هذه هي السنة التاسعة على التوالي التي تنفذ فيها EVNSPC شهر تقدير العملاء من خلال العديد من الأنشطة الهادفة والعملية المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بحياة العملاء واحتياجاتهم الاجتماعية، مما يخلق انتشارًا قويًا ويتم استقباله بشكل إيجابي من قبل الجمهور.
موجه نحو العملاء والمجتمع
في إطار تنفيذ برامج شهر تقدير العملاء 2023، في العديد من المحافظات والمدن في المنطقة الجنوبية، قامت شركة EVNSPC بالعديد من الأنشطة لإظهار الامتنان للعملاء، مستهدفة العملاء في المناطق النائية، والعملاء الفقراء، وأسر التأمين... الذين لا يزالون يواجهون العديد من الصعوبات.
في شركة كهرباء تاي نينه ، أطلق أعضاء النقابة إصلاحًا مجانيًا لخطوط الكهرباء غير الآمنة بعد العدادات في عام 2023 لـ 69 أسرة بموجب السياسة في بلديات ترونغ تاي وترونغ دونغ وترونغ هوا في مدينة هوا ثانه بتكلفة إجمالية قدرها 46.15 مليون دونج؛ وتم سحب الأسلاك ذات الجهد المنخفض ونقل العدادات غير الآمنة والعملاء لـ 11 أسرة في قرية هوا دونغ بي، وبلدية هوا هيب، ومنطقة تان بين بتكلفة إجمالية للمواد والمعدات بلغت ما يقرب من 50 مليون دونج.
إصلاح الكهرباء لـ 15 عميلاً من الأسر الفقيرة وأسر السياسات في بلدتي هاو دوك ولونج فينه، مقاطعة تشاو ثانه بتكلفة إجمالية قدرها 45 مليون دونج؛ وتسليم منزل التضامن الكبير للسيدة فام ثي بيتش ثوي، المقيمة في قرية تان دونج، مقاطعة تان ثانه، مقاطعة تان تشاو، وهي أسرة فقيرة تقريبًا في المنطقة بتكلفة دعم قدرها 70 مليون دونج.
شركة هوا ثانه للطاقة تُصلح خطوط الكهرباء غير الآمنة خلف العدادات للمنازل في بلدات هوا ثانه، مقاطعة تاي نينه. (الصورة: EVNSPC)
نظمت شركة با ريا - فونغ تاو للكهرباء مسابقة "تعرّف على الاستخدام الآمن والاقتصادي للكهرباء"، وقد استقطبت الفعالية ما يقرب من 26,000 طالب. ونتيجةً لذلك، منحت اللجنة المنظمة 6 جوائز جماعية للمدارس الثانوية، وفاز 1,872 طالبًا من الصف السادس بجوائز فردية، وبلغ إجمالي قيمة الجوائز أكثر من 103 ملايين دونج فيتنامي. وفي الوقت نفسه، حظيت 36 أسرة فقيرة في بلدية تان لام، مقاطعة شوين موك، بدعم لإصلاح الكهرباء وتركيب مصابيح إضاءة جديدة مجانًا، وبلغت التكلفة الإجمالية للتنفيذ 30 مليون دونج فيتنامي.
وفي بينه دونغ ، نظمت شركة كهرباء بن كات أيضًا ملخصًا لبرنامج "توفير الكهرباء للأسرة 2023" وكرمت الأسر التي حققت إنجازات في توفير الكهرباء في عام 2023 في بلدة بن كات.
في هذه الأثناء، تعاونت شركة ثو داو موت للكهرباء مع مدرسة تان آن الابتدائية لتنظيم أنشطة خارج المنهج الدراسي تحت عنوان "توفير الكهرباء في المدارس في عام 2023"، وذلك بشكل أساسي لنشر الدعاية حول الاستخدام الآمن والاقتصادي والفعال للكهرباء وتقديم الهدايا للطلاب الفقراء الذين يعانون من ظروف صعبة بشكل خاص في المدرسة.
شركة ثو داو موت للطاقة (بينه دونغ) تُقدّم هدايا للطلاب المشاركين في الأنشطة اللامنهجية للمدرسة حول ترشيد استهلاك الكهرباء. (صورة: EVNSPC)
عشرة آلاف قلب - قلب واحد
تحت شعار "تبرع بالدم - امنح الحياة"، تبرع موظفو شركة كان جيوك للطاقة - شركة لونغ آن للطاقة بـ 5250 مل من الدم لدعم صحة المجتمع. نظمت كلية مدينة هو تشي منه للطاقة (HEPC) وجمعية الصليب الأحمر في مدينة هو تشي منه بنجاح مهرجان "HEPC - عشرة آلاف قلب أحمر" الإنساني الثاني للتبرع بالدم في عام 2023، بمشاركة فاعلة لأكثر من 100 موظف وعدد كبير من طلاب المدرسة.
في مكتب شركة EVNSPC، صباح يوم 5 ديسمبر، نسق اتحاد شباب EVNSPC مع مركز التبرع بالدم الإنساني في مدينة هو تشي منه لتنظيم حملة تبرع بالدم شارك فيها ما يقرب من 150 مشاركًا. وفي اليوم نفسه، نسقت شركة نينه ثوان للطاقة مع المستشفى العام الإقليمي لتنظيم حملة تبرع بالدم لـ 25 موظفًا.
موظفو شركة نينه ثوان للطاقة يشاركون في حملة تبرع بالدم. (صورة: EVNSPC)
بعد يومين من تطبيق "الأسبوع الوردي" لعام ٢٠٢٣، شارك ما يقرب من ١١٠٠ موظف من ١٧ وحدة تابعة لـ EVNSPC في حملة تبرع بالدم لأغراض إنسانية. ونظرًا لتنظيم المستشفيات ومراكز الدم المحلية لعمليات جمع الدم، ستواصل بعض الوحدات التبرع بالدم في ديسمبر ٢٠٢٣ وتستمر حتى يناير ٢٠٢٤.
استمرار النشر حتى نهاية يناير 2024
سيقام برنامج شهر تقدير العملاء لهذا العام بشكل رئيسي في شهري نوفمبر وديسمبر 2023 بهدف التعبير عن امتنان صناعة الكهرباء لعملاء الكهرباء، من خلال الأنشطة التجارية وخدمات العملاء وبعض أنشطة الضمان الاجتماعي.
وبناءً على الوضع الفعلي في المحليات، توافق EVNSPC على إجراء التعديلات المناسبة والتمديد حتى يناير 2024 على أساس ضمان فعالية البرنامج والظروف الفعلية في الوحدة وتوفير التكاليف.
إصلاح وتركيب أنظمة كهرباء جديدة للأسر الفقيرة وأسر السياسات في المحافظات الجنوبية. (صورة: EVNSPC)
تعمل الأنشطة على خلق روابط عملية وفعالية مع عملاء الكهرباء والمجتمع من خلال دعم ومساعدة الأشخاص والشركات والعملاء بشكل مباشر على استخدام الكهرباء بأمان واقتصاد وفعالية؛ مع التركيز على ضمان إمدادات الكهرباء الآمنة والمستقرة وتحسين جودة خدمة العملاء خلال العطلات وتيت؛ وتنظيم مؤتمرات العملاء للاستماع إلى تعليقات العملاء وأفكارهم وتطلعاتهم، والإجابة على الأسئلة، والتشاور بشأن الاستخدام الآمن والاقتصادي والفعال للكهرباء.
خلال نفس الفترة، ستقوم وحدات أعضاء EVNSPC بتنظيم وتنفيذ عدد من أنشطة الضمان الاجتماعي المحددة اعتمادًا على ظروف كل وحدة والوضع في كل منطقة؛ تنظيم وتنفيذ برامج لزيارة ودعم الأسر الفقيرة، ودعم كبار السن الوحيدين بدون معالين، وأسر السياسات، والأيتام في ظروف صعبة.
دعم تركيب خطوط كهرباء جديدة مجانًا واستبدال الإضاءة بمصابيح LED موفرة للطاقة للأسر الفقيرة والأسر المستفيدة من برنامج "السياسات" في المحافظات الجنوبية. (صورة: EVNSPC)
تنفيذ برامج لإضاءة الطرق الريفية في المنطقة، والتبرع بالدم، وإصلاح وتركيب أنظمة كهربائية جديدة للأسر والأسر الفقيرة ذات السياسات التفضيلية؛ ودعم الأسر والسياسات الفقيرة لاستبدال الإضاءة بأضواء LED الموفرة للطاقة؛ وتنظيم الزيارات وتقديم الهدايا وإظهار الامتنان للأمهات الفيتناميات البطلات اللواتي تعتني بهن EVNSPC والوحدات الأخرى.
بروح "تكريس أنفسنا للعملاء"، واستعدادًا للخدمة بجودة وخدمة محسنة بشكل متزايد، سيحصل شهر تقدير العملاء لشركة EVNSPC هذا العام على المزيد من الإجماع والمشاركة من العملاء الذين يستخدمون الكهرباء في المنطقة.
باو آنه
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)