إن البيئة الإلكترونية مليئة بالعناصر التي تولد معلومات مزيفة.

[إعلان 1]

نظمت صحيفة ثانه نين اليوم 8 ديسمبر مناقشة حول موضوع: "المقاومة" للمعلومات السامة والضارة والاحتيال عبر الإنترنت في جامعة الاقتصاد والمالية في مدينة هوشي منه، بمشاركة ممثلين عن وكالات الإدارة وخبراء في التكنولوجيا وأمن المعلومات والخدمات عبر الإنترنت والشباب الطلاب - الذين يمثلون مجموعة المستخدمين الأكثر تعرضًا لبيئة الإنترنت.

وفي كلمته الافتتاحية، أشار الدكتور هوينه فان ثونغ (رئيس قسم الاتصالات بكلية الصحافة والاتصالات بجامعة العلوم الاجتماعية والإنسانية في مدينة هوشي منه) إلى أن مكافحة الأخبار المزيفة والأخبار السيئة والأخبار السامة ليست "حربًا" في فيتنام فحسب، بل إنها أيضًا مشكلة صعبة على نطاق عالمي.

علّق الدكتور هوين فان ثونغ قائلاً إن المعلومات الأولية كانت تخضع في الماضي لعملية تدقيق وتحرير مسؤول من قِبل المؤسسات الإخبارية، بمسؤوليات مهنية، واتباع معايير أخلاقية وقواعد مهنية لتحويلها إلى معلومات موثوقة، ثم تُنقل إلى القنوات الرسمية كالصحف والناشرين والتلفزيون... لتصبح معلومات عامة. وعندما تصبح معلومات عامة، فإنها لا تزال تحمل قصة صواب وخطأ، ثم تمر بعملية تحرير لاحق، وتحرير، وتصحيح، وشرح.

Môi trường trực tuyến chứa nhiều yếu tố sinh ra thông tin giả mạo - Ảnh 1. — الدكتور هوينه فان ثونغ في الندوة التي نظمتها صحيفة *ثانه نين*

لكن المجتمع والتاريخ البشري في تطور مستمر، ولم تعد لدينا فرصة للعودة إلى ما كنا عليه سابقًا. وكما قيل سابقًا: إذا أردتَ المعرفة، فعليك قراءة الصحف، فالأمر المحزن الآن هو أن قراءة الصحف تتطلب المعرفة. إذ لا تزال هناك معلومات خاطئة أحيانًا، تُسمى معلومات مُحرَّفة. قد تكون المعلومات الخاطئة ناتجة عن أخطاء أو إهمال، أما المعلومات المُحرَّفة، فهي معلومات مُتعمَّدة.

لقد أنتجت وسائل الإعلام الإلكترونية المعلومات بسرعة، مما أتاح فرصًا لتغيير حياة الجميع في لحظة. يعتقد الدكتور ثونغ أن بيئة الإعلام الإلكتروني تبدأ من المُرسِل الأول، مُنشئًا الأخبار الأصلية، ثم تنتقل إلى آلية الإنتاج، آلية الإنتاج الذاتي. سيشارك العديد من الأشخاص في هذه العملية الجديدة، فيُعيدون إنتاجها/يُنتجونها ذاتيًا، ويتفاعلون، ويتشاركون... وسيُكرّرون ذلك مرات عديدة.

بمجرد وصولها إلى الجمهور، تصبح بمثابة "سحابة أخبار" من تقرير إخباري أولي. وهذا يُفسر أيضًا وقوع الكثيرين في فخاخ الاحتيال، لأن السيناريو الذي يكمن وراءها مُدبر.

يمكن القول إنه لكي يصل الخبر الأول إلى الجمهور، كان لا بد أن يمر بعملية خارجة عن السيطرة تمامًا. فالرحلة الإعلامية السلمية الآن تشهد عملية إعادة إنتاج وانتشار في البيئة الرقمية، متأثرة بالجوانب الشخصية وتأثيرات التحيز وتأثيرات الهالة... هذه التأثيرات لا نملك الوقت الكافي لتحليلها، مما يؤدي إلى الفوضى.

نعيش في عصر فوضى معلوماتية، لا مجرد "أخبار زائفة" أو "أخبار حقيقية". نحن مُثقلون بالمعلومات، ولم نعد نملك الموارد والمهارات والوعي الكافي لتقديم المعلومات كاملةً وجدية. يمكننا التحقق من معلومة واحدة أو عشر أو مئة معلومة، لكننا لا نستطيع التعامل مع آلاف أو ملايين المعلومات. انفجار المعلومات، انفجار البيانات، يؤدي إلى فرط في التحميل، مما يؤدي إلى انخفاض جودة المعلومات.

Môi trường trực tuyến chứa nhiều yếu tố sinh ra thông tin giả mạo - Ảnh 2. — الضيوف الذين حضروا المناقشة التي نظمتها صحيفة *ثانه نين*

في مجتمع انفجار المعلومات، يؤدي خطر المعلومات الكاذبة إلى سيناريو مؤلم، حيث تُشكك حتى الأخبار الحقيقية، فلا أحد يصدق أي شيء. وهذا يؤدي إلى ظاهرة ميل البعض إلى رفض الأخبار، وعدم رغبتهم في معالجة المعلومات، ومن ثم اضطراب المعلومات، ليصبح مشكلة إعلامية.

يمكن النظر إلى اضطراب المعلومات على أنه حالة من فقدان السيطرة على قيمة المعلومات والحقيقة، والتي تحدث بسبب إنتاج ونشر معلومات كاذبة أو مضللة، أو معلومات مثيرة للجدل.

يوجد حاليًا ثلاثة أنواع من المعلومات المضللة: الأول معلومات كاذبة ولكنها غير خبيثة، والثاني معلومات مُحرّفة (بقصد خبيث)، والثالث معلومات خبيثة. هذا النوع من المعلومات قد يكون صحيحًا، وقد يستند إلى معلومات حقيقية، لكن دوافعه خبيثة. عند الإهمال في التعامل مع المعلومات، قد يدعم المستخدمون هذا المحتوى دون قصد. الاحتيال هو أحد أهداف المعلومات المضللة. حاليًا، يُنشر الكثير من المحتوى، وخاصةً الصور، على الإنترنت لجذب انتباه المشاهدين لأغراض مختلفة.

لتجنب الوقوع ضحيةً لتلقي المعلومات الخاطئة ونشرها، يرى الدكتور ثونغ أنه ينبغي على المستخدمين أن يكون لديهم دافعٌ نبيلٌ لتلقي المعلومات، وأن يتجنبوا الأحكام المسبقة، وأن يتحققوا منها بأنفسهم. وإن لم تكن لديهم المهارات الكافية، فعليهم استشارة أصدقائهم واستخدام أدوات التحقق.

[إعلان 2]
رابط المصدر