وفقًا للرسالة الرسمية الصادرة عن إدارة الاتصالات، انتهت الفترة التجريبية لاستخدام تطبيقات البرامج عبر الإنترنت لمراجعة وتوحيد معلومات مشتركي الهاتف المحمول وفقًا للرسالة الرسمية رقم 5698/BTTTT-CVT بتاريخ 23 نوفمبر 2022.
تطلب وزارة الاتصالات من الشركات التوقف بشكل جدي عن استخدام جميع التطبيقات/البرامج عبر الإنترنت لمراجعة وتوحيد معلومات مشتركي الهاتف المحمول؛ وتطلب من مشغلي الشبكات الإبلاغ عن نتائج تنفيذ توحيد معلومات مشتركي الهاتف المحمول إلى الوزارة.
وستقوم هيئة الاتصالات بالتنسيق مع وحدات وزارة الإعلام والاتصالات خلال الفترة المقبلة لتنظيم عمليات التفتيش والمراقبة والتعامل بصرامة مع حالات المخالفات المتعمدة من قبل مشغلي الشبكات.
في السابق، سمحت هيئة إدارة الدولة لمشغلي الشبكات بتوحيد معلومات مشتركي خدمات الهاتف المحمول عبر الإنترنت، لتسهيل توحيد معلومات المشتركين. ومع ذلك، حتى الآن، يُمكن الاستفادة من توحيد معلومات المشتركين لتسجيل مشتركين جدد.
وفقًا لمسح أجرته شبكة VietNamNet ، شهد السوق تغييرات جذرية بفضل الإجراءات الصارمة التي اتخذتها وزارة المعلومات والاتصالات ومشغلو الشبكات. وانخفض عدد وكلاء بيع بطاقات SIM المُفعّلة مسبقًا في هانوي ومدينة هو تشي منه انخفاضًا حادًا.
حاليًا، أوقفت شركات تشغيل الشبكات تسجيل معلومات المشتركين عبر الوكلاء والقنوات الإلكترونية لتجنب مشكلة بطاقات SIM غير المرغوب فيها. ومع ذلك، صرّح ممثل شركة فيتيل تيليكوم بإمكانية السماح لشركات تشغيل الشبكات باستخدام نموذج تسجيل المشتركين الإلكتروني. مع ذلك، يجب على شركات تشغيل الشبكات ضمان توفر شروط مثل الاتصال بقاعدة بيانات السكان التابعة لوزارة الأمن العام عند تسجيل العملاء لمشتركين جدد. بالإضافة إلى ذلك، يجب على شركات تشغيل الشبكات استخدام حل eKYC للتحقق من هوية المستخدمين. وإذا لزم الأمر، يمكن لوزارة المعلومات والاتصالات أن تطلب من شركات تشغيل الشبكات اتخاذ خطوة إضافية باستخدام مكالمات الفيديو للتحقق مما إذا كان الشخص الصحيح هو من يسجل بطاقة SIM.
وتوافقًا مع هذا الرأي، أكدت شركة موبيفون أن التحول الرقمي يشهد تطورًا قويًا، لذا يُعدّ تسجيل العملاء لمعلوماتهم الشخصية عبر الإنترنت عند تفعيل اشتراك جديد توجهًا عالميًا. كما تُقدّم خدمات مثل التسجيل في المحفظة الإلكترونية، وإصدار وتجديد جوازات السفر... عبر الإنترنت.
وأكد ممثل شركة VinaPhone أيضًا أنه إذا كان نموذج تسجيل المعلومات الشخصية عبر الإنترنت للمشتركين الجدد النشطين يضمن 3 عوامل: الاتصال بقاعدة بيانات السكان التابعة لوزارة الأمن العام، والحصول على eKYC للمصادقة واستخدام مكالمة الفيديو للتحقق، فسيكون أكثر أمانًا من النموذج الحالي المتمثل في الذهاب إلى متجر مشغل الشبكة للتسجيل.
من خلال التسجيل عبر الإنترنت، يمكن للعملاء شراء بطاقات SIM في أي مكان مثل الوكلاء أو من خلال منصات التجارة الإلكترونية... ومع ذلك، لتجنب إمكانية قيام الأفراد باستغلال هذا النموذج لبيع بطاقات SIM في السوق، يمكن لوزارة الإعلام والاتصالات أن تحد من كل شخص يحمل بطاقة هوية مواطن بحيث يتمكن فقط من تسجيل ما لا يزيد عن 3 بطاقات SIM عبر الإنترنت.
في حديثها مع فييتنام نت حول هذه المشكلة، أكدت الشبكات الافتراضية الثلاث ITEL وASIM وVNSKY التزامها بمتطلبات وزارة المعلومات والاتصالات لحل مشكلة بطاقات SIM غير المرغوب فيها. إلا أن هذا التنفيذ أدى أيضًا إلى فقدان الشبكات الافتراضية قنواتها لتنمية المشتركين، حيث توقفت عن التعاون لتنمية المشتركين عبر قناة الوكلاء وقناة التسجيل الإلكتروني.
تعتقد شبكات الهاتف المحمول الافتراضية أن قنوات البيع والخدمات عبر الإنترنت تُعد توجهًا حتميًا في ظل الثورة الصناعية الرابعة والتحول الرقمي الشامل في جميع الصناعات ومجالات المجتمع. بفضل القدرة على الوصول إلى العملاء بسرعة ودقة وتوفير تكاليف الوسطاء، يُعدّ تطوير المشتركين عبر الإنترنت أمرًا مثاليًا لتحقيق هدف تحسين التكلفة الذي تسعى إليه الشبكات الافتراضية.
وفي مواجهة الصعوبات المذكورة أعلاه، طلب مشغلو الشبكات الافتراضية الأربعة من وزارة الإعلام والاتصالات النظر في السماح لجميع مشغلي الشبكات باختبار نشر تطوير المشتركين وتقديم خدمات الاتصالات عبر الإنترنت على مبدأ الامتثال المطلق للوائح المتعلقة بإدارة معلومات المشتركين.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)