الأخت روت تنحني برأسها للاعتذار عن حلوى الخضار: الاعتذار لا يكفي

بعد أن انحنى Hang Du Muc و Quang Linh Vlogs رأسيهما للاعتذار للمستهلكين بسبب الإعلانات المضللة لحلوى Kera النباتية، قال العديد من القراء إن الاعتذار لم يكن كافياً.

KOLs Quang Linh Vlogs وممثلو مجموعة CER و Hang Du Muc (من اليمين إلى اليسار) يعتذرون عن الجدل المتعلق بحلوى الخضار Kera - الصورة: D.LIEU

في فترة ما بعد الظهر من يوم 14 مارس، وفي مؤتمر صحفي، انحنى هانغ دو موك، وكوانغ لينه فلوغز، والسيد لي توان لينه (ممثل شركة تشي إم روت جروب المساهمة - مجموعة CER) رؤوسهم للاعتذار عن الإعلان المضلّل لحلوى الخضار كيرا.

يوضح Quang Linh Vlog أن الإعلان على البث المباشر "حلوى واحدة تساوي طبقًا من الخضار" يستخدم مصطلحات غير صحيحة تؤثر على المستهلكين.

واعتذرت شركة هانغ دو موك أيضًا عن التسبب في ضرر للمستهلكين بسبب الإعلانات المضللة.

وفي الوقت نفسه، أكدت مجموعة CER أيضًا أنها ستقوم برد الأموال للعملاء الذين يرغبون في إرجاع البضائع، حتى المنتجات المستعملة.

المستهلكون لا يزالون غير راضين عن الاعتذار

ومباشرة بعد اعتذار وانحناء أعضاء مجموعة CER، أيد بعض القراء تصرف الشركة في الاعتراف بالأخطاء وتقديم الحلول.

ومع ذلك، لا يزال المستهلكون غير راضين عن اعتذار مجموعة CER.

وفي حديثها مع موقع "توي تري أونلاين" ، قالت السيدة هوا (34 عاماً، هانوي ) إنه فقط عندما يتم اكتشاف الحوادث المؤلمة يتم تقديم الاعتذار لهم.

"يعتبر إهمال المستهلك أرضًا خصبة للعديد من المشاهير لبيع المنتجات دون التحقق والإعلان عنها بشكل كاذب.

حاليًا، على منصات التواصل الاجتماعي، يكثر المؤثرون الرئيسيون ومشاهير تيك توك الذين يتمتعون بنفوذ كبير. يعتمدون على دعم الكثيرين لتحقيق مكاسب شخصية، دون التفكير في من دعموهم، كما قالت السيدة هوا.

وشارك السيد بوي فان ثانغ (هانوي) الرأي نفسه قائلاً إن هذا درس كبير لأصحاب الآراء المختلفة اليوم.

بالنسبة لمدونات كوانغ لينه، أرى هذا درسًا قيّمًا جدًا له. الصورة الجميلة التي بناها حتى الآن قد دُمّرت بسبب تصريحٍ يُفسّره بأنه "مصطلح" غير صحيح.

وقال ثانج "لا ينبغي للمشاهير أن يدمروا صورتهم من أجل فوائد "مؤقتة"".

دروس للمشاهير من إعلانات الحلوى النباتية

وفي موقع Tuoi Tre Online ، ترك العديد من القراء أيضًا تعليقات حول اعتذار مجموعة CER.

وقال القارئ مينه دوك: "إن الاعتراف بأن الإعلان غير صحيح، لذلك يجب معاقبته بشدة ليكون عبرة للجميع".

وبالمثل، اقترح القارئ لي ثواي: "يجب منع هؤلاء المؤثرين الرئيسيين من البث، ومعاقبتهم بشدة، ويجب عليهم تعويض العملاء بعشرة أضعاف المبلغ الذي دفعوه".

كتب القارئ با راو: "هذا احتيال على المستهلكين. إذا استخدم المشتري المنتج دون اختباره، فمن سيعلم بذلك؟

ليس من السهل الاعتذار عن الخطأ. هذا طعامٌ تأكله في جسمك.

وقال القارئ ROSE أيضًا: "فيما يتعلق بالإعلان "1 حلوى تساوي طبقًا من الخضار"، قال كوانج لينه إن هذا كان خطأ في المصطلحات على البث المباشر، فلماذا نلقي اللوم بهذه الطريقة؟".

أعرب السيد تران ثانه تونغ عن رأيه قائلاً: "هناك العديد من أنواع المنتجات التي تُعلن عنها بأسعار مبالغ فيها، ثم تُباع بأسعار مرتفعة. على السلطات توضيح الأمر، وفي حال وجود أي مخالفات للقانون، فسيتم معاقبتها. هناك العديد من المشاهير الذين ينشرون إعلانات كاذبة".

اقرأ المزيد العودة إلى المواضيع

المصدر: https://tuoitre.vn/chi-em-rot-cui-dau-xin-loi-ve-keo-rau-cu-viec-xin-loi-la-chua-du-20250314200204353.htm