تدعم شرطة بلدية موونغ لات المواطنين في حل الإجراءات الإدارية في تنفيذ الحكومة المحلية ذات المستويين.
قال الرائد نجوين فان مانه، رئيس شرطة بلدية موونغ لات: "موونغ لات بلدية حدودية جبلية، يعيش فيها غالبية من الأقليات العرقية. لا تزال حياة الناس تواجه العديد من الصعوبات، ومستوى تعليمهم محدود، ويصعب الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات وتنفيذ الإجراءات عبر الإنترنت. فور بدء الحكومة المحلية ذات المستويين عملها، أطلقت الوحدة في الوقت نفسه حملة لتوجيه الأفراد والشركات لتنفيذ الإجراءات الإدارية وحل المشكلات أثناء عملية التنفيذ. تُعرّف الوحدة نفسها دائمًا كقوة في الخطوط الأمامية تتواصل بشكل مباشر وتدعم تسوية الإجراءات الإدارية للأفراد والشركات. وبناءً على ذلك، أنشأت شرطة بلدية موونغ لات مجموعتي عمل لتوجيه المواطنين والتعامل مع الإجراءات الإدارية في مقر الشرطة والبيوت الثقافية في المناطق السكنية لتوجيه الناس حول كيفية حماية المعلومات الشخصية، والكشف عن عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، والاستخدام الآمن لتطبيق VNeID؛ ودعم الأفراد والشركات للتسجيل، وتفعيل حسابات الهوية الإلكترونية، ودمج المستندات، وتوجيه الناس لاستخدام البوابة الوطنية للخدمة العامة للتعامل مع الإجراءات الإدارية.
بفضل تفانيها ومسؤوليتها، وبعد شهر واحد من بدء عملها، تلقت شرطة بلدية موونغ لات أكثر من 110 بلاغات وحلّتها، وعززت 10 خدمات عامة إلكترونية متكاملة، أدمجتها وزارة الأمن العام على البوابة الوطنية للخدمة العامة، لخدمة الأفراد والشركات. بالإضافة إلى ذلك، عززت الوحدة أيضًا الدعاية بأشكال متعددة، مثل: اجتماعات القرى والنجوع، وعبر مكبرات الصوت، ومواقع إلكترونية مثل زالو وفيسبوك؛ كما حافظت على 10 خدمات عامة إلكترونية متكاملة، مُدمجة على البوابة الوطنية للخدمة العامة، ووفرتها بفعالية، لخدمة الأفراد والشركات.
قال السيد نغان ترونغ هيو، وهو من قومية مونغ في المنطقة 3 ببلدية مونغ لات: "جئتُ لإجراء العملية للتأكد من معلومات إقامتي. وبفضل التوجيه الحماسي لضباط شرطة البلدية، تم تنفيذ العملية بسرعة وسهولة."
بعد أكثر من شهر من تشغيل جهاز الحكم المحلي ذي المستويين، لم تعد شرطة بلدية موونغ لات قوةً تُعنى بضمان الأمن والنظام على مستوى القاعدة الشعبية فحسب، بل تُمثل أيضًا دعمًا موثوقًا به للأفراد والشركات في إدارة الإجراءات الإدارية ودعم التحول الرقمي. وقد تكيفت شرطة البلدية بسرعة، مواكبةً جهاز الحكم المحلي ذي المستويين في الفترة الحالية.
المقال والصور: خان لينه
المصدر: https://baothanhhoa.vn/cong-an-xa-muong-lat-huong-dan-giai-quyet-thu-tuc-nbsp-hanh-chinh-trong-trien-khai-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-257497.htm
تعليق (0)