احذر من خسارة أموالك في حسابك البنكي | صحيفة جيا لاي الإلكترونية

[إعلان 1]
في الآونة الأخيرة، سُجِّلت حالات عديدة للاستيلاء على حسابات مصرفية بأساليب متطورة للغاية في جميع أنحاء البلاد. وفي لام دونغ، سُجِّلت أيضًا حالات عديدة لـ"تبخر" أموال المواطنين في حسابات مصرفية فجأةً لأسباب مجهولة.

احذر من خسارة الأموال في حسابك البنكي الصورة 1

أفادت السيدة VTBN بخسارة أكثر من 50 مليون دونج في حسابها البنكي لأسباب غير معروفة.

في الأول من يونيو/حزيران، صرّحت السيدة VTBN (29 عامًا، مقيمة في مدينة دا لات) بأن حسابها البنكي في فرع لام دونغ قد خسر مؤخرًا أكثر من 50 مليون دونج فيتنامي، ويُشتبه في أن مُجرمين قد استولوا عليه وهاجموه. وقالت السيدة N. تحديدًا: "في 12 أبريل/نيسان، الساعة 1:58 ظهرًا، أبلغ حسابي البنكي فجأةً عن خصم مبلغ 50,140,000 دونج فيتنامي لأسباب مجهولة. اتصلتُ فورًا بمركز خدمة العملاء في البنك لطلب قفل الحساب في حالات الطوارئ لمنع المزيد من فقدان الأصول".

وفقًا للسيدة ن.، توجهت صباح يوم 13 أبريل/نيسان إلى مكتب معاملات البنك لتقديم شكوى بشأن الحادثة وطلب التحقيق في عملية ضياع الأموال. وفي الوقت نفسه، قدمت تعهدًا للبنك بأنها لم تُجرِ أي معاملات، ولم تُعطِ بطاقة الصراف الآلي الخاصة بها، ولم تُشارك رمز OTP مع أي فرد أو جهة.

وفي نفس اليوم بعد الظهر، قدم البنك للسيدة ن. مستندات المعاملة، وفي الوقت نفسه، أصدر وثيقة توفر معلومات بالإضافة إلى طلب من إدارة شرطة مدينة دا لات التحقق من الحادث وتوضيحه على الفور من أجل حماية سمعة البنك وعلامته التجارية واستعادة أصول السيدة ن. في أسرع وقت ممكن.

وفقًا للوثائق المصرفية المُقدمة، استُخدمت الأموال التي فقدتها لشراء هاتفين في مدينة هو تشي منه ، وسُددت قيمة الطلب الذي تم تسليمه بنجاح من قِبل شركة "تيكي ناو" عبر بوابة دفع "زالوباي" من خلال شركة "زيون" المساهمة (شركة تُقدم خدمات دفع وسيطة). أبيع بنفسي عبر الإنترنت، لكن محفظة "زالوباي" الخاصة بي لم تكن مرتبطة بأي بنك، بل أستخدم محفظة "مومو" فقط، حسبما قالت السيدة "ن". وأضافت أنها قدمت بلاغًا إلى شرطة مدينة دا لات في 13 أبريل/نيسان. ومع ذلك، لم تُوضح السلطات حتى الآن حجم الأموال التي استولى عليها المجرمون.

بالإضافة إلى حالة السيدة ن.، سجلنا خلال الشهر الماضي العديد من الحالات التي أبلغ فيها أشخاص عن خصم مبالغ من حساباتهم المصرفية، تتراوح بين 400,000 دونج وعشرات الملايين من دونج لأسباب مجهولة. وأفاد معظم من فقدوا أموالهم بأن بطاقاتهم سُرقت من قِبل محتالين باستخدام حيل متطورة. أرسل المحتالون رسائل نصية قصيرة من أرقام هواتف متعددة، منتحلين صفة البنك، مُبلغين عن إغلاق حساباتهم، ومطالبين إياهم بإدخال رابط للتحقق. ولم يُدرك العملاء تعرضهم للاحتيال إلا عندما رأوا الأموال تُخصم من حساباتهم. تجدر الإشارة إلى أنه نظرًا لصغر حجم الخسارة، تقاعس العديد من العملاء ولم يُبلغوا البنك أو السلطات لمنعها أو اتخاذ إجراءات وقائية.

في مواجهة العدد المتزايد من العملاء الذين يتعرضون للاحتيال لتحويل الأموال عبر الحسابات المصرفية، أرسل بنك الدولة الفيتنامي مؤخرًا رسالة إلى الوحدات والمناطق ذات الصلة توضح 7 مخططات احتيال متطورة عبر الحسابات المصرفية وتقترح تدابير للحد من المخاطر للعملاء.

تجدر الإشارة إلى أن المحتالين غالبًا ما ينتحلون صفة موظفي البنوك للاتصال بالعملاء بذريعة مساعدتهم في التحقق من أرصدتهم ومعاملاتهم. بعد قراءة اسم العميل والأرقام الستة الأولى من بطاقة الخصم المحلية، يطلب المحتال منه قراءة الأرقام المتبقية على البطاقة للتأكد من هويته. ثم يُبلغ المحتالون البنك بأنهم سيرسلون رسالة نصية إلى العميل ويطلبون منه قراءة الرمز المكون من ستة أرقام في الرسالة، وهو في الواقع رمز OTP لإجراء معاملات الدفع عبر الإنترنت. في حال استجابة العميل لطلب المحتال، هناك خطر فقدان الأموال في حساب بطاقته.

بالإضافة إلى ذلك، يقوم المحتال بإرسال رسائل تنتحل علامة البنك التجارية إلى العملاء (يتم استلام هذه الرسالة وحفظها في نفس المجلد الذي يحتوي على رسائل البنك على الهاتف المحمول للعميل) لإخطار العملاء بوجود علامات نشاط غير عادي في حساباتهم وتوجيه العملاء لتأكيد المعلومات وتغيير كلمات المرور... من خلال الوصول إلى الرابط المزيف الموجود في الرسالة، وبالتالي خداع العملاء للكشف عن معلومات سرية خاصة بخدمة الخدمات المصرفية الإلكترونية (اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز OTP) لاستخدامها للاستيلاء على الأموال في حساب العميل...

بالإضافة إلى ذلك، حذّرت البنوك وهيئات الشرطة المحلية مستخدمي الحسابات المصرفية مرارًا وتكرارًا من حيل احتيالية جديدة. في الوقت نفسه، يُطلب من العملاء الامتناع تمامًا عن تقديم معلومات أمان الخدمات المصرفية الإلكترونية، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وكلمة المرور الذكية لمرة واحدة (OTP) ومحتوى رسائل الإشعارات الصادرة من البنك، لأي شخص، بما في ذلك من يدّعون أنهم من الشرطة أو جهات التحقيق أو موظفي البنك. لا تُثبّت برامج مُخترقة، أو تتدخل في الأجهزة أو أنظمة التشغيل؛ لا تُدخل كلمات مرور تسجيل الدخول أو رموز كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) على مواقع إلكترونية مجهولة المصدر أو روابط غريبة؛ لا تُجرِ معاملات على الأجهزة العامة أو الأجهزة عالية الخطورة، ولا تحفظ معلومات تسجيل الدخول التلقائي للخدمات المصرفية الإلكترونية في أي مكان؛ لا تُقدّم معلومات أو تنشر معلومات المعاملات عبر الإنترنت، وخاصةً معاملات البيع عبر الإنترنت، لأن ذلك سيُهيئ بيئةً مناسبةً للمحتالين.

وفقًا لـ CHINH PHONG (LD عبر الإنترنت)

رابط المقال الأصلي: http://baolamdong.vn/phap-luat/202306/canh-giac-mat-tien-trong-tai-khoan-ngan-hang-d761f1d/

[إعلان 2]
رابط المصدر