ربط سوق العمل الرقمي

من أجل تلبية العرض والطلب في سوق العمل، قام مركز خدمات التوظيف (وزارة الداخلية) بتطبيق التكنولوجيا الرقمية وبرامج الذكاء الاصطناعي بشكل نشط في معارض التوظيف، مما ساهم في تحديث سوق العمل وتحسين جودة التوظيف والكفاءة في استخدام الموارد البشرية.

يقوم العمال بالتسجيل للبحث عن وظائف عبر الإنترنت في مكتب الخدمة الذاتية بالمركز.

أصبح فيسبوك وزالو والموقع الإلكتروني، وحتى روبوتات الدردشة الذكية، أدوات فعّالة تُسهّل على العمال التواصل مع أصحاب العمل. ومع ذلك، في سوق العمل الحديث، لا يزال مركز خدمات التوظيف الإقليمي يلعب دورًا هامًا في ضمان سلامة وشفافية ودقة وكفاءة معاملات العمل، لا سيما مساعدة العمال على تجنّب المخاطر، مثل عدم التعرّض للخداع والبيع في الخارج، وضمان حقوقهم.

لمواكبة توجه رقمنة سوق العمل، تغلب المركز على العديد من الصعوبات المتعلقة بالموارد البشرية والمادية، وركز على التدريب لتحسين مؤهلات ومهارات استخدام التكنولوجيا لموظفي الخدمة المدنية والموظفين، واستثمر في بناء منصة سوق رقمية حديثة وشاملة. حاليًا، يُمكّن روبوت الدردشة الاستشاري المتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في المركز الموظفين من الوصول إلى معلومات الوظائف وفرص التوظيف والحصول على إجابات سريعة ودقيقة على استفساراتهم. إلى جانب ذلك، نفّذ المركز تطبيقًا برمجيًا متعدد النقاط لخدمة معاملات التوظيف عبر الإنترنت، ودعم تحليل بيانات التوظيف، مما يوفر توجيهات أوضح وأكثر ملاءمة لكل من الشركات والموظفين.

من خلال مركز خدمات التوظيف الإقليمي في تاي نجوين ، تقوم الشركات داخل المقاطعة وخارجها بالتسجيل بانتظام لتوظيف أكثر من 20 ألف وظيفة.

بدلاً من الحضور مباشرةً لتقديم الطلبات وانتظار المقابلات كما كان الحال سابقًا، أصبح بإمكان العمال الآن التسجيل للبحث عن وظائف عبر الإنترنت في مكاتب المركز الآلية. من خلال مسح رموز الاستجابة السريعة (QR code)، يمكن للعمال البحث بسرعة عن معلومات التوظيف والتواصل إلكترونيًا مع الشركات. وقد وسّع مجال المعاملات الرقمية نطاق الوصول إلى آلاف العمال، وخاصةً الشباب وأصحاب المهارات الأساسية في تكنولوجيا المعلومات.

لمساعدة العمال على تجاوز الالتباس والصعوبات في استخدام تطبيقات التكنولوجيا لدعم البحث عن عمل، بادر المركز بالتنسيق مع المحليات لتنظيم مؤتمرات تدريبية، وتدريب العمال على مهارات تكنولوجيا المعلومات ومهارات التواصل الوظيفي عبر الإنترنت. وقد حسّن ذلك من قدرتهم على البحث عن وظائف في البيئة الرقمية. وقد ساهم التطبيق الفعال لمنصات التكنولوجيا الرقمية في مساعدة سوق العمل في مقاطعة تاي نجوين على تجاوز القيود الجغرافية والزمنية، مما ساهم في توسيع فرص العمل المتاحة للعمال.

انطلاقًا من دوره في ربط سوق العمل، ينسق المركز بشكل استباقي مع الشركات داخل المقاطعة وخارجها سنويًا لاستطلاع احتياجات التوظيف للموارد البشرية وتحديثها بانتظام. في المتوسط، يُجري المركز سنويًا استبيانات لحوالي 2000 شركة عبر النماذج المباشرة ومنصات التواصل الاجتماعي. ويسجل المركز الشركات التي لديها احتياجات توظيف منتظمة تبلغ 20,000 وظيفة أو أكثر. وفي الوقت نفسه، ينسق المركز مع المناطق والمدن لتنظيم فرز الموارد البشرية، ويسجل بانتظام أكثر من 6,000 عامل يبحثون عن عمل.

بحلول نهاية أبريل من عام ٢٠٢٥، نظم المركز أربعة معارض توظيف، وستة معارض توظيف متنقلة، والعديد من المؤتمرات حول قانون العمل والتوظيف والتشاور بشأن السياسات. وقد استقطبت هذه الأنشطة أكثر من ٤٠٠٠ موظف للمشاركة. وعلى وجه الخصوص، نجح موقع المركز الإلكتروني http://vieclamthainguyen.gov.vn ، وهو قناة إلكترونية لمعارض التوظيف، في ربط مئات الموظفين والشركات بنجاح.

يجيب العمال على المقابلات عبر الإنترنت مع أصحاب العمل في مركز خدمات التوظيف الإقليمي.

في عصر الرقمنة المتسارع، تُعدّ القدرة على ربط العرض والطلب على العمالة بسرعة ودقة وأمان عاملاً بالغ الأهمية. وقد كان مركز خدمات التوظيف الإقليمي في تاي نغوين، ولا يزال، يُشارك بفعالية، بصفته جسرًا في سوق العمل، مُساعدًا الموظفين على إيجاد وظائف بسهولة وسرعة، وبما يتناسب مع قدراتهم؛ وفي الوقت نفسه، يُساعد الشركات على "إرواء عطشها" للموارد البشرية، ويضمن وجود أوامر لدفع رواتب الشركاء في الوقت المحدد وفقًا للعقد.

المصدر: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202506/ket-noi-thi-truong-lao-dong-so-01a1479/