لاي تشاو يحشد موظفي مؤسسات البريد والاتصالات لدعم مركز الإدارة العامة

DNVN - في 28 أغسطس 2025، عملت مجموعة العمل رقم 2 التابعة لوزارة العلوم والتكنولوجيا مع إدارة العلوم والتكنولوجيا في لاي تشاو والوحدات المحلية لتقييم فعالية تنفيذ نموذج الحكومة ذات المستويين والدعم في التغلب على الصعوبات في إدارة الدولة للعلوم والتكنولوجيا في المحلية.

Tạp chí Doanh Nghiệp•30/08/2025

Đoàn công tác Bộ KH&CN khảo sát và làm việc tại Trung tâm hành chính công tỉnh Lai Châu và Trung tâm hành chính công xã Bình Lư. Ảnh: Trung tâm Truyền thông Khoa học và Công nghệ.

قام وفد وزارة العلوم والتكنولوجيا بمسحٍ وعملٍ في مركز الإدارة العامة الإقليمي في لاي تشاو ومركز الإدارة العامة في بلدية بينه لو. الصورة: مركز الاتصالات العلمية والتكنولوجية.

منذ الأول من يوليو 2025، أنشأت لاي تشاو مركزًا لخدمات الإدارة العامة تابعًا للجنة الشعبية الإقليمية، مما هيأ بيئةً مواتيةً وشفافةً لخدمة الأفراد والشركات. وبحلول أغسطس 2025، نشرت اللجنة الشعبية الإقليمية أكثر من 2200 إجراء إداري. ومن بين أكثر من 20 ألف ملف مُقدم إلى مركز الإدارة العامة الإقليمي، تم تقديم ما يقرب من 60% منها إلكترونيًا، وبلغ معدل المعالجة في الوقت المحدد 99.98%. ومع ذلك، لا يزال المركز يواجه مشاكل في اتصال البيانات وبعض الصعوبات في معالجة الملفات.

على الرغم من أن اللجنة الشعبية لبلدية بينه لو طبّقت بفعالية أنظمة مشتركة وتوقيعات رقمية رسمية، إلا أنها لا تزال تفتقر إلى التوقيعات الرقمية لبعض المسؤولين، وتواجه صعوبات في عدد النسخ المعتمدة من الوثائق الأصلية. إضافةً إلى ذلك، تواجه البلدية قيودًا في البنية التحتية للإنترنت، ومهارات تكنولوجيا المعلومات لدى المسؤولين، ومزامنة البرامج، واعتماد السكان على تقديم الوثائق عبر الإنترنت. وقد طلبت البلدية دعمًا إضافيًا في البنية التحتية، والتمويل، وتنظيم دورات تدريبية للمسؤولين.

قامت مقاطعة لاي تشاو بتحديث 1092 إجراءً إداريًا ونشر 25 خدمة عامة إلكترونية. كما تُركز المقاطعة على تعزيز بنيتها التحتية التقنية من خلال نظام شبكة نقل بيانات يربط جميع الإدارات والفروع والقطاعات واللجان الشعبية في البلديات والأحياء. وتعمل أنظمة معلوماتية مهمة، مثل تسوية الإجراءات الإدارية والاجتماعات الإلكترونية، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

أنشأت المقاطعة فريق دعم فني للاستجابة السريعة، بمشاركة موظفين من مؤسسات البريد والاتصالات لدعم اللجان الشعبية في البلديات ومراكز الإدارة العامة. وطُبّق نموذج "التعليم الرقمي للجميع" بفعالية، حيث شارك ما يقرب من 40 ألف طالب في 12 دورة تدريبية عبر الإنترنت حتى يوليو 2025، مما حسّن المهارات الرقمية للمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية. كما دعمت مجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية المواطنين في استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت.

وأجاب الوفد من وزارة العلوم والتكنولوجيا على التوصيات وقدم التوجيه بشأن التغلب على الصعوبات في مجال الملكية الفكرية والتحول الرقمي، والتزم بمواصلة دعم لاي تشاو في تنفيذ نموذج الحكومة ذات المستويين بشكل فعال.

هيين ثاو

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/lai-chau-huy-dong-nhan-su-doanh-nghiep-buu-chinh-vien-thong-ho-tro-trung-tam-hanh-chinh-cong/20250826125745632