حذرت منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو) من أن المؤثرين الرئيسيين في العالم يحتاجون إلى دعم "عاجل" للتحقق من المعلومات قبل نشرها وتوزيعها على المتابعين للحد من انتشار المعلومات الكاذبة عبر الإنترنت.

وسائل التواصل الاجتماعي PA
لا يتحقق العديد من صناع المحتوى والمؤثرين على الإنترنت من المعلومات قبل نشرها. صورة: PA

وفقًا لتقرير صادر عن اليونسكو، أفاد ثلثا منشئي المحتوى الإلكتروني بأنهم لا يتحققون من صحة المعلومات، مما يعرضهم ومتابعيهم لمعلومات مضللة. كما أنهم لا يستخدمون المصادر الرسمية، كالوثائق الحكومية والمواقع الإلكترونية، في كثير من الأحيان. تُبرز هذه النتائج الحاجة المُلحة لتدريب أصحاب الرأي الرئيسي على تدقيق الحقائق.

المصدر الأكثر شيوعًا للمعلومات بالنسبة لـ KOLs هو "التجربة الشخصية/الاجتماع"، يليه البحث الذاتي أو المناقشات مع الأشخاص المطلعين على الموضوع، ثم المصادر الرسمية وغير الرسمية.

توصلت أبحاث اليونسكو إلى أن أربعة من كل 10 من المبدعين أشاروا إلى "شعبية" المصدر عبر الإنترنت - المقاسة بالإعجابات والمشاهدات - كمؤشر رئيسي على مدى موثوقيته.

وأشار التقرير إلى أن حقيقة أن المبدعين لا يقومون بفحص المعلومات بشكل صارم تشير إلى وجود حاجة إلى تحسين مهاراتهم في مجال محو الأمية المعلوماتية.

أقامت اليونسكو شراكة مع مركز نايت للصحافة الأمريكية بجامعة تكساس في أوستن لتقديم دورة مجانية لمدة شهر للمؤثرين الرئيسيين ليصبحوا "صوتًا موثوقًا به على الإنترنت". يتعلم المشاركون في هذه الدورة كيفية التحقق من المعلومات وإنشاء محتوى حول الانتخابات أو الأزمات. وقد سجل 9000 مؤثر في الدورة.

قالت أدلين هولين، مدربة الإعلام في اليونسكو، إن بعض المؤثرين الرئيسيين فوجئوا بمعرفة أن أعمالهم يمكن اعتبارها أخبارًا. وأوضحت الصحفية والمؤثرة الرئيسية سالومي ساكي أن العديد من المبدعين يجهلون الممارسات الصحفية، ويحتاجون إلى فهم أفضل لتأثير أعمالهم على جمهورهم. وأضافت أنه ينبغي على المزيد من الصحفيين استخدام منصات التواصل الاجتماعي لتوسيع نطاق أعمالهم.

أفاد ما يقرب من نصف المبدعين الذين تواصلت معهم اليونسكو بأنهم لا يملكون سوى معرفة جزئية بالقوانين التي تحكم حرية التعبير والتشهير وحقوق التأليف والنشر في بلدانهم. ولم يكن أكثر من ربع المبدعين على دراية بالقوانين التي تنطبق على أعمالهم. ولم يفصح سوى نصف المبدعين صراحةً لجمهورهم عن الجهات الراعية أو التبرعات أو التمويل الجماعي. وفي الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، يُطلب من المبدعين إبلاغ المستخدمين إذا كانت منشوراتهم مدعومة.

تستند استنتاجات اليونسكو إلى استطلاع رأي شمل 500 منشئ محتوى من 45 دولة ومنطقة، معظمهم في آسيا وأوروبا. كان معظم المشاركين دون سن الخامسة والثلاثين، وكان لديهم ما يصل إلى 10,000 متابع. وكانوا نشطين بشكل رئيسي على إنستغرام وفيسبوك. وكان لدى حوالي ربعهم ما يصل إلى 100,000 متابع.

(وفقا لصحيفة الغارديان)