مناقشة الحلول لتنفيذ مهمة التحول الرقمي في السياحة

في الآونة الأخيرة، حقق تطبيق التحول الرقمي في قطاع السياحة بوزارة الثقافة والرياضة والسياحة في مقاطعة لاو كاي نتائج باهرة. وفيما يتعلق بتطوير البنية التحتية ومنصات السياحة الرقمية، نسقت الوزارة مع شركة VNPT Yen Bai لإطلاق بوابة معلومات السياحة في مقاطعة ين باي (باسم النطاق https://www.yenbaitourism.vn) تجريبيًا؛ حيث تم نشر منصة السياحة الذكية في المقاطعة (laocaitourism.vn) والترويج لها بفعالية، باعتبارها إحدى المنصات الرائدة في عملية التحول الرقمي للسياحة.

استعرض ممثل وزارة الثقافة والرياضة والسياحة نتائج تطبيق التحول الرقمي في قطاع السياحة.

تم تركيب شاشات LED كبيرة في المناطق المركزية في نموذج التحول الرقمي للسياحة في ين باي، ولاو كاي، وباك ها، وسا با، وتو لي... لتقديم معلومات سياحية؛ وتم ترتيب أكشاك لتجربة تقنية الواقع الافتراضي VR 360 حتى يتمكن الزوار من استكشاف الوجهات بشكل حيوي؛ وتم تعزيز الرقمنة للوجهات السياحية الرئيسية مثل قمة فانسيبان، وقرية كات كات، وقرية تا فان، والحقول المتدرجة؛ وتم بناء خرائط رقمية وجولات 360 حتى يتمكن الزوار من الاستكشاف عبر الإنترنت.

نُفِّذت نماذج ومشاريع تجريبية للتحول الرقمي للسياحة بفعالية في مناطق مثل السياحة الذكية في نغيا لو وباك ها؛ وتطبيق السياحة الذكية "سا با تور". ورُكِّز على تطوير منظومة منتجات سياحية ذكية، بما في ذلك نشر خريطة رقمية للسياحة في لاو كاي لرقمنة الوجهات السياحية، والترويج للمناطق السياحية على نظام الخرائط الإلكترونية.

لقد كانت أنشطة الاتصال والترويج السياحي الرقمي والمعلومات السياحية والاستشارات عبر الإنترنت فعالة...

ساهم التحول الرقمي مساهمة كبيرة في الأداء السياحي للمقاطعة. وبفضل ذلك، استقبلت لاو كاي خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2025 أكثر من 8.7 مليون زائر، وبلغ إجمالي الإيرادات 35,973 مليار دونج فيتنامي.

أطلع ممثلو إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في المقاطعة على مشروع مبادرة رائدة "بناء نظام بيئي سياحي رقمي لتعزيز الاقتصاد الرقمي في مقاطعة لاو كاي".

خلال المؤتمر، أطلع ممثلو وزارة الثقافة والرياضة والسياحة في المقاطعة على مسودة مبادرة رائدة بعنوان "بناء منظومة سياحية رقمية لتعزيز الاقتصاد الرقمي في مقاطعة لاو كاي". تهدف المبادرة إلى تطوير منظومة سياحية ذكية؛ وتطبيق التكنولوجيا الرقمية لدعم تجربة السائحين وتحسينها؛ وتوسيع نطاق تقديم الخدمات التي تجمع بين القنوات الرقمية والواقعية؛ وتعظيم استخدام المعاملات الإلكترونية في الأنشطة السياحية؛ وتطبيق التكنولوجيا الحديثة لتطوير البرمجيات والخدمات الذكية لدعم إدارة وخدمة السائحين...؛ والسعي إلى أن تُنجز 90% من مراحل الرحلة السياحية خلال الفترة 2025-2027 من خلال تطبيقات تكنولوجية، مثل البحث عن المعلومات، وحجز الخدمات، والدفع الإلكتروني، وتقييم الخدمات، وتبادل الخبرات...؛ وفي الفترة 2028-2030، ستصل نسبة الاقتصاد الرقمي في قطاع السياحة إلى 20% على الأقل؛ وستصل نسبة المؤسسات السياحية التي تستخدم المنصات الرقمية لإدارة أعمال السياحة إلى 70% على الأقل...

وركز المندوبون أيضًا على مناقشة ومشاركة أفضل الممارسات في التحول الرقمي للسياحة في بعض المناطق؛ وفي الوقت نفسه، اقترحوا حلولاً لتنفيذ التحول الرقمي للسياحة بشكل فعال في مقاطعة لاو كاي في الفترة المقبلة، مع التركيز على الاختراقات في البنية التحتية للاتصالات، والاتصال الإقليمي والوطني لإنشاء نظام بيئي سياحي، وجذب الموارد البشرية...

وألقى رئيس دائرة الثقافة والرياضة والسياحة كلمة اختتام المؤتمر.

ومن المتوقع أن يساعد تنفيذ مهام التحول الرقمي في مساعدة لاو كاي على الترويج لصورتها وتحسين التجربة السياحية ودعم شركات السياحة للوصول إلى الأسواق المحلية والدولية بشكل أكثر فعالية، بهدف تحويل لاو كاي إلى وجهة سياحية ذكية وحديثة وفريدة من نوعها.

وفي ختام المؤتمر، أكد الرفيق نونغ فيت ين - مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة: إن التنفيذ المتزامن للحلول لتنفيذ التحول الرقمي في السياحة ليس أمرًا ملحًا فحسب، بل هو أيضًا استراتيجية طويلة الأجل، تهدف إلى تحويل لاو كاي إلى وجهة سياحية ذكية وحديثة وفريدة من نوعها.

طلب مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة أنه في المستقبل القريب، ستقوم الإدارات والمكاتب الوظيفية في الإدارة بتقديم المشورة بشأن بناء وتشكيل بوابة بيانات رقمية للسياحة في لاو كاي؛ تطوير تطبيقات السياحة الذكية للسياح؛ بناء وتشكيل نظام بيئي رقمي للمجتمع؛ تشكيل مستودع بيانات سياحية ونظام تحليل ذكي لإدارة بيانات السياحة...؛ إكمال مشروع التحول الرقمي في قطاع السياحة في المقاطعة قريبًا؛ تجربة جولة لاو كاي؛ إطلاق برنامج مؤسسات السياحة الرقمية ومواطني السياحة الرقمية في مقاطعة لاو كاي...

المصدر: https://baolaocai.vn/ban-giai-phap-trien-khai-nhiem-vu-chuyen-doi-so-du-lich-post883837.html