تستغل التكنولوجيا لتوسيع نطاق النظام البيئي للخدمات المصرفية الرقمية

في فعالية "التحول الرقمي للقطاع المصرفي 2024"، التي حملت شعار "توسيع الاتصال وتطوير النظام البيئي الرقمي"، استعرضت شركتا FPT IS وFPT Smart Cloud (عضوان في FPT) منظومة حلول تكنولوجية شاملة، تهدف إلى تحقيق الهدف الرئيسي المتمثل في "توسيع الاتصال وتطوير النظام البيئي الرقمي" للقطاع المصرفي. يُعدّ يوم التحول الرقمي للقطاع المصرفي الحدث الأبرز لهذا العام في القطاع المصرفي، برئاسة بنك الدولة الفيتنامي، وبالتعاون مع صحيفة "بانكينغ تايمز" ودائرة المدفوعات والوحدات ذات الصلة. حضر الفعالية رئيس الوزراء فام مينه تشينه، ومسؤولون من عدة وزارات وفروع... ومن الجانب المصرفي، شارك محافظ بنك الدولة الفيتنامي، نغوين ثي هونغ، ونائب محافظ بنك الدولة الفيتنامي، فام تيان دونغ، ومسؤولون من أبرز البنوك ومؤسسات الائتمان. تحت شعار "توسيع نطاق الاتصال وتطوير النظام البيئي الرقمي"، ركز الحدث على استكشاف منتجات وخدمات التكنولوجيا الحديثة المتعلقة بتطوير النظام البيئي الرقمي، والخدمات المصرفية المفتوحة، وربط البنوك والشركات من خلال الخدمات المالية الذكية، والمصادقة البيومترية، وذلك تماشيًا مع تنفيذ القرار رقم 2345/QD-NHNN بشأن نشر حلول آمنة في المدفوعات الإلكترونية ومدفوعات البطاقات المصرفية، بالإضافة إلى المشروع 06. وفي هذا الحدث، قال رئيس الوزراء: "ينصب التركيز الحالي على تعزيز تطوير الاقتصاد الرقمي، حيث يكون للقطاع المصرفي، باعتباره شريان الحياة للاقتصاد، تأثير يومي على معظم مجالات الاقتصاد وجميع جوانب أنشطة الأفراد والشركات". وقد حدد رئيس الوزراء بوضوح ثلاثة أهداف للفترة القادمة من التحول الرقمي للقطاع المصرفي: تهيئة أفضل الظروف للأفراد والشركات والوحدات الإدارية والوظيفية للحصول على أفضل وأسهل وصول للخدمات المصرفية؛ والمساهمة في خفض التكاليف من حيث الوقت والمواد وتكاليف الامتثال للأفراد والشركات والوحدات الإدارية والنظام المصرفي نفسه؛ المساهمة بفعالية في الحد من المخاطر، ومنع الفساد والسلبية والمشاكل والمضايقات وصدها. انطلاقًا من فهمه لرؤية الحكومة والمشاكل الرئيسية التي تواجه القطاع، قدّم السيد تران دانغ هوا، رئيس مجلس إدارة FPT IS، عرضًا تقديميًا لرئيس الوزراء فام مينه تشينه، ومسؤولي الوزارات والفروع، وقال في المعرض: "في سياق الاقتصاد الرقمي، ومع المهمة المهمة التي يضطلع بها القطاع المصرفي: توسيع نطاق الاتصال وتطوير النظام البيئي الرقمي، ستواجه المؤسسات والبنوك تحديات كبيرة".

رئيس الوزراء فام مينه تشينه يزور جناح حلول Made by FPT.

أولاً، فيما يتعلق بمسألة منع الاحتيال وتطبيق القرار رقم 2345/QD-NHNN. حالياً، 76% من معدلات الاحتيال الحالية تستهدف الاحتيال المالي. مع وجود 11 مليار معاملة غير نقدية، ومن المتوقع أن تستمر في النمو، فإن ضمان مصادقة المعاملات بأمان وسرعة وفعالية يُعد أولوية. ثانياً، فيما يتعلق بضمان تعزيز سرعة الاقتصاد الرقمي باستمرار. مع إمكانات الاقتصاد الرقمي المتوقعة التي ستمثل 25% من الناتج المحلي الإجمالي بحلول عام 2030، وإجمالي حجم الواردات والصادرات البالغ 683 مليار دولار أمريكي، مسجلاً فائضاً تجارياً لمدة 8 سنوات متتالية، من الضروري وجود منصات للبنوك والمؤسسات لتسريع التجارة وتقليل التكاليف والوقت والإجراءات والمتاعب للشركات والبنوك، كما أكد السيد هوا. تحديدًا، في جلسة "حلول للتحقق من المعلومات البيومترية للعملاء والتحقق منها والمصادقة عليها، تطبيقًا للقرار 2345/QD-NHNN"، حلل السيد فو آنه دوك، نائب مدير مركز المنصة والهوية الرقمية في FPT IS، قائلاً: "تتوفر حاليًا العديد من أساليب المصادقة البيومترية في العالم ، مثل: المصادقة الصوتية، ومصادقة بصمة الإصبع، ومصادقة القزحية، ومصادقة أوردة اليد. ومع ذلك، مع تطبيق القرار 2345 في الأول من يوليو، ما هو العامل البيومتري الذي سيتم اختياره؟ وما هو الحل المناسب لهذه المشكلة؟".

يقترح خبراء FPT IS حلاً للتحقق من الهوية بدقة 100%.

يوصي خبراء FPT IS البنوك ومؤسسات الائتمان باختيار بيانات الوجه البيومترية لتطبيقها في عملية مصادقة الهوية. سيحل تطبيق البيانات البيومترية للوجه المشكلات الأساسية: أولاً، يسمح باستغلال البيانات في شريحة CCCD وفقًا للمشروع 06، ليس فقط لتنظيف وتحديث بيانات العملاء الحالية، بل أيضًا بفعالية شبه مطلقة في مكافحة التزوير. ثانيًا، يضمن عملية تنفيذ مريحة وسرعة معالجة أسرع. ثالثًا، تكلفة الاستثمار في معدات رخيصة بأجهزة تتطلب كاميرا بسيطة فقط. أخيرًا، يساعد على التكامل بسهولة ومرونة على المنصات التي تخدم العمليات المصرفية المختلفة. وبناءً على ذلك، تعمل FPT IS مع وزارة الأمن العام للترويج بقوة للمشروع 06 في القطاع المصرفي والمالي من خلال ملايين المعاملات التي تمت مصادقتها مباشرةً ببيانات من وزارة الأمن العام. FPT.IDCheck هي أداة فعّالة لدعم المؤسسات والشركات في رقمنة تجربة مصادقة هوية المستخدم في الخدمات المالية: فتح حسابات مصرفية جديدة، والتسجيل للحصول على قروض استهلاكية، وتحويل الأموال، وسحب الأموال، وما إلى ذلك. وحتى الآن، حظي هذا الحل بثقة واستخدام أكثر من 20 بنكًا ومؤسسة مالية رائدة في فيتنام، عادةً: Sacombank وACB وVIB وTPBank وWooriBank وJACCS وVietCredit... بهدف توسيع النظام البيئي المصرفي وتعزيز التجارة، طورت FPT IS النظام البيئي المالي الرقمي TradeFlat لتوفير منصة تداول موحدة شاملة، مما يحل مشكلة تمويل التجارة تمامًا. وقد تعاونت TradeFlat الآن مع منصات وطنية في اليابان ونيوزيلندا - ملتزمة بتقليل الوقت الإجمالي من 7-10 أيام إلى 1-0.5 يوم. يمكن لـ TradeFlat الاتصال بـ 15 منصة إقليمية، ومن المتوقع أن يحدث نقلة نوعية في عمليات خطابات الاعتماد المحلية والدولية، وتمويل سلسلة التوريد والضمانات الإلكترونية المحلية، مما يفتح فرصًا لربط الاقتصاد الرقمي في فيتنام بشكل شامل بسلسلة القيمة العالمية. بالإضافة إلى ذلك، لحل المشكلة الشاملة في التحول الرقمي لصناعة الخدمات المصرفية، قامت الوحدة بالبحث وتطوير إطار عمل مستدام للتحول الرقمي وفقًا لـ 6 مشاكل رئيسية: (1) بناء نظام أساسي قياسي (FPT. Finex)؛ (2) تحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات و(3) إدارة البيانات المصرفية على منصة الحوسبة السحابية FPT Cloud؛ (4) تحسين تجربة العملاء باستخدام حلول FPT.AI وUtop وLendvero؛ (5) ضمان أمان المعلومات المطلق مع مجموعة حلول FPT.EagleEye؛ (6) تحسين الإدارة التشغيلية من خلال حل akaBot Business Process Automation وPaperless Office Solution Suite (FPT.eContract وFPT.eSign وFPT.eInvoice، ...)؛ مجموعة حلول التحول الرقمي الشاملة للموارد البشرية FPT HR DX (FPT.eLearning وFPT.iHRP وPeopleX Hiring، ...)؛ على وجه الخصوص، تطبق العديد من حلول Made by FPT تقنية جديدة للمساعدة في تعظيم الكفاءة التشغيلية في صناعة الخدمات المصرفية. عادةً، يلعب حل akaBot لأتمتة الروبوتات الافتراضية (RPA) دورًا هامًا في تحسين الكفاءة التشغيلية، مما يُسهم في تحقيق عائد استثمار البنوك بنسبة 300% في غضون 3 سنوات فقط، مع تمكين البنوك تدريجيًا من تحقيق هدف تحسين معدل دوران العملاء (CIR) على المدى الطويل. يُساعد حل FPT.AI البنوك على أتمتة قنوات خدمة العملاء بشكل شامل، وتحسين القدرة التشغيلية بفضل قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي. بالإضافة إلى ذلك، تُقدم FPT خدمات سحابية عالية الأداء لوحدات معالجة الرسومات (GPU) لتطوير الذكاء الاصطناعي - AI/ML Stack على منصة FPT السحابية. بالاستفادة من قوة الحوسبة الفائقة لوحدة معالجة الرسومات H100 عالمية المستوى من NVIDIA، يُساعد هذا الحل المؤسسات المالية على تسريع تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وبالتالي تحقيق إنجازات رائدة في تحسين الإنتاجية وتجربة العملاء. في المستقبل، واستنادًا إلى خبرتها الممتدة لثلاثين عامًا في مجال التحول الرقمي في قطاع الخدمات المصرفية والمالية الفيتنامي، بالإضافة إلى المزايا القائمة على منظومة "صنعها FPT" وفريق من الخبراء المؤهلين دوليًا، تتطلع FPT إلى دعم قطاع الخدمات المصرفية والمالية الفيتنامي على وجه الخصوص للاستفادة من الإمكانات التكنولوجية، وبناء قوة التنمية المستدامة، والتوسع المستمر في فرص التواصل مع الاقتصاد الرقمي العالمي. المصدر: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/cong-nghe-tao-don-bay-mo-rong-he-sinh-thai-so-ngan-hang-20240510105204937.htm