شبكة الهاتف المحمول fptjpeg.jpg
تم إطلاق شبكة الهاتف المحمول الافتراضية FPT رسميًا على مستوى البلاد بالرقم 0775.

اليوم، 11 يناير 2024، تم إطلاق شبكة الهاتف المحمول الافتراضية (MVNO) التابعة لشركة FPT رسميًا على مستوى البلاد بالرقم 0775. وبالتالي، حتى الآن، قامت وزارة المعلومات والاتصالات بترخيص 6 شركات لتقديم خدمات الشبكة الافتراضية للهاتف المحمول في فيتنام، بما في ذلك Dong Duong Telecom وMobicast وASIM وDigilife وVNSky وFPT Retail.

صرحت شركة FPT Retail أن نشر النظام التقني لمشغل شبكة MVNO جديد يستغرق عادةً من 12 إلى 15 شهرًا. ومع ذلك، وبفضل التكنولوجيا والدعم المقدم من شركة FPT Corporation، وفي غضون 6 أشهر فقط من الترخيص الرسمي، أكملت FPT Retail عملية الاستثمار في أنظمة الأجهزة والبرمجيات لنشر النظام رسميًا وضمان أفضل خدمة لعملائها.

تهدف شبكة FPT للهاتف المحمول - MVNO إلى أن تصبح شبكة تكنولوجية شابة وديناميكية ورائدة دائمًا، وتعهدت بجلب "نسمة جديدة" للمستخدمين الشباب المعاصرين من خلال الرسالة "قم بتشغيل الحياة المذهلة - استمتع بكل لحظة".

تأمل شركة FPT Retail في استغلال قاعدة عملائها الحالية بفعالية وبناء قاعدة عملاء مخلصين، مما يُسهم في إيجاد مصدر دخل مستدام. وفي الوقت نفسه، تأمل الشركة في دمج مزايا وحداتها ضمن المجموعة نفسها لتحقيق التكامل، مثل: تطوير مجموعات عملاء من الشركات (حلول الاتصالات للشركات)، وعملاء المنازل (دمج الإنترنت والتلفزيون)، والعملاء الذين يستخدمون إنترنت الأشياء وخدمات الاتصال بين الأجهزة (M2M).

في سياق سوق التجزئة الصعبة والمتقلبة، يعد نشر شبكة افتراضية متنقلة (MVNO) خطوة مرنة تساعد FPT Retail على الاستفادة من مزاياها الحالية وتعظيمها لخدمة العملاء بشكل أفضل.

بامتلاكها شبكة تضم أكثر من 800 متجر FPT Shop على مستوى البلاد، تبيع FPT Retail أكثر من 1.5 مليون هاتف ذكي وأجهزة إنترنت الأشياء بمختلف أنواعها سنويًا، وهي وكيل يقدم خدمات الاتصالات المتنقلة لمئات الآلاف من العملاء. لذلك، سيساهم نشر خدمات الاتصالات في زيادة راحة العملاء، حيث سيشكل قناةً للحفاظ على التواصل بين FPT Retail وعملائها، مما يزيد من معدل عودة العملاء. كما يُسهم هذا في دعم سلسلة القيمة للنظام بأكمله بفعالية.

لا تعمل شبكة FPT Mobile Network – MVNO على توفير التجربة الأكثر ملاءمة وفائدة للعملاء فحسب، بل تساعد أيضًا في استكمال النظام البيئي للمنتجات والخدمات الخاصة بشركة FPT Retail.

فيما يتعلق بنشر شبكة FPT للهاتف المحمول، صرّح السيد هوانغ ترونغ كين، المدير العام لقطاع التجزئة في FPT: "تسعى FPT إلى تزويد عملائها بخدمات اتصالات محمولة عالية الجودة، وخدمات احترافية، وابتكارات مستمرة، لتوفير تجارب فريدة وممتعة لهم، وخاصةً جيل الشباب الذي يعيش بشغف، ويستكشف ويستمتع بكل لحظة من لحظات الحياة. سندمج الخدمات والمرافق والمحتوى في منظومة FPT وشركائها، ليتمكن العملاء من استخدام الخدمات بسهولة والاستفادة من الباقات المختارة بفعالية. ولتعزيز نقاط القوة التكنولوجية للمجموعة، ستُطبّق خدمات FPT للهاتف المحمول تقنيات متقدمة، مثل الحوسبة السحابية، وChat BOT، والذكاء الاصطناعي، لتحسين سعة الخدمة وتلبية احتياجات العملاء، بالإضافة إلى الامتثال للوائح قطاع الاتصالات ومعايير التنمية المستدامة ESG".

في نطاق وتوجه التنمية الشاملة، تتوقع شركة FPT Retail أن تكون خدمة الاتصالات التي تنشرها الوحدة بمثابة قطعة تساعد في استكمال النظام البيئي الرقمي لشركة FPT Corporation، بهدف تطبيق تقنيات جديدة مثل 5G وIoT...

وبحسب إدارة الاتصالات، اعتبارًا من 30 أبريل 2023، كان هناك حوالي 2.65 مليون مشترك في الشبكات الافتراضية في فيتنام، وهو ما يمثل 2.1% من إجمالي عدد المشتركين في سوق الهاتف المحمول بالكامل.

صرح السيد نجوين فونغ نها، نائب مدير إدارة الاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات)، بأن مشغلي الشبكات الافتراضية (MVNOs) لم يعودوا مفهومًا جديدًا. فهم شركات لا تمتلك بنية تحتية للاتصالات، ولكنها لا تزال تقدم خدمات الهاتف المحمول عن طريق استئجار البيانات من مشغلي الشبكات.

لا تستوعب الشبكات الافتراضية حاليًا سوى عدد قليل من المستخدمين، ولا تزال الخدمات المقدمة متواضعة، دون أي خدمات تُعزز نقاط قوتها الحقيقية. لتعزيز التطور، ينبغي على الشبكات الافتراضية إيجاد خدمة تُفيد المستخدمين حقًا. على سبيل المثال، الخدمات المالية، أو خدمات التعليم، أو الخدمات المتعلقة بالأسواق المتخصصة التي لا تستطيع الشبكات الكبيرة الوصول إليها.

وهذا الاتجاه يتماشى مع اتجاه التنمية في العالم، وسيساهم في تعزيز تطوير خدمات المحتوى، وإنشاء المزيد من خدمات الاتصالات على منصة الإنترنت ذات النطاق العريض.

وفقًا للسيد نجوين فونغ نها، نظرًا لعدم امتلاكهم البنية التحتية وعدم اضطرارهم لتقديم طلبات للحصول على تراخيص ترددات، فإن اللوائح المتعلقة بتقديم خدمات الشبكات الافتراضية سهلة نسبيًا. تحتاج الشبكات الافتراضية فقط إلى توقيع عقود لشراء بطاقات SIM من شبكات الهاتف المحمول الأخرى لتقديم الخدمات.

خلال عملية تعديل قانون الاتصالات، أضافت إدارة الاتصالات سياسة الجملة لإنشاء ممر قانوني أكثر شفافية وسهولة، مما يساعد مشغلي الشبكات على التفاوض بسهولة أثناء عملية شراء الحركة، وبالتالي القدرة على تقديم خدمات ذات جودة جيدة وبأسعار جذابة.

وقال السيد نها: "يحتاج مشغلو الشبكات الافتراضية إلى إيجاد سوق متخصصة جذابة للحفاظ على عدد ثابت من المشتركين والحصول على متوسط إيرادات مرتفع لكل عميل مقارنة بالمتوسط الحالي".