لقد ساهم التطور القوي في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بشكل إيجابي في التنمية الاقتصادية وإدارة الدولة وحياة الناس.
ومع ذلك، بالإضافة إلى القيم الإيجابية، هناك أيضًا العديد من المخاطر عندما يستخدم الأشرار التكنولوجيا لارتكاب الاحتيال.
انتشرت الحيل المتطورة مثل انتحال صفة الجهات القضائية أو الجهات الحكومية، مما يسبب أضراراً كبيرة للشعب.
٧٣٢ رقم هاتف محمول تابع لجهات حكومية مسجلة لأغراض التعريف. (صورة: ثو هونغ)
قامت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتنسيق مع شركات الاتصالات لنشر خدمة تحديد هوية المكالمات (اسم العلامة التجارية الصوتي) لأرقام الهواتف المحمولة للوكالات الحكومية.
على وجه التحديد، عند اتصال الوزارات أو الهيئات الحكومية بالأشخاص، سيظهر اسم الجهة على شاشة الهاتف بدلاً من رقم الهاتف فقط. ويستطيع الأشخاص بسهولة تمييز المكالمات الرسمية الصادرة من الجهات الرسمية، مما يُجنّبهم مكالمات انتحال الشخصية.
يوجد حاليا 732 رقم هاتف محمول للوكالات الحكومية المسجلة للتعريف بالتواصل المباشر مع المنظمات والأفراد، لخدمة العمل المهني.
أكملت شركات الاتصالات الرئيسية، مثل Viettel وVinaphone وMobifone، وشبكات الهاتف المحمول الافتراضية مثل Itel وMobicast وLocal وVNSky وFPT، الإعلان عن مُعرِّفات هذه الأرقام. عند تلقي مكالمات من هذه المُعرِّفات، سيظهر اسم الجهة الحكومية بدلاً من رقم الهاتف.
هذا يعني أنه إذا تلقيت مكالمة من رقم هاتف مكون من عشرة أرقام (مُسبَق بـ 03، 05، 07، 08، 09) يدّعي أنه جهة حكومية ولكنه لا يُظهر اسم الهوية، فيجب على الأشخاص توخي الحذر وعدم اتباع طلبات هذه المكالمة. فهذه علامة على مكالمة مزيفة بغرض الاحتيال.
بالإضافة إلى أرقام الهواتف المحمولة، تعمل وزارة المعلومات والاتصالات بنشاط على تطبيق نظام تحديد هوية أرقام الهواتف الأرضية المسجلة لدى الجهات الحكومية. إلا أن ذلك يتطلب التحول من التكنولوجيا القديمة (شبكة الاتصالات العامة) إلى تكنولوجيا بروتوكول الإنترنت (IP)، بالإضافة إلى تحديث المعدات وخطوط النقل.
ولذلك فإن عملية تحديد المكالمات لأرقام الهواتف الأرضية سوف تتطلب وقتاً لشركات الاتصالات للتواصل معها من أجل الاستشارة وتصميم الحلول وتنفيذ الإجراءات القانونية مع كل وحدة.
بعض مشتركي الخطوط الأرضية الحاليين، إذا لم يكن لديهم جهاز يدعم الشاشة، لن يتمكنوا من التعرف على المُعرّف عند استقبال مكالمة واردة. لم تُفعّل شبكة Vietnammobile للهواتف المحمولة هذه الميزة بعد، لذا يجب على مستخدمي هذه الشبكة توخي الحذر الشديد عند التعامل مع المكالمات التي تدّعي أنها من جهة حكومية.
توصي وزارة الإعلام والاتصالات، عند تلقي مكالمات تدّعي أنها من جهات حكومية، بالتحقق من المعلومات بدقة، وطلب معاودة الاتصال عبر رقم الهاتف المحمول المُحدد لضمان الدقة. في حال الاشتباه بمكالمة احتيالية، يُرجى إبلاغ الجهات المعنية للتعامل معها في الوقت المناسب.
يعد تنفيذ نظام تحديد هوية المتصل أحد الخطوات المهمة لتحسين سلامة الأشخاص في سياق أنواع الاحتيال الهاتفي المعقدة بشكل متزايد.
وتواصل وزارة الإعلام والاتصالات العمل مع الوكالات والشركات لخلق بيئة اتصال آمنة وموثوقة للناس.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)