توسع تجارة التجزئة شبكتها بشكل نشط على الرغم من التعافي البطيء للقوة الشرائية

في الأشهر الثمانية الأولى من عام 2024، على الرغم من أن سرعة التعافي لم تكن سريعة للغاية، إلا أن سوق التجزئة الفيتنامية كانت لا تزال نابضة بالحياة مع السباق لتوسيع أماكن عمل الشركات العملاقة المحلية والأجنبية.

يزور المستهلكون دائمًا متاجر مختلفة لمقارنة الأسعار والبحث عن العروض، قبل اتخاذ قرار التسوق - الصورة: N.BINH

في عطلات نهاية الأسبوع، يتوافد العديد من الناس في مدينة هوشي منه إلى AEON Ta Quang Buu (المنطقة الثامنة) - وهو سوبر ماركت افتتحه مؤخرًا أحد كبار رجال الأعمال. بيع بالتجزئة يفتح مركز Japan AEON أبوابه في منتصف الأسبوع للتسوق والاستمتاع بأجواء مريحة وتناول الطعام والشراب.

سباق مفتوح جديد

قالت السيدة ثو تويت إنها انتقلت إلى هذا المجمع السكني قبل ثلاث سنوات، والآن تستطيع التسوق والذهاب إلى السوق يوميًا براحة تامة، إذ يقع السوبر ماركت في المنطقة السكنية. وفي الشهر الماضي، تم افتتاح مركزين تجاريين جديدين في المنطقة.

سابقًا، جمعية سايغون التعاونية تم افتتاح متجر Co.opmart فام ذي هين (المنطقة 8) رسميًا، ليصبح بذلك السوبر ماركت الرابع والأربعين ضمن هذا النظام. يعمل السوبر ماركت وفقًا لنموذج Co.opmart، الذي يتميز بالكفاءة في كل من المناطق وخطوط الأعمال، مما يوفر للعملاء تجربة تسوق مريحة وسهلة.

قال السيد فوروساوا ياسويوكي، المدير العام لشركة Aeon Vietnam، إن السوبر ماركت تُطوّر شركة AEON نموذجًا للمتاجر الكبرى والسوبر ماركت الواقعة خارج مراكزها التجارية. وهو نموذج جديد يهدف إلى "التكيف والمرونة" من قِبل شركة التجزئة اليابانية منذ الجائحة.

لا يزال النظام يعمل بنشاط على توسيع شبكات جديدة وتنويع أنواع التجزئة. بالإضافة إلى مراكز التسوق، تتعاون AEON أيضًا مع شركاء الأعمال وتطرح العديد من النماذج والمقاييس المختلفة المناسبة لكل منطقة، كما أضاف السيد ياسويوكي.

لم تقتصر شركة AEON على هانوي أو مدينة هو تشي منه فحسب، بل توسعت لتشمل دا نانغ وهاي فونغ، ومؤخرًا هوي، بنموذج تسوق يناسب السكان. لذا، تسعى الشركة إلى تطوير شبكتها، وافتتاح أكبر عدد ممكن من المتاجر الجديدة لزيادة نقاط التواصل والتواصل المباشر مع العملاء.

وفي الوقت نفسه، الجمع بين تطوير التجارة الإلكترونية والحصول على استراتيجيات المنتج المناسبة، والتعاون بشكل وثيق مع الموردين المحليين.

وقال رئيس جمعية تجار التجزئة في فيتنام، نجوين آنه دوك، إنه في سياق إظهار سوق التجزئة علامات التباطؤ بسبب القدرة الشرائية، فإن توسيع الشبكة سيكون حذرًا إلى حد ما، وخاصة نقاط البيع واسعة النطاق.

ومع ذلك، مع الطبيعة الدورية للاقتصاد ، ففي الأشهر الثمانية الأولى من عام 2024، على الرغم من أن معدل التعافي لم يكن سريعًا جدًا، إلا أن سوق التجزئة أظهر تدريجيًا علامات إيجابية.

المنافسة الترويجية تقود السوق

وبحسب بيانات مكتب الإحصاء العام، ارتفع الاستهلاك النهائي في النصف الأول من عام 2024 بنسبة 5.78% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، بينما ارتفع بنسبة 2.68% في الفترة نفسها من عام 2023. وبلغت نسبة مؤسسات البيع بالتجزئة ذات الإيرادات المكافئة أو أعلى 74.6%، بينما حافظت 66.3% من المؤسسات على أرباحها وحسّنتها مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

وعلى الرغم من أن غالبية الشركات سجلت أداءً تجاريًا مساويًا أو أعلى من أداء عام 2023، إلا أن الزيادة كانت متواضعة فقط، ولا تزال 25.4% من الشركات تشهد انخفاضًا في الإيرادات، وأكثر من ثلث الشركات تعاني من أرباح أسوأ.

وبحسب تقرير فيتنام الذي صدر بمناسبة الإعلان عن قائمة أفضل 10 شركات تجزئة مرموقة في عام 2024، فإنه على الرغم من مواجهة بعض التحديات النظامية، فمن المتوقع أن تتمتع الصورة العامة لصناعة التجزئة بإمكانية أكبر للاختراق في الأشهر التالية، على أساس استقرار وآفاق التعافي للاقتصاد الفيتنامي، فضلاً عن اتجاهها إلى أن تكون أكثر نشاطًا خلال وقت الذروة في نهاية العام لهذا السوق.

بعد أن مر المستهلكون بفترة من التقلبات والصعوبات الاقتصادية، أصبحوا الآن أكثر حذراً بشأن الإنفاق وأكثر حساسية تجاه الأسعار.

وبحسب دراسة أجرتها مؤسسة Vietnam Report، فقد ارتفعت برامج الحوافز الجذابة والعروض الترويجية وبرامج الولاء إلى المرتبة الثانية ضمن أهم 6 أولويات للمستهلكين عند اختيار مكان الشراء.

قال 87.1% من المستهلكين أنهم يتسوقون دائمًا لمقارنة الأسعار والبحث عن الصفقات قبل اتخاذ قرار الشراء.

ورغم أن المستهلكين حساسون للسعر، فهم غير مستعدين للتنازل عن الجودة، بل يبحثون عن التوازن، ويصبحون أكثر عقلانية في اتخاذ القرارات، ويعطون الأولوية للمنتجات ذات الجودة العالية والقيمة على المدى الطويل، و"يبحثون" عن المنتجات في برامج الترويج لتوفير المال.

لقد سرّعت المنافسة الشرسة بين الشركات عملية إعادة هيكلة السوق وتشكيله. وعلى المدى الطويل، ستساهم هذه المنافسة في جعل السوق أكثر شفافية، مما يعزز نمو شركات عالية التنافسية باستراتيجيات أعمال أكثر فعالية ومرونة لزيادة حصتها السوقية وترسيخ مكانتها.

مصدر