موسم السفر الصيفي: التغييرات مع تغير اتجاهات السفر

وارتفع عدد السياح الدوليين إلى هانوي خلال نفس الفترة.

الألوان الزاهية

هدف صناعة السياحة في عام 2024 هو الترحيب بـ 17-18 مليون زائر دولي؛ وخدمة 110 ملايين سائح محلي؛ وتصل الإيرادات الإجمالية من السياح إلى حوالي 840 ألف مليار دونج.

لتحقيق هذا الهدف، منذ بداية العام، طبّقت العديد من المناطق إجراءاتٍ عديدةً وأطلقت منتجاتٍ سياحيةً جديدة. وبعد ستة أشهر من التطبيق، شهدت الأنشطة السياحية في العديد من المناطق نموًا ملحوظًا من حيث عدد الزوار والإيرادات، مما رسّخ مكانة الوجهة السياحية.

على وجه التحديد، من المتوقع أن تستقبل مدينة هو تشي منه خلال الأشهر الستة الأولى من العام أكثر من 17 مليون سائح محلي وأكثر من 2.67 مليون سائح دولي. وارتفع إجمالي إيرادات السياحة بنحو 14.6% مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2023.

في هانوي، وفقًا لدائرة السياحة في هانوي، يُقدر إجمالي عدد السياح إلى هانوي في الأشهر الستة الأولى من عام 2024 بنحو 14.05 مليون سائح، بزيادة قدرها 13.7% عن نفس الفترة من عام 2023. ومن بينهم، يُقدر عدد السياح الدوليين بنحو 3.14 مليون سائح، بزيادة قدرها 52.6% عن نفس الفترة من العام الماضي (بما في ذلك 2.21 مليون سائح دولي مع أماكن إقامة)؛ ويُقدر عدد السياح المحليين بنحو 10.3 مليون سائح، بزيادة قدرها 6%؛ ويُقدر إجمالي الإيرادات من السياح بنحو 55,385 مليار دونج، بزيادة قدرها 22.8%.

وفقًا لقسم الثقافة والرياضة والسياحة في توين كوانج ، في الأشهر الستة الأولى من العام، رحبت توين كوانج بأكثر من 1.8 مليون سائح قادمين للإقامة والزيارة والاسترخاء، ليصل إلى 67.6٪ من الخطة، بزيادة 2٪ عن نفس الفترة في عام 2023. تقدر الإيرادات الإجمالية من الأنشطة السياحية في الأشهر الستة الأولى من عام 2024 بنحو 2271 مليار دونج، وهو ما يمثل 63.1٪ من الخطة، بزيادة 9٪ عن نفس الفترة في عام 2023.

في مقاطعة كوانغ نينه، يُقدَّر إجمالي عدد السياح بنحو 10.4 مليون سائح، بزيادة قدرها 18% عن الفترة نفسها، منهم نحو مليوني زائر دولي، بزيادة قدرها 140%. ويُقدَّر إجمالي إيرادات السياحة بنحو 22,285 مليار دونج، بزيادة قدرها 34% عن الفترة نفسها.

وفقًا لتقرير إدارة السياحة في دا نانغ، حققت الأنشطة السياحية في المدينة أرقامًا إيجابية خلال الأشهر الخمسة الأولى من عام 2024 مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. ويُقدر عدد زوار المنشآت الفندقية بنحو 3.78 مليون زائر، بزيادة تزيد عن 22% مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2023، منهم أكثر من 1.5 مليون زائر دولي، وأكثر من 2.28 مليون زائر محلي.

تزخر منطقة دلتا ميكونغ بالفرص السياحية الواعدة. فقد استقبلت مقاطعة باك ليو، بفضل ما تتميز به من سياحة ثقافية وتجارب بيئية، أكثر من 3.1 مليون زائر، استفاد منهم أكثر من 1.2 مليون زائر من خدمات الإقامة. كما استقبلت مقاطعة دونغ ثاب أكثر من 2.8 مليون زائر، وتجاوزت إيراداتها 1,130 مليار دونج فيتنامي، بزيادة تجاوزت 8% عن الفترة نفسها من عام 2023.

استقبلت سياحة بن تري ما يقرب من 1.3 مليون زائر، وهو ما يزيد عن 52% من الخطة السنوية، بزيادة قدرها 18% عن نفس الفترة، وبلغ إجمالي الإيرادات من السياحة أكثر من 1,590 مليار دونج.

ومن المتوقع أن تستقبل مقاطعة كيان جيانج أكثر من 5.4 مليون زائر، مع وصول إجمالي إيرادات السياحة إلى أكثر من 13.390 مليار دونج، بزيادة قدرها 28% تقريبًا عن نفس الفترة في عام 2023.

لا تزال السياحة الشاطئية هي المفضلة لدى العديد من العائلات.

استمرار جذب السياح

في الوقت الحالي، تشهد العديد من المناطق السياحية الساحلية نموًا ملحوظًا لاستقبال السياح المحليين والأجانب. ومؤخرًا، تعاون مركز دا نانغ للترويج السياحي مع ترافيلوكا للإعلان عن برنامج التحفيز السياحي "استمتع بدا نانغ 2024" على منصة ترافيلوكا للتطبيقات. وتهدف هذه المبادرة إلى جذب المزيد من السياح إلى دا نانغ من خلال عروض ترويجية جذابة وحوافز قيّمة، بالاعتماد على منظومة شركاء ترافيلوكا الواسعة والموثوقة.

إن المشاركة في برنامج "استمتع بدا نانغ 2024" كشريك استراتيجي لمركز الترويج السياحي في دا نانغ تُظهر أن التعاون جوهري حقًا، ويجلب الفوائد لكلا الجانبين من خلال الدعم المتبادل وتحفيز السياحة في المدينة.

تُعتبر دا نانغ وجهةً استراتيجيةً للتنمية السياحية، وقد حققت أرقامًا مبهرة. وفي طريقها لبناء علامة تجارية مميزة كـ"مدينة الفعاليات والمهرجانات"، تواصل دا نانغ في عام ٢٠٢٤ استضافة سلسلة من الفعاليات والمهرجانات الفريدة، مثل مهرجان دا نانغ الدولي للألعاب النارية، ومهرجان دا نانغ للترفيه، وماراثون دا نانغ الدولي ٢٠٢٤، وبطولة بي آر جي المفتوحة للجولف في دانانغ ٢٠٢٤...

في حديثه عن حلول جذب السياح خلال موسم السياحة الصيفي، أفاد ممثل عن إدارة السياحة في كين جيانج، إحدى أهم المناطق السياحية في دلتا ميكونج، قائلاً: "تدعم السياحة في كين جيانج تنفيذ برنامج "الفيتناميون يسافرون إلى فيتنام - فيتنام التي أحبها" الذي أطلقته وزارة الثقافة والرياضة والسياحة، والذي يشجع ويُهيئ جميع الظروف المواتية لشركات السفر والإقامة والمنتجعات لابتكار منتجاتها بنشاط، والتعريف على نطاق واسع بباقات الخدمات عالية الجودة، وتعزيز تجربة السياح في وجهات سياحية بارزة مثل فو كوك، وها تيان، وكين لونغ. وتسعى السياحة في كين جيانج إلى استقبال 9.2 مليون زائر محلي ودولي بحلول عام 2024، مما يعزز مكانتها كوجهة جاذبة على خريطة السياحة المحلية والدولية.

في هانوي، يسعى قطاع السياحة أيضًا إلى ابتكار منتجات سياحية جديدة. ولزيادة جاذبية العاصمة وجذب المزيد من السياح إليها، أطلق قطاع السياحة في هانوي مؤخرًا مسارًا سياحيًا بعنوان "جنوب ثانغ لونغ - طريق هانوي التراثي"، مفتتحًا بذلك وجهة سياحية مجتمعية في قرية مين، بمنطقة با في.

تُعزز وزارة السياحة في هانوي أيضًا التعاون مع المقاطعات والمدن لتطوير مسارات ومنتجات سياحية مرتبطة بكل مجموعة من المنتجات السياحية المتميزة، ذات خصائص متكاملة، مثل: مسار هانوي - ها نام - نينه بينه السياحي الثقافي والروحي؛ ومسارات هانوي - سون لا، وهانوي - لاو كاي - لاي تشاو السياحية الاستكشافية. حاليًا، يُعد نظام الإقامة في هانوي كافيًا لتلبية الطلب المتزايد من السياح. تضم المدينة بأكملها 4,760 منشأة إقامة تضم 71,246 غرفة؛ منها 607 فنادق ومبانٍ سكنية مصنفة من نجمة واحدة إلى خمس نجوم، بإجمالي 26,641 غرفة.

يزور السياح خليج ها لونج (كوانج نينه).

ماذا تفعل عندما تتغير اتجاهات السفر؟

بمراقبة اتجاهات السياحة في الآونة الأخيرة، يتضح أن السياح قد تغيّروا في اختيارهم للمنتجات السياحية. فالعديد منهم لا يكتفون بالوجهات السياحية لالتقاط صور تذكارية أو التوقف فيها أو الاسترخاء فحسب، بل يتطلعون أيضًا إلى خوض تجارب حياتية وتاريخية وثقافية ومأكولات متنوعة، وغيرها.

ومن بين هذه الاتجاهات الشائعة في السفر، "الهروب" من الحر، و"الشفاء"، واستكشاف المأكولات، ودمج العديد من التجارب في إجازة واحدة.

وعادةً ما كانت مقاطعة خانه هوا تمتلك في الآونة الأخيرة العديد من البرامج لجذب السياح من خلال المأكولات.

وفقًا للسيد فام مينه نهات، نائب الرئيس الدائم لجمعية نها ترانج - خانه هوا للسياحة: حاليًا، ما يصل إلى 81% من السياح الدوليين يرغبون في التعرف على المطبخ المحلي. وهم على استعداد لإنفاق ما بين 25% و35% من دخلهم على نفقات الطعام والشراب خلال سفرهم.

وقد نجحت مقاطعة خان هوا في البداية في بناء منتجات سياحية مرتبطة بالأنشطة الطهوية المحلية لجذب السياح. ولذلك، جذبت المهرجانات والأنشطة السياحية المنظمة عددًا كبيرًا من السياح المحليين والدوليين إلى المنطقة.

وبحسب السيد نهات، لم يعد المطبخ يلعب دور العامل الذي يخدم احتياجات الأكل والشرب البسيطة للسياح، بل أصبح تدريجيا أحد الأغراض الرئيسية للسياحة، مما يؤثر بقوة على قرار اختيار الوجهة ويحفز قدرة السياح على الإنفاق.

في غضون ذلك، قالت السيدة نجوين ثي لي ثانه، مديرة إدارة السياحة في مقاطعة خان هوا، إن الترويج للمأكولات المحلية في الأنشطة السياحية حظي باهتمام متزايد من قبل شركات السياحة في السنوات الأخيرة. كما تُقدم بعض الأطباق المحلية، مثل نودلز السمك، وبان كان، وبان شيو...، في الفنادق والمنتجعات الفاخرة.

قالت السيدة تونغ نغوك آنه هونغ - ممثلة شركة XO Tour Company (HCMC): من خلال فهم احتياجات السياح، تركز الشركات على دمج تجارب الاكتشاف والتعرف على الثقافات النموذجية والحياة الحضرية مع العديد من وجهات النظر مثل الثقافة الطهوية أو عادات معيشة الناس أو الأنشطة التجارية في الأسواق التقليدية...

تواصل الشركة استغلال وخدمة السياح في جولات الدراجات النارية لزيارة مدينة هو تشي منه. يتميز هذا النوع من الجولات بمرونته العالية، حيث تستوعب كل جولة من 6 إلى 18 سائحًا فقط. عند الانضمام، يتم نقل السياح على دراجات نارية بواسطة سائقين مرشدين سياحيين محترفين، يروون قصصًا عن تاريخ وثقافة الوجهة، ويزورون مطاعم شهيرة، ويستمتعون بأطباق المدينة الجنوبية. يوفر هذا النشاط للسياح، وخاصةً الشباب، تجارب جديدة ومثيرة للاهتمام.

المسافرون لا يحبون الرحلات الليلية

في ظل التوجه السياحي، تعمل العديد من شركات الطيران على زيادة عدد رحلاتها الليلية. إلا أن هذا الحل لا يحظى بإقبال السياح نظرًا لتأثيره على صحتهم، وصعوبة اختيار الرحلات الليلية في الوجهة.

وفقًا للسيد نجوين مينه مان، مدير الاتصالات والتسويق في شركة TSTtourist، يُعدّ السفر بعد الساعة التاسعة مساءً مناسبًا عادةً للأفراد للعودة إلى ديارهم أو زيارة أقاربهم، ولكنه يُشكّل صعوبة بالغة في السفر. إذا سافر الركاب بعد الساعة العاشرة مساءً، ففي حال تأخرت الرحلة، سيكون موعد وصولهم إلى الوجهة السياحية بين الواحدة والثانية صباحًا.

هذا الإطار الزمني غير مناسب إذا كان المطار بعيدًا عن الفندق، واضطررتَ لاستخدام خدمات الفندق ليلًا. وأوضح السيد مان قائلًا: "مع أنك ستوفر بعض المال على تذكرة الطيران، إلا أنها ستترتب عليها تكاليف أخرى. فضلًا عن أن سياح الصيف غالبًا ما يسافرون مع عائلاتهم، بمن فيهم الأطفال، لذا فإن ترتيب المغادرة ليلًا أمرٌ محظور لأنه يتعارض مع روتين الأطفال اليومي. كما لا تستطيع الشركات تنظيم جولات سياحية تنقل العملاء إلى وجهتهم ثم... ينامون"،

وبالمثل، قال السيد تران ثانه فو - مدير شركة فينا جروب للسفر الدولية أيضًا إن تكلفة الرحلات الجوية الليلية الداخلية ليست رخيصة لأن هناك العديد من التكاليف الأخرى مثل: قضاء ليلة إضافية في الفندق، ونفقات السفر، والإفطار ... مما يتسبب في تمديد الجدول الزمني.

يمكن القول إن حل مشكلة الرحلات الليلية هو جهدٌ تبذله صناعة الطيران، إلا أنه في الواقع لم يلق استحسانًا كبيرًا، إذ يُسبب العديد من المشاكل الأخرى في رحلات شركات السفر. لذلك، لحل هذه الصعوبات، يتعين على قطاعي السياحة والطيران التعاون لمناقشة حلول أكثر ملاءمةً لضمان مصالح المسافرين.

مصدر