الداخلية يعد شرطًا أساسيًا في سياق منح المدارس الاستقلالية، في حين تلعب الدولة دورًا إشرافيًا.

قال مدير إدارة جودة المعلومات: "يُعدّ نظام ضمان الجودة الداخلي أداةً تُمكّن المدارس من مراقبة نفسها، واكتشاف المشكلات، والتحسين المستمر. وهذا شرطٌ أساسيٌّ إذا أرادت تحسين الجودة بشكلٍ حقيقيّ، وتطبيق استقلاليةٍ مسؤولة".

ينبع قرار تكليف وزارة التعليم والتدريب بتحديد قائمة برامج الاعتماد الإلزامي من امتلاكها لقنوات معلومات متعددة، كالتقارير والاستطلاعات والتفتيشات والفحوصات، لتقييم جودة التدريب في كل مجال تقييمًا شاملًا. يُسهم هذا النهج في تخصيص موارد الاعتماد بشكل معقول، وتجنب الإجراءات الشكلية والهدر، وفي الوقت نفسه، في عكس الواقع بدقة.

ويتم تطبيق هذا النموذج أيضًا من قبل العديد من منظمات الاعتماد الإقليمية، مثل AUN-QA في جنوب شرق آسيا، وهو مناسب لمتطلبات التكامل والاعتراف بالدرجات العلمية بين البلدان.

وفيما يتعلق بتطبيق الذكاء الاصطناعي في تقييم نتائج الاعتماد وتقارير مؤسسات التعليم العالي، قال السيد هوينه فان تشونغ إن وزارة التعليم والتدريب أصدرت التعميم رقم 13 بشأن مراقبة وتقييم جودة مراكز اعتماد جودة التعليم.

وهذا يوضح بوضوح وجهة النظر القائلة بأنه لا ينبغي الاعتماد للجامعات فحسب، بل ينبغي أيضاً مراقبة مراكز الاعتماد نفسها عن كثب، في اتجاه الترخيص المرن في دورات مدتها خمس أو عشر سنوات.

ومع ذلك، أشار ممثل وزارة التعليم والتدريب إلى مشكلة قائمة، وهي عدم وجود أساس قانوني واضح لتقييم تقارير فرق التفتيش. ولذلك، أضاف مشروع قانون التعليم العالي (المُعدّل) هذه المرة لوائح تُحدد صلاحيات سلطة إدارة الدولة في تقييم نتائج التفتيش ومعالجة المخالفات، إن وجدت، الصادرة عن مراكز التفتيش.

من المتوقع أن يزداد عدد التقارير التي يتعين تقييمها سنويًا عند دخول هذه اللائحة حيز التنفيذ. وفي هذا السياق، سيكون تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي - وخاصة الذكاء الاصطناعي - توجهًا حتميًا، وفقًا للسيد تشونغ.

وأشار أيضًا إلى أنه منذ عام 2011، أوصت منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) المؤسسات التعليمية بزيادة تطبيق الذكاء الاصطناعي ليس فقط في مجال استخراج البيانات، ولكن أيضًا في إدارة وتنظيم نظام التعليم العالي.

وبحسب قوله، سيساعد تطبيق الذكاء الاصطناعي في التفتيش على المراجعة الأولية لتقارير التقييم الذاتي وتقارير التفتيش، من خلال أدوات نوعية وكمية، ما يُمكّن من اكتشاف أي خلل وإعطاء إنذارات مبكرة، مما يُسهم في توفير الوقت في عملية التقييم. إلا أنه أكد أن الذكاء الاصطناعي لا يُغني عن البشر، بل يُقدم دعمًا أوليًا فقط في معالجة كميات كبيرة من المعلومات.

وقال "أعتقد أن هذا مناسب جدًا للظروف الحالية ويجب تعزيزه ليس فقط في مجال الاعتماد ولكن أيضًا في العديد من أنشطة التعليم العالي الأخرى".

وفقًا للسيد تشونغ، فإن مشروع قانون تعديل التعليم العالي لا يؤكد فقط على أن تقييم الجودة أداة قانونية إلزامية، بل يُرسي أيضًا إطارًا قانونيًا واضحًا ومراقبًا قائمًا على مبدأ لامركزية السلطة للحكومة ووزارة التعليم والتدريب. ويُعدّ تطبيق الذكاء الاصطناعي في التقييم خطوةً تتماشى مع السياسات الرئيسية للحزب والدولة وقطاع التعليم في سياق التحول الرقمي الشامل اليوم.

المصدر: https://giaoducthoidai.vn/ai-chi-ho-tro-chu-khong-thay-the-con-nguoi-trong-kiem-dinh-chat-luong-dai-hoc-post743174.html