الحاجة إلى تشديد إدارة خدمات استشارات الدراسة في الخارج

تشهد خدمات استشارات الدراسة في الخارج في فيتنام نموًا سريعًا من حيث الكم. إلا أن جودة الخدمات تُثير العديد من المشاكل، مما يتطلب من هيئات الإدارة الحكومية وضع آلية رقابة صارمة لضمان حقوق المتعلمين.

قال نائب وزير التعليم والتدريب نجوين فان فوك إن خدمات استشارات الدراسة في الخارج تطورت بقوة في الآونة الأخيرة، حيث جذبت انتباه ليس فقط الآباء ولكن أيضًا المجتمع بأكمله عند تلبية الطلب المتزايد على الدراسة في الخارج من الناس.

تشير إحصاءات إدارة التعاون الدولي (وزارة التعليم والتدريب) إلى أن عدد الطلاب الدوليين الذين نالوا نصحًا بالدراسة في الخارج بنجاح حتى منتصف سبتمبر 2024 بلغ 1361 طالبًا. ومن بين هذه الدول، تضم الأسواق التي تضم أكبر عدد من الطلاب الفيتناميين الدارسين في الخارج: اليابان (836 طالبًا)، وكوريا الجنوبية (276 طالبًا)، وتايوان (الصين) (68 طالبًا)، وأستراليا (54 طالبًا).

ومن بين الأسواق التي تشهد عددًا متزايدًا من الطلاب الدوليين أستراليا، حيث بلغ عدد الطلاب الدوليين الفيتناميين 32,948 طالبًا فيتناميًا في عام 2023 (زيادة بنسبة تزيد عن 46% مقارنة بالعام السابق).

وفقًا لمعهد كوريا للتنمية التعليمية (KEDI)، في الأشهر الـ12 المنتهية في أبريل 2023، كان هناك 43361 شخصًا فيتناميًا يدرسون في كوريا (في السنوات الأخيرة، تراوح العدد بين 35000 و38000 شخص).

في عام 2023، سجلت وكالة التعليم في تايوان (الصين) 27491 شخصًا فيتناميًا قادمين للدراسة (بزيادة قدرها 3763 شخصًا مقارنة بعام 2022).

بسبب الطلب المتزايد، أصبحت خدمات استشارات الدراسة في الخارج تتطور بشكل متزايد وتصبح مهمة في ربط المدارس الدولية وبرامج التدريب بالطلاب الفيتناميين.

لا تقدم خدمات استشارات الدراسة في الخارج معلومات عن التخصصات فحسب، بل تدعم الطلاب أيضًا في الاستعداد للدراسة في الخارج، واختيار المدارس، والتقدم بطلبات الحصول على التأشيرات، والتكيف مع بيئة التعلم الدولية.

سيتم بناء قاعدة بيانات الاستشاريين

في الواقع، سُجِّلت مؤخرًا عدة حالات قدمت فيها مراكز استشارات الدراسة في الخارج معلوماتٍ كاذبة، مما يُظهر خرقًا للقانون. وهذا يُؤثِّر سلبًا على حقوق المتعلمين، ويؤثر سلبًا على صورة المنظمات التعليمية الدولية، وعلى سمعة نظام التعليم الفيتنامي.

وقال نائب الوزير نجوين فان فوك: "إن التطور السريع لسوق خدمات استشارات الدراسة في الخارج يتطلب حلولاً إدارية جديدة وعملية للمساهمة في تحسين جودة هذه الخدمة".

وفقًا لإدارة التعاون الدولي، لا يزال عدد الشركات التي تُعلن عن تقاريرها علنًا على موقع وزارة التعليم والتدريب الإلكتروني للاستشارات الدراسية في الخارج محدودًا. ولا تُصدر العديد من الوحدات تقاريرها إلا عند تجديد تراخيصها التشغيلية، مما يُؤدي إلى صعوبات في إدارة الدولة ومراقبة جودة الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك، لا تزال هناك وحدات تعمل بدون ترخيص، وتقدم استشارات غير شفافة، مما يتسبب في أضرار للطلاب وأولياء الأمور؛ ومخالفات تحصيل الرسوم بالمخالفة للأنظمة أو تحصيل الرسوم دون تقديم الاستشارات ثم الفرار؛ وبرامج الدراسة في الخارج المقنعة، وإرسال الأشخاص إلى الخارج بشكل غير قانوني، وما إلى ذلك.

من عيوب الإدارة الحالية افتقار المحليات إلى كوادر كافية للإشراف على الأعمال التجارية في المنطقة. تواجه العديد من المحليات صعوبات عندما تُنشئ شركات استشارات الدراسة في الخارج مكاتب لها في مناطق أخرى، لكنها تُعلن عن توظيفها في المنطقة من خلال وكلاء معتمدين أو عبر منصات التواصل الاجتماعي.

في الواقع، يوجد في مدينة هو تشي منه نحو 3000 منظمة حصلت على رموز الدراسة في الخارج من إدارة التخطيط والاستثمار في المدينة، ولكن إدارة التعليم والتدريب في مدينة هو تشي منه منحت تراخيص أعمال استشارية للدراسة في الخارج لنحو 615 وحدة فقط، وهو ما يمثل 1/5 فقط من العدد الفعلي.

وفي مواجهة هذا الوضع، قال نائب مدير إدارة التعليم والتدريب في مدينة هوشي منه لي ثوي ماي تشاو إن قطاع التعليم والتدريب سيقدم المشورة بشكل استباقي للجنة الشعبية لمدينة هوشي منه بشأن السياسات والاستراتيجيات لتحسين فعالية إدارة الدولة لخدمات استشارات الدراسة في الخارج.

قالت السيدة لي ثوي ماي تشاو: "لا يزال سوق الاستشارات الدراسية في الخارج في مدينة هو تشي منه تحديدًا، وفي البلاد عمومًا، يزخر بإمكانيات كبيرة للتطور. ولإدارة الدولة الفعالة، لا تكفي جهود وزارة التعليم والتدريب وحدها، بل تتطلب التنسيق مع الإدارات والفروع ذات الصلة والسلطات المحلية على جميع المستويات، بالإضافة إلى وعي وحدات الاستشارات نفسها بأهمية الأعمال".

من جانب وزارة التربية والتعليم والتدريب، قال رئيس إدارة التعاون الدولي إنهم يبحثون ويدرسون إدارة المستشارين وفقًا لشهادات الاستشارات الدراسية في الخارج الممنوحة.

على وجه التحديد، ستُنشئ الوزارة قاعدة بيانات تتضمن معلومات شاملة عن الاستشاريين، وتُحدِّث جودة أنشطتهم في شركات الدراسة بالخارج، بالإضافة إلى أي مخالفات. وهذا من شأنه أن يُسهم في الحد من السلوكيات غير الأخلاقية الصادرة عن الاستشاريين أنفسهم.

حتى الآن، يبلغ عدد المنظمات التي تقدم خدمات استشارية للدراسة في الخارج على مستوى البلاد 3423 منظمة، وحتى 15 سبتمبر 2024، لم تُمنح سوى 203 منظمات شهادات تسجيل لخدمات استشارية للدراسة في الخارج. وتُعدّ هانوي ومدينة هو تشي منه من بين المدن التي تضم أكبر عدد من منظمات استشارية للدراسة في الخارج، حيث يوجد 1304 منظمات في هانوي و513 منظمة في مدينة هو تشي منه. كما تُعد مدن مثل نغي آن، ودا نانغ، وهاي فونغ، وهاي دونغ، وها تينه من المدن التي تنشط فيها أنشطة استشارية للدراسة في الخارج.

المصدر: إدارة التعاون الدولي، وزارة التعليم والتدريب

المصدر: https://phunuvietnam.vn/can-siet-chat-quan-ly-dich-vu-tu-van-du-hoc-20241024114636127.htm