في يوم 22 فبراير، أرسلت إدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج بوزارة الصحة وثيقة إلى إدارة الصحة الإقليمية في لام دونج بشأن التحقق من المعلومات الصحفية ومعالجتها، حيث ذكرت أنه في يوم 21 فبراير، نشرت عدد من وسائل الإعلام مقالاً بعنوان " قصة غريبة: كان على المريض إجراء عملية جراحية لأن المستشفى... أعطى نتائج أشعة سينية خاطئة " في مستشفى لام دونج العام الإقليمي.
وفي هذا الشأن وتنفيذاً للتوجيه العاجل من وزير الصحة فإن إدارة الفحص الطبي والعلاج تطلب من مدير إدارة الصحة التواصل مع الأسرة وتنظيم لقاء معها والاعتذار لها ومراعاة رغبات المريضة والأسرة لحل الأمر بشكل مناسب ومعقول.
فيما يتعلق بحالة "اضطر المريض إلى إجراء عملية جراحية لأن المستشفى... أعطى نتائج أشعة خاطئة"، طلبت إدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج بوزارة الصحة من إدارة الصحة في لام دونج والمستشفى العام الإقليمي استخلاص دروس عميقة ومراجعة وتوضيح مسؤوليات الأفراد والمجموعات المعنية واقتراح أشكال التعامل...
العمل بشكل عاجل مع مجلس إدارة المستشفى للسماح بإجراء العمليات الجراحية فقط عندما تتوفر جميع الشروط لضمان سلامة المرضى؛ توجيه وتفتيش والإشراف على الوحدات التابعة لتنفيذ معايير جودة مستشفى فيتنام ومعايير تقييم السلامة الجراحية بشكل صارم.
وفي هذه الوثيقة أيضًا، ذكرت إدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج أنه في عام 2023، كان لدى إدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج تفويض لمراقبة تحسين الجودة واستطلاعات رضا المرضى في عدد من المقاطعات، بما في ذلك مستشفى لام دونج العام الإقليمي.
بعد ذلك، أصدرت إدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج التوجيه الرسمي رقم 735/KCB-QLCL&CĐT بتاريخ 9 يونيو 2023 بشأن مراجعة وتعزيز أنشطة تحسين الجودة، واستطلاعات رضا المرضى، والوقاية من كوفيد-19. إلا أن تحسين الجودة لم يستوفِ المتطلبات بعد عند وقوع حادثة في مستشفى لام دونغ العام الإقليمي.
"يُطلب من وزارة الصحة والمستشفى الاستفادة من تجاربهما، وتنفيذ لوائح وزارة الصحة والتعليمات التصحيحية لفريق الرصد بشكل صارم؛ ومراجعة وتوضيح مسؤوليات الأفراد والمجموعات المعنية واقتراح أشكال التعامل" - وثيقة إدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج الموقعة والصادرة عن الأستاذ المشارك، الدكتور لونغ نغوك خو - مدير إدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج.
كما طلبت الوزارة من إدارة الصحة في لام دونغ الإبلاغ فورًا إلى إدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج بوزارة الصحة قبل الساعة الخامسة مساءً من يوم 24 فبراير 2024 لإجراء التحليل، وإبلاغ قيادة الوزارة ونشر النتائج في وسائل الإعلام. وطلبت الوزارة التنفيذ الفوري.
وفيما يتعلق بإعادة نتائج الأشعة السينية الخاطئة للمريض، قال الدكتور لي فان تيان - مدير مستشفى لام دونج العام في 22 فبراير، إن المستشفى أبلغ وزارة الصحة ونظم اجتماع مراجعة واستخلاص الدروس لفريق الجراحة واتصل بأسرة المريض للاعتذار.
في اليوم نفسه، توجه مسؤولو المستشفى وممثلو الأقسام والجهات المعنية إلى منزل المريض في منطقة لام ها لتقديم اعتذار مباشر. وافق المريض وعائلته على الاعتذار.
بالإضافة إلى ذلك، سيقوم المستشفى برد رسوم المستشفى، وفحص المريض (ح) ومتابعته حتى شفائه. كما ستواصل هذه الوحدة توضيح السبب لتوجيه الكادر الطبي لمعالجة أخطاء المرضى.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)