طرد زبون من مطعم بسبب تصوير شكاوى حول ارتفاع أسعار الطعام

[إعلان 1]

Người đàn ông tại nhà hàng Minh Phi chỉ tay, liên tục xưng hô mày tao, yêu cầu khách không được quay video - Ảnh cắt từ video — أشار الرجل في مطعم Minh Phi إلى الزبائن مرارًا وتكرارًا بـ "أنت" و "أنا" ، وطلب منهم عدم تصوير مقاطع فيديو - صورة مقطوعة من الفيديو

في حديثها إلى موقع Tuoi Tre Online في 18 يونيو، كانت السيدة دوآن ثي لان فونج (المقيمة في مقاطعة ثاي بينه) منزعجة من الطعام في مطعم في مدينة ها لونج، مقاطعة كوانج نينه الذي أظهر علامات "المبالغة في السعر"، بالإضافة إلى السلوك غير المتحضر لصاحب المطعم عندما طرد الزبون أثناء شكواه من ارتفاع سعر الطعام.

وبحسب السيدة فونج، في حوالي الساعة 1:30 ظهرًا يوم 17 يونيو، وبعد الخروج من الفندق، ذهبت العائلة إلى مطعم Minh Phi في منطقة دون ديين، حي ها خاو، مدينة ها لونج، مقاطعة كوانج نينه لتناول الغداء.

التحقق من حالة طرد مجموعة من الزبائن من أحد المطاعم بسبب شكواهم من ارتفاع أسعار الطعام

بعد أن دفعت ثمن وجبة بقيمة أكثر من 2.3 مليون دونج، راجعت السيدة فونج الفاتورة ورأت علامات "المبالغة في الأسعار" من المطعم، لذلك اشتكت وطلبت من المطعم التحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هناك أي أخطاء.

على وجه التحديد، قالت السيدة فونج إن طبقًا من الجمبري المقلي مع حوالي 10 جمبري تكلف 765 ألف دونج، ووعاء من حساء المحار مع القليل منه ولكن تكلفته تصل إلى 200 ألف دونج كان مكلفًا، لذلك سألت مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان الحساب صحيحًا.

وقالت السيدة فونج "تم تسجيل هذه العملية برمتها من قبل أحد أعضاء المجموعة كدليل على أن مجموعتنا أجرت تبادلاً لطيفًا وعاطفيًا للغاية لتوضيح ما إذا كان سعر الوجبة معقولاً أم لا، ولم تكن هناك أي محاولة للتسبب في مشاكل أو جعل الأمور صعبة على المطعم".

Sau khi đã trả tiền, nhóm khách kiểm tra lại thì thấy giá cả bất hợp lý nên đã đến quầy lễ tân nhà hàng Minh Phi để khiếu nại - Ảnh cắt từ video — بعد الدفع، راجعت مجموعة الضيوف مرة أخرى ووجدوا السعر غير معقول، لذا ذهبوا إلى مكتب الاستقبال في مطعم Minh Phi للشكوى - صورة مقطوعة من الفيديو

بحسب السيدة فونغ، أثناء حديثها مع موظفي الاستقبال، ظهر رجل فجأةً وسألهم بفظاظة. ثم أجبرهم على إغلاق هواتفهم وعدم تسجيل مقاطع فيديو.

"لم نوافق على ذلك لأن المطعم كان لديه أيضًا كاميرات تسجل الحادث، لذلك سجلنا المزيد كدليل لتجنب قولهم إننا تسببنا في مشاكل لاحقًا.

عندما لم نُغلق الهاتف، بدأوا ينادوننا بـ"أنتم" و"أنا". لوّح بعض الرجال بأيديهم، ودفعونا للخارج، وصاحوا: "اخرجوا من منزلي، لن أراكم بعد الآن..." - انزعجت السيدة فونغ.

وأمام موقف العديد من الأشخاص في المطعم، قامت مجموعة السيدة فونج باستدعاء الشرطة واللجنة الشعبية في منطقة ها كاو للحصول على معلومات.

وقال رئيس لجنة الشعب في حي ها كاو السيد فو دوك كونج إنه في 18 يونيو، قامت الوحدة بالتنسيق مع إدارة الثقافة والإعلام وشرطة مدينة ها لونج للعمل مع صاحب المطعم.

لا تزال الجهات المعنية تعمل على دراسة المحتوى ذي الصلة لتحديد مسؤولية المطعم قبل فرض العقوبات. وقد اعتذر المطعم للسائحين عن سلوكه غير اللائق وعدم التزامه بالأسعار المعلنة، وفقًا للسيد كونغ.

[إعلان 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/khach-bi-duoi-khoi-nha-hang-vi-ghi-hinh-khieu-nai-do-an-dat-20240618124015953.htm