تلبية الاحتياجات المتزايدة للطبقة الثرية

وبحسب تقرير صدر في يوليو/تموز الماضي عن شركة أبحاث الثروة العالمية New World Wealth وشركة الاستشارات الاستثمارية Henley & Partners (سويسرا)، فإن فيتنام لديها أسرع عدد من أصحاب الملايين نمواً في العالم ، مع زيادة بنسبة 98% خلال العقد الماضي.

على وجه التحديد، يوجد في فيتنام حاليًا حوالي 19,400 مليونير تتجاوز ثرواتهم الشخصية مليون دولار أمريكي. وفي الوقت نفسه، يشهد تراكم الأصول في فيتنام تزايدًا مستمرًا.

الصورة 1.jpg
نقاش في فعالية "إتش إس بي سي بريميير - قمة الفخامة". الصورة: إتش إس بي سي فيتنام

أجرى بنك HSBC مؤخرًا، من خلال شركة Ipsos، وهي شركة أبحاث سوق دولية رائدة ومبتكرة، استطلاعًا للعملاء الأثرياء من ذوي الثروات العالية في هانوي ومدينة هو تشي منه. تراوحت أعمار المشاركين بين 35 و60 عامًا، واستوفوا شروط امتلاك رصيد حساب إجمالي قدره 3 مليارات دونج في أي بنك، أو دخل شهري صافي يزيد عن 150 مليون دونج، مع مراعاة التوجهات العالمية.

وبناءً على ذلك، أفاد المشاركون في الاستطلاع بأن أولوياتهم الرئيسية في الحياة تشمل دعم مستقبل أطفالهم (64%)، والاستثمار في أصول أساسية كالمنزل (59%)، والحفاظ على الصحة والرفاهية (55%). وتتشابه هذه النتيجة مع آراء مواطني الدول الآسيوية التي شاركوها في استطلاع آخر لبنك HSBC، حيث قالوا إن القضايا المتعلقة بالصحة من أهم أولوياتهم.

وفقًا للسيد تيم إيفانز، الرئيس التنفيذي لبنك HSBC فيتنام، "لا تزال فيتنام ترحب بفرص نمو اقتصادي مهمة في السنوات القادمة. ولذلك، يزداد الشعب الفيتنامي ثراءً. ويُعد ارتفاع الدخل ونمو الطبقة المتوسطة من العوامل التي تمنح الفيتناميين دخلًا متاحًا أكبر لإنفاقه على نمط حياتهم واستثماراتهم الشخصية، مما يُلبي طموحاتهم المستقبلية. ولذلك، تتمتع البنوك بفرص عديدة في هذا القطاع، طالما أنها توفر منتجات عالية الجودة وخدمات استشارية مالية فعّالة لتلبية الاحتياجات المتزايدة للشعب الفيتنامي."

الصورة 2أ.jpg
يتعاون بنك HSBC فيتنام مع ماستركارد لتنظيم فعالية "HSBC Premier - قمة الفخامة". الصورة: HSBC فيتنام

امتيازات مميزة من HSBC Premier 2024

مع الرغبة في إثراء تجربة الحياة والخدمات المصرفية لشريحة العملاء الراقيين، أعلن بنك HSBC فيتنام مؤخرًا في حدث "HSBC Premier - The Pinnacle of Prestige" عن الامتيازات المطورة لخدمة عملاء Premier Premium: HSBC Premier 2024.

تم تصميم HSBC Premier 2024 لتقديم امتيازات وتسهيلات جديدة للعملاء المتميزين.

الارتقاء إلى مستوى سمعتها: سيحصل حاملو بطاقات الائتمان HSBC Premier Mastercard وHSBC TravelOne على امتيازات حصرية لتلبية احتياجاتهم في السفر وإثراء تجارب حياتهم: استمتع بخدمات المطار الحصرية مثل الاسترخاء في الصالات حول العالم، وخدمات النقل التفضيلية إلى المطار وخدمات المسار السريع في المطار، والتأمين على السفر؛ ورسوم اللعب المجانية في ملاعب الجولف في جميع أنحاء البلاد؛ والوصول الحصري إلى فعاليات الاستثمار وأسلوب الحياة التي تنظمها HSBC Premier.

الصورة 3.jpg
أعلن بنك HSBC فيتنام عن ترقية مزايا خدمة Premier. الصورة: HSBC فيتنام

خدمات مالية عالمية متخصصة: سيحظى عملاء HSBC من أصحاب الثروات الكبيرة بدعم شامل حول العالم، يشمل الاعتراف بهم كعملاء بريميير عالميين، ودعمًا ماليًا طارئًا في الخارج، ودعمًا مبسطًا لفتح الحسابات الخارجية، وتحويلات مالية دولية مجانية عبر الإنترنت، واستشارات ضريبية عالمية من شبكة شركاء HSBC. كما يمكن للعملاء مشاركة عضوية بريميير مع عائلاتهم المباشرة، وبناء مستقبل أبنائهم العالمي من خلال حسابات بريميير للجيل التالي، ودعم خططهم التعليمية في الخارج.

التخطيط المالي، وتحقيق الرخاء: سيحصل عملاء HSBC Premier أيضًا على المشورة المالية المتخصصة من مديري العلاقات في Premier وشركاء إدارة صناديق الاستثمار ذوي السمعة الطيبة مثل VinaCapital وDragon Capital، مما يدعم العملاء في إدارة أصولهم والحفاظ عليها وتنميتها.

خدمات مصرفية متميزة: تعزيز خدمة العملاء من خلال الدعم الأولوي وأسعار الفائدة التفضيلية، وضمان إدارة مالية عالمية فعالة.

الصورة 4.jpg
السيد براموث راجيندران، رئيس إدارة الثروات والخدمات المالية الشخصية، بنك إتش إس بي سي فيتنام، متحدثًا في الفعالية. الصورة: إتش إس بي سي فيتنام

في معرض حديثه عن استراتيجية HSBC Premier 2024، علق السيد براموث راجيندران، رئيس إدارة الثروات والخدمات المالية الشخصية في بنك HSBC فيتنام، قائلاً: "تشهد طبقة الأثرياء في فيتنام نموًا قويًا، بما يتماشى مع التوقعات بأن تصبح فيتنام من أسرع الدول نموًا في عدد الأثرياء في العالم خلال السنوات العشر المقبلة، من حيث نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي وعدد أصحاب الملايين. ولا يزال قطاع العملاء من ذوي الدخل المرتفع أحد أهم أولويات HSBC. نسعى جاهدين لفهم احتياجات عملائنا، لضمان تقديم مزايا Premier الجذابة وامتيازات أسلوب الحياة من شبكة شركائنا التي تتناسب مع مكانتهم، لتعزيز مكانة HSBC في السوق الفيتنامية، التي تتميز بالحيوية والتنافسية العالية."

الصورة 5.jpg
ممثلو بنك HSBC فيتنام وماستركارد. الصورة: بنك HSBC فيتنام

مُنح بنك HSBC فيتنام مؤخرًا جائزة "أفضل مبادرة للخدمات المصرفية المميزة لعام 2024" من مجلة Asian Banking & Finance، وهي مجلة مرموقة في قطاع الخدمات المالية الآسيوية. يأتي هذا اللقب ثمرة جهود HSBC الدؤوبة لتحسين تجربة العملاء المصرفية المميزة من خلال امتيازات دولية جديدة، تشمل إمكانية فتح حسابات في الخارج، وسهولة الحصول على الائتمان عند الانتقال، وإجراء معاملات عالمية فورية بأسعار فائدة تنافسية، والاعتراف بمكانة Premier العالمية، وتوفير تجربة شاملة لإدارة الثروات.

وتؤكد هذه الجائزة، إلى جانب التحسينات المستمرة في خدمة العملاء في البنك، التزام HSBC بتقديم أفضل تجربة خدمة لعملائها الأثرياء.

نغوك مينه