الحاجة إلى ابتكار التفكير وأساليب العمل وتكرار النماذج الجيدة للإصلاح الإداري

طلب رئيس الوزراء فام مينه تشينه من الوزارات والفروع والمحليات التمسك بأدوارها ومسؤولياتها، وتعزيز إصلاح الإجراءات الإدارية، وتحسين بيئة الاستثمار والأعمال، وخلق أفضل الظروف وأكثرها ملاءمة للأشخاص والشركات.

بعد ظهر يوم 14 نوفمبر/تشرين الثاني، عقدت اللجنة التوجيهية الحكومية للإصلاح الإداري (SCAR) اجتماعًا إلكترونيًا مع المحليات. ترأس الاجتماع عند الجسر المركزي رئيس الوزراء فام مينه تشينه، رئيس اللجنة، ونائب رئيس الوزراء تران لو كوانغ، ووزيرة الداخلية فام تي ثانه ترا، النائبة الدائمة لرئيس اللجنة.

ترأس نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية لي نغوك تشاو الاجتماع عند نقطة جسر ها تينه .

ترأس نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية لي نغوك تشاو الاجتماع عند نقطة جسر ها تينه.

أظهر تقرير الاجتماع أنه خلال الأشهر العشرة الماضية، استمر تعزيز أعمال الإصلاح الإداري في الوزارات والفروع والمحليات، وشهدت تغييرات جذرية، لا سيما في إصلاح الإجراءات الإدارية، وتسريع صرف رأس مال الاستثمار العام، وتحسين بيئة الاستثمار والأعمال، وإصلاح الجهاز الإداري، وتعزيز الانضباط والنظام في الأجهزة الإدارية للدولة على جميع المستويات، مما ساهم في تهيئة ظروف مواتية للأفراد والشركات. وقد نُفذت حملات إعلامية وترويجية وتفتيشية لأعمال الإصلاح الإداري بانتظام وبشكل مستمر.

بذلت الوزارات والقطاعات والمحليات جهودًا لمراجعة وتقليص وتبسيط لوائح الأعمال، ومراجعة وتبسيط الإجراءات الإدارية الداخلية في الجهاز الإداري للدولة. ويستمر التركيز على إصلاح الجهاز الإداري للدولة.

حتى الآن، أصدرت ٢٠ وزارة وهيئة وزارية تعميماتٍ إرشاديةً بشأن وظائف موظفي الخدمة المدنية المحترفين المتخصصين؛ بينما أصدرت ١٣ وزارة وهيئة وزارية تعميماتٍ إرشاديةً بشأن وظائف موظفي الخدمة المدنية المحترفين المتخصصين. ويجري التركيز حاليًا على ترتيب الوحدات الإدارية على مستوى المقاطعات والبلديات للفترة ٢٠٢٣-٢٠٢٥.

الحاجة إلى ابتكار التفكير وأساليب العمل وتكرار النماذج الجيدة للإصلاح الإداري

الوفود الحاضرة عند نقطة جسر ها تينه.

يجري حاليًا تعزيز بناء وتطوير الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية. وقد أصدرت الحكومة عددًا من القرارات المتعلقة بتعزيز وتطوير الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية والتحول الرقمي الوطني.

نشرت 36 من أصل 63 بلدية مراكز قيادة وتحكم ذكية. وبلغت نسبة الخدمات العامة الإلكترونية كاملةً من إجمالي عدد الخدمات المؤهلة 100%؛ وقدمت 40 من أصل 63 بلدية المشورة وأصدرت قرارات لمجلس الشعب بشأن الإعفاء من رسوم الخدمات العامة الإلكترونية وتخفيضها، لجذب المواطنين للمشاركة فيها. واستمر الاهتمام بإصلاح نظام الخدمة المدنية، وإصلاح المالية العامة، والإصلاح المؤسسي.

في ها تينه، على مدار الأشهر العشرة الماضية، ركزت المقاطعة على توجيه وإدارة الإصلاح الإداري، ونفذته بفعالية. أصدرت المقاطعة العديد من الوثائق لتنفيذ توجيهات رئيس الوزراء واللجنة التوجيهية الحكومية للإصلاح الإداري. ولا يزال مؤشر الأداء الحكومي والمؤشرات ذات الصلة لعام ٢٠٢٢ ضمن أفضل المؤشرات على مستوى البلاد. كما أصدرت ها تينه خطةً للتغلب على أوجه القصور والقيود، والحفاظ على مؤشر الأداء الحكومي والمؤشرات ذات الصلة وتحسينها لعام ٢٠٢٣.

تم تعزيز أعمال التفتيش على الإصلاح الإداري، وتفتيش الخدمات العامة، والامتحانات. وعلى وجه الخصوص، أجرى رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة زيارات تفتيشية مفاجئة لتسوية الإجراءات الإدارية في المحليات؛ ونشر أرقام الخط الساخن لرئيس ونواب رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة في إدارات الاستقبال وإصدار النتائج على جميع المستويات في المقاطعة. مواصلة نشر وتكرار وتطبيق نماذج ومبادرات وحلول جديدة في مجال الإصلاح الإداري بفعالية.

الحاجة إلى ابتكار التفكير وأساليب العمل وتكرار النماذج الجيدة للإصلاح الإداري

رئيس الوزراء فام مينه تشينه يختتم المؤتمر. الصورة: VGP/Nhat Bac.

في ختام الاجتماع، أكد رئيس الوزراء فام مينه تشينه أن الإصلاح الإداري شهد خلال الفترة الماضية تغييرات إيجابية، محققًا نتائج شاملة في جميع محاوره الستة. وقد تحققت هذه النتائج بفضل المشاركة الفاعلة والمسؤولة من الحكومة والوزارات والهيئات الحكومية والمحليات.

ولكن وعي القادة في بعض المحليات بدور وأهمية الإصلاح الإداري لا يزال محدودا؛ ولا تزال هناك تراكمات من الوثائق؛ ولا تزال الإجراءات الإدارية معقدة، وبيئة الأعمال غير منفتحة حقا؛ والانضباط والنظام الإداري في العديد من الأماكن غير صارم؛ ولم يتم حل حالة التهرب من المسؤولية والتهرب منها بشكل كامل...

وطلب رئيس الوزراء فام مينه تشينه أنه في الفترة المقبلة، يجب على أعضاء اللجنة التوجيهية للإصلاح الإداري تعزيز أدوارهم ومسؤولياتهم، والتنسيق بشكل وثيق مع الوزارات والفروع والمحليات في عملية تنفيذ المهام الموكلة إليهم؛ وتعزيز الإصلاح الإداري في جميع المحتويات الستة، وتحسين بيئة الاستثمار والأعمال، وخلق أفضل الظروف وأكثرها ملاءمة للأشخاص والشركات؛ وتعزيز اللامركزية وتفويض السلطة، وعدم التهرب من المسؤولية أو تجنبها على الإطلاق؛ ومراجعة وتجديد التفكير وأساليب العمل في الإصلاح الإداري؛ وتعزيز التفتيش والإشراف في تنفيذ الإصلاح الإداري على مستوى القاعدة الشعبية.

على القادة المحليين تعزيز الحوار، والاستماع إلى آراء المواطنين والشركات، وحلّها. على الوزارات والهيئات الحكومية إنهاء تراكم الوثائق، وتعزيز الدعاية للإصلاح الإداري، لا سيما من خلال تطبيق النماذج والأساليب والحلول الجيدة على مستوى القاعدة الشعبية.

فوك كوانغ

مصدر