السياح الأستراليون يتوافدون على فيتنام ما السبب؟

من المتوقع أن يتجاوز عدد الزوار الأستراليين إلى فيتنام في عام ٢٠٢٤ مستويات ما قبل جائحة كوفيد-١٩. وتشهد منتجعات الجولف في المنطقة الوسطى أكبر نمو في هذا النوع من الزوار.

189/226 هو عدد البلدان/الأقاليم التي يمكن للزوار الأستراليين زيارتها بدون تأشيرة.
لا يعمل هذا الامتياز في السفر على تعزيز جواز السفر فحسب، بل يفتح أيضًا فرصًا لشعب الكنغر للسفر إلى 84% من أراضي العالم ، وفقًا لتصنيف مؤشر جوازات السفر Henley.

في الواقع، في عام 2024، سيشهد العالم سفر السياح الأستراليين بحماس، مع زيادة سوق السفر الخارجي للبلاد بنسبة 32% على أساس سنوي في الأشهر الستة الأولى من العام مع 11 مليون رحلة، وفقًا للمكتب الأسترالي للإحصاء (ABS).

في يونيو/حزيران وحده، تصدّرت إندونيسيا قائمة أكثر عشر وجهات سياحية شعبية لدى الأستراليين. وشملت القائمة أيضًا اليابان وتايلاند والصين والهند. واحتلت فيتنام المرتبة العاشرة، بـ 388 ألف زائر.

فيتنام تسجل نموًا كبيرًا في تدفقات السياحة الأسترالية في عام 2024.

مع نهاية نوفمبر، استقبلت فيتنام 440 ألف زائر أسترالي، بزيادة قدرها 50 ألف زائر مقارنةً بعام 2019، أي العام الذي سبق الجائحة، وفقًا لمكتب الإحصاء العام. وقد احتل هذا السوق المرتبة السادسة من بين 10 زوار دوليين إلى فيتنام، بزيادة ثلاثة مراكز مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي.

وتُعد بعض المنتجعات ذات الخدمات المتنوعة، مثل ملاعب الجولف، أماكن تستفيد كثيرًا من الزوار الأستراليين، وخاصة في المنطقة الوسطى.

ومن الجدير بالذكر أن اتجاه الناس للسفر لتجنب فصل الشتاء (يونيو/حزيران - أغسطس/آب) في هذا البلد لديه القدرة على طمس الحدود بين مواسم الذروة والمنخفضة في فيتنام، وفقًا للسيد فام ها - رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة لوكس.

ملاعب الجولف المركزية تستفيد

وعلق ممثلو بعض مؤسسات الإقامة في المنطقة الوسطى بأن السياح القادمين من "أرض الكنغر" يجلبون دفعة ترحيبية إلى المنطقة الوسطى، حتى خلال الموسم المنخفض للزوار الأجانب.

إدراكًا للإمكانيات الهائلة، عزز المنتجع وملعب الجولف في المنطقة تسويق خدماتهما وبنيتهما التحتية الفاخرة في السوق الأسترالية. ونتيجةً لذلك، ازداد عدد حجوزات/ملاعب الجولف للزوار من الدولة المذكورة بشكل ملحوظ.

على وجه التحديد، شهد قسم المبيعات في منتجع بانيان تري وفندق أنجسانا (مقاطعة لانغ، هوي ) نموًا بنسبة 36% في عدد الزوار الأستراليين في عام 2024، أي ما يعادل 2100 ليلة فندقية. كما ارتفع عدد لاعبي الغولف بنسبة 20% مقارنةً بعام 2023.

شهد ملعب مونتجومري لينكس (كوانج نام)، أحد ملاعب الجولف الرئيسية في المنطقة، زيادة بنسبة 20% في عدد جولات الجولف التي لعبها الزوار الأستراليون على مدار العامين الماضيين، من 1700 إلى 2200 جولة سنويًا.

يعشق السياح الأستراليون رياضة الجولف والأنشطة الطبيعية. الصورة: @lagunagollflc.

إن معدل النمو في نادي با نا هيلز للغولف (دا نانغ) أسرع من الوحدات المذكورة أعلاه بنسبة تتراوح بين 35-40.

وعلق السيد سيمون ميس، الرئيس التنفيذي لنادي با نا هيلز للغولف، قائلاً إن العدد الكبير من الزوار من السوق الأسترالية قد غيّر بالفعل الوضع التجاري في الوحدة.

وعلى نحو مماثل، عزت السيدة لي فو هوانغ فان، مديرة نادي مونتغمري لينكس، هذا النمو إلى الحملات التسويقية المركزة والجاذبية التي لا يمكن إنكارها لمنطقة وسط فيتنام.

من وجهة نظر مقدمي خدمات الجولف والإقامة، أشار السيد ستيفن بانكس، مدير ملعب لاجونا لانج كو للجولف، إلى أن مستوى إنفاق زوار السوق الأسترالية يتراوح بين المتوسط والمرتفع، حيث يركزون على التجارب التي تجمع بين الاسترخاء والتميز.

تتطلب هذه الفئة من العملاء تحديدًا معايير خدمة عالية وأسعارًا تنافسية. متوسط مدة الإقامة من 5 إلى 7 أيام.

"يحب السياح الأستراليون التجارب الثقافية والطبيعية، وهو ما يتناسب تمامًا مع ما تقدمه مدينة هوي، مثل التراث الملكي والمناظر الطبيعية الجميلة والمنتجعات الصحية.

تُقدم دا نانغ أيضًا عطلة شاطئية مثالية، مما يجعلها وجهة فريدة ومتنوعة. كما يستمتع السائحون بالأنشطة الخارجية، بما في ذلك ركوب الدراجات والمشي لمسافات طويلة والرياضات المائية، وخاصةً الجولف،" كما قال السيد ستيفن.

ما هي الخطوة التالية؟

يعتقد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة لوكس جروب أن العملاء الأستراليين ليسوا سوقًا عالية الإنفاق، كما هو الحال في نيوزيلندا، ولا يُضاهي سوق الولايات المتحدة الأمريكية بعد. لذلك، فإن السعر الجذاب والجودة العالية سيُقنعان هذا النوع من العملاء بسهولة بزيادة ميزانيتهم.

وتنجح بالي في تحقيق ذلك بشكل جيد للغاية وتستحوذ على حصة السوق الأسترالية في آسيا، وفقًا لـ سكفت .

في "جزيرة الآلهة"، يتجه متوسط السعر اليومي (ADR) في الأشهر الستة الأولى من العام نحو الانخفاض، بدءًا من 607 دولار أمريكي في عام 2023. وهذا من شأنه أن يعزز سعة الغرف بشكل أكبر.

هنري (على اليسار، سائح أسترالي) يتسوق في متجر محلي في مدينة هو تشي منه. تصوير: لينه هوينه.

ومع ذلك، شهدت بالي زيادة في عدد الزوار الدوليين، مع محدودية في أماكن الإقامة. وانخفض معدل افتتاح الفنادق في الجزيرة بشكل ملحوظ خلال الفترة 2020-2023، حيث بلغ متوسط عدد الغرف الإضافية في بالي حوالي 600 غرفة سنويًا، بانخفاض عن حوالي 2000 غرفة سنويًا خلال الفترة 2009-2019.

في ظل الوضع المذكور أعلاه، يعتقد بعض الناس أن الفنادق الفيتنامية يجب أن تقلل من متوسط السعر اليومي للترحيب بهذا التدفق من الضيوف بشكل أكبر، أو حتى جمع الضيوف الذين يتجهون إلى بلدنا عندما تكون جزيرة بالي مكتظة، بالإضافة إلى تطبيق سياسة التأشيرة المفتوحة وتوفير رحلات جوية مباشرة؟

قال السيد ستيفن بانكس من شركة لاجونا لانغ إن السياح الأستراليين، خاصةً والأسواق الأخرى عمومًا، يميلون إلى إنفاق المزيد على الطعام وخدمات المنتجعات الصحية عند السفر لفترات طويلة. لذلك، من المهم جدًا تقديم سعر معقول لإجمالي تكلفة الإقامة لمدة سبع ليالٍ.

بدلاً من تقليل الآثار الضارة للأدوية، يوصي التركيز على حزم الخدمات ذات القيمة المضافة مناسبة لتفضيلات العملاء الأستراليين مثل:

تجمع الباقات بين الإقامة والجولات الثقافية (على سبيل المثال جولة مدينة هوي الإمبراطورية وتجربة الطهي المحلية).
يتميز منتجع العافية بموقعه الهادئ في هوي وخدمات السبا.
برامج المغامرات والرياضة، بما في ذلك جولات الدراجات والمشي لمسافات طويلة وبطولات الجولف.
برنامج المنتجع مع السياحة المجتمعية.

زوار أستراليون يستمتعون بمشروبات من علامة تجارية متخصصة بالشاي في مدينة هو تشي منه. تصوير: لينه هوينه.

بالإضافة إلى ذلك، تعزيز الحملات التسويقية ويمكن للتعاون مع شركات السياحة الأسترالية أن يعزز الاعتراف بالسياحة الفيتنامية.

ويساعد هذا أيضًا في تسليط الضوء على الثراء الثقافي والجاذبية الفريدة التي تتمتع بها هوي أو دا نانغ أو كوانج نام باعتبارها وجهة أكثر أمانًا وسلامًا من بالي وفوكيت، وهو ما قد يجذب اهتمام السياح الأستراليين الذين يبحثون عن تجارب خاصة.

وفقًا للسيد ستيفن، يتقلب متوسط سعر الفائدة الرئيسي حاليًا في المنطقة الوسطى حول 165 دولارًا أمريكيًا وسعر الجولف حوالي 100 دولار أمريكي مع إجازات تستمر عادة لمدة 5-7 أيام.

ومن وجهة نظر وكالة سفر، قالت السيدة هوينه فان فونج هوانج، نائبة المدير العام لشركة فيترافيل، إن فيتنام، على الرغم من امتلاكها للعديد من الشواطئ الجميلة، لا تزال في طور الترويج لصورة الوجهات الشاطئية لتحقيق نفس مستوى الاعتراف مثل بالي وفوكيت.

لطالما كانت هاتان الوجهتان خيارين مألوفين لأجيال عديدة من السياح الأستراليين. ومع ذلك، لا يزال بلدنا يتمتع بإمكانيات كبيرة لجذب هؤلاء الزوار.

مصدر