كا ماو بعيدة ولكنها ليست بطيئة، كما هو موضح في البلدية في نهاية خريطة فيتنام

كا ماو - إن تعزيز التحول الرقمي هو المفتاح بالنسبة لكا ماو لتقصير الفجوة وتحسين كفاءة الإدارة وتنمية الاقتصاد وتحسين حياة الناس.

دخل نموذج الحكومة المحلية ثنائي المستوى حيز التنفيذ رسميًا على مستوى البلاد. في مقاطعة كا ماو ، نُظم تطبيق النموذج الجديد بشكل متزامن وجاد، مع إيلاء اهتمام خاص لتطبيق تكنولوجيا المعلومات. وتم نشر برامج إدارة الوثائق وبوابات الخدمات العامة الإلكترونية بفعالية، مما ساعد على أتمتة العمليات ورقمنة السجلات والبيانات.

في مركز خدمات الإدارة العامة بمنطقة تان ثانه، يسود جو عمل مُلِحّ واحترافي. يعمل كل موظف وموظفة وعامل بمسؤولية عالية، ويشجعون الناس بحماس على استخدام الأجهزة الإلكترونية، والوصول إلى بوابة الخدمات العامة لتقديم المستندات إلكترونيًا.

السيدة أوت نو (من دائرة تان ثانه، مقاطعة كا ماو) تشعر بحماس كبير عندما تُطبّق تكنولوجيا المعلومات في عملية معالجة الإجراءات الإدارية، بسرعة وسهولة. تصوير: فونغ لينه

قالت السيدة فام أوت نو (من سكان حي تان ثانه) بحماس: "كل شيء أصبح أكثر عصرية. تتم معالجة جميع الوثائق والإجراءات إلكترونيًا، بطريقة مريحة وسريعة للغاية. بصفتي ابنة كا ماو، آمل أن تستمر المقاطعة في التطور بشكل عصري، مما يساعد الناس على معالجة الإجراءات الإدارية بسرعة وفعالية أكبر."

حدد السيد دانج فو لام، نائب مدير مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة تان ثانه، هدفين رئيسيين لخدمة سكان كا ماو بشكل أفضل. وبناءً على ذلك، يلتزم المركز بخدمة الناس بكل سهولة وسرعة وكفاءة. ثانيًا، وهو العامل الأساسي، يركز المركز على التحسين التدريجي لجودة نظام تكنولوجيا المعلومات، لضمان تشغيل سلس وآمن.

ومن المتوقع أن يساعد التطبيق القوي لتكنولوجيا المعلومات في تسريع عملية معالجة السجلات والبحث فيها، مع زيادة الشفافية وتقليل الأخطاء وتوسيع نطاق الوصول إلى المعلومات للأشخاص من خلال القنوات عبر الإنترنت.

في غضون ذلك، في بلدية دات موي، أقصى جنوب البلاد، بدأ الجهاز الإداري الجديد بالعمل بشكل مستقر. ومع زيادة حجم العمل، وبفضل تطبيق تكنولوجيا المعلومات، ساهم نظام برمجيات الإدارة في استقبال ومعالجة سجلات المواطنين بسرعة وسهولة أكبر.

يشعر سكان بلدية دات موي بالرضا لسرعة إنجاز الإجراءات بفضل استخدام تكنولوجيا المعلومات. الصورة: نهات هو

أعرب السيد كواش فان تيش (أحد سكان بلدية دات موي) عن رضاه قائلاً: "أنا مندهش حقًا لأن كل شيء أصبح أسرع بكثير. البلدية قادرة على التعامل مع الأمر، لذا لا يضطر الناس إلى إضاعة الوقت وتكاليف السفر. يستغرق الذهاب إلى المقاطعة من 5 إلى 7 أيام، ثم بضعة أيام أخرى، وهو أمر مكلف للغاية بالنسبة للناس".

في الأيام الأولى لتشغيل الجهاز الجديد، وجّه السيد لي هوانغ كا، أخصائي مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية دات موي، الجمهور بحماس، مؤكدًا أن تطبيق تكنولوجيا المعلومات سيهيئ ظروفًا مواتية للمواطنين للحد من السفر وتقديم الوثائق في منازلهم. كما سيخفف الضغط على السلطات المحلية، إذ سيتولى مسؤولو وقادة اللجنة الشعبية معالجة الأمر إلكترونيًا.

وأفاد السيد كاو فان فو - رئيس لجنة الشعب في بلدية دات موي - أن المحلية ستعمل على تحسين الهيكل التنظيمي، وتعزيز مسؤولية المسؤولين والموظفين المدنيين، وضمان تقدم العمل؛ ومواصلة إصلاح الإجراءات الإدارية، وتطبيق التقدم في تكنولوجيا المعلومات لخدمة الناس بشكل أفضل وأفضل.

إن رقمنة الإجراءات الإدارية لا تساعد المواطنين على توفير الوقت والمال فحسب، بل تُحسّن أيضًا شفافية وكفاءة أجهزة الدولة. وهذا يُشكّل أساسًا متينًا لمدينة كا ماو، على الرغم من موقعها الجغرافي النائي، لتخطو بثقة مسيرة التنمية والتكامل مع تيار العصر الرقمي.

لاودونج.فن

المصدر: https://laodong.vn/xa-hoi/ca-mau-xa-nhung-khong-cham-ghi-nhan-tu-xa-o-cuoi-ban-do-viet-nam-1533539.ldo