عدد المشتركين في خدمة 2G أصبح الآن صغيرًا جدًا.

كان شهر سبتمبر/أيلول الماضي فترة صعبة بالنسبة لمشغلي الشبكات حيث كان عليهم استعادة البنية التحتية المتضررة من الفيضانات، مع ضمان جودة الخدمة ودعم الاتصالات للسلطات على جميع المستويات لتوجيه وتشغيل أعمال الوقاية من الفيضانات والعواصف.

في الوقت نفسه، لا يزال على مشغلي الشبكات القيام بأنشطة لدعم العملاء للانتقال إلى أجهزة الجيل الثاني. ومع ذلك، ورغم الصعوبات، فإن عدد المشتركين الذين يستخدمون خدمات الجيل الثاني فقط (2G فقط) يتناقص بسرعة.

W-Nguyen Trong Tinh1 1.jpg
السيد نجوين ترونج تينه، نائب المدير العام لشركة Viettel Telecom (القميص الأزرق).

وبحسب السيد نجوين ترونج تينه، نائب المدير العام لشركة فيتيل تيليكوم، فإنه اعتبارًا من 10 أكتوبر، لم يتبق سوى 360 ألف مشترك في خدمة 2G Only على شبكة فيتيل.

ومن المتوقع أن يصل عدد مشتركي الجيل الثاني في شركة فيتيل إلى أقل من 100 ألف بحلول 15 أكتوبر، بما في ذلك مشتركي الجيل الثاني في أرخبيل ترونغ سا وهوانغ سا ومنصة DK1.

وعلى صعيد شبكة VNPT VinaPhone، قال السيد دو مان دونج، القائم بأعمال مدير إدارة العملاء الشخصيين، إنه اعتبارًا من صباح يوم 11 أكتوبر، لم يتبق على شبكة VNPT VinaPhone بأكملها سوى حوالي 150 ألف مشترك في خدمة 2G Only.

من المتوقع أن نواصل خلال الأيام الأربعة المقبلة حشد فرقنا في جميع أنحاء البلاد لدعم العملاء في تحويل أجهزتهم، وتوفير موظفين مباشرين في المناطق النائية. وصرح ممثل شركة فينافون: "الهدف هو أن يقل عدد مشتركي موبيفون في خدمة الجيل الثاني عن 100,000 بحلول 15 أكتوبر ".

هاتف 2G Brick 5.jpeg
لن تتوفر الهواتف التقليدية التي تدعم تقنية الجيل الثاني في فيتنام بعد 15 أكتوبر. الصورة: NVCC

وفقًا للسيد نجوين دينه دونغ، نائب رئيس خدمات الاتصالات في شركة موبيفون، بلغ عدد مشتركي موبيفون حاليًا 47,919 مشتركًا في خدمة الجيل الثاني فقط حتى 11 أكتوبر، وهو عدد ضئيل جدًا. وإذا حُسب هذا العدد بناءً على المشتركين الذين لم يستخدموا أجهزة الجيل الثاني لمدة 30 يومًا، وبلغ متوسط ​​إيراداتهم لكل مستخدم أقل من 5,000 دونج فيتنامي، فإن هذا العدد ينخفض ​​إلى حوالي 20,000 مشترك فقط.

ولتحقيق هذه النتيجة، نفذت شركة موبي فون العديد من البرامج والأنشطة، بما في ذلك دعم تبادل الهواتف وتوزيع هواتف 4G المميزة على العملاء.

منذ بداية شهر سبتمبر، تم منح 20 ألف مشترك في خدمة MobiFone 2G Only هواتف جديدة، ومن بينهم 7 آلاف شخص حصلوا على هواتف بـ100% من قيمتها.

" مع هذا التقدم، وبعد أسبوع آخر، فإن عدد مستخدمي MobiFone 2G Only سيصل إلى حوالي 10 آلاف مشترك فقط "، توقع ممثل شركة MobiFone.

أما بالنسبة لشركة Vietnamobile، فاعتبارًا من 11 أكتوبر، بلغ عدد مشتركي خدمة الجيل الثاني حوالي 17,000 مشترك. ووفقًا للسيد دانج دينه تونغ، ممثل Vietnamobile، فقد اتخذت الشبكة جميع إجراءات التواصل، بما في ذلك إرسال رسائل مستمرة إلى مشتركي الجيل الثاني لضمان إطلاعهم على آخر المستجدات، مما أدى إلى انخفاض عدد مشتركي الجيل الثاني إلى أدنى مستوى.

كما يقوم مشغلو الشبكات الافتراضية أيضًا بإيقاف موجات 2G بشكل نشط

نظرًا لتأخر نشأة مشغلي الشبكات الافتراضية (MVNOs) وعدم امتلاكهم المباشر للبنية التحتية للاتصالات، فهم غير متأثرين كثيرًا بسياسة إيقاف شبكات الجيل الثاني (2G)، نظرًا لقلة عدد مشتركي خدمة الجيل الثاني فقط. ومع ذلك، يطبق مشغلو الشبكات الافتراضية سياسة إيقاف شبكات الجيل الثاني بنشاط.

وفي حديثه مع VietNamNet، قال ممثل VNSKY إنه بسبب طبيعة المنتج، الذي هو في الأساس عبارة عن حزمة خدمة بيانات، فإن عدد مستخدمي VNSKY 2G صغير جدًا، ويبلغ حاليًا بضعة آلاف من المشتركين فقط.

هاتف 2G 3.jpg
يتوجه الناس إلى شركة الاتصالات لاستبدال هواتفهم القديمة بتقنية الجيل الثاني بهواتف الجيل الرابع. الصورة: فيتيل

استجابة لسياسة وزارة الإعلام والاتصالات، تواصلت شركة VNSKY بشكل مستمر بشأن إيقاف موجات 2G، والارتباط بسلاسل البيع بالتجزئة حتى يتمكن المستخدمون الذين يحتاجون إلى تبديل الأجهزة من الذهاب إلى هناك للقيام بذلك.

على غرار VNSKY، قالت كل من Mobicast وDong Duong Telecom أن عدد المشتركين في شبكات 2G فقط لهذه الشبكات غير مهم.

وبحسب الأرقام الأخيرة، فإن شركة Mobicast لديها 423 مشتركًا فقط في خدمة 2G، في حين أن شركة Dong Duong Telecom لديها حوالي 1298 مشتركًا في خدمة 2G.

وقال السيد كواش مانه لام، مدير العلاقات الخارجية في ASIM، إنه نظرًا لطبيعة الشبكة الافتراضية، تم تزويد مشتركي ASIM ببطاقات SIM 4G منذ البداية، لذلك لم يواجه المستخدمون أي صعوبات عند التبديل إلى خدمات 4G.

تواصلت ASIM مع جميع عملائها الذين يستخدمون أجهزة 2G عبر المكالمات المباشرة والرسائل النصية مرتين في الأسبوع.

وبفضل ذلك، بحلول نهاية شهر سبتمبر، لم يكن لدى هذه الشبكة سوى ما يقرب من 5000 مشترك يستخدمون الهواتف ذات الميزات المميزة.

مناقشة: إيقاف موجات 2G قبل ساعة G قامت وزارة الاتصالات بالتنسيق مع صحيفة VietNamNet ومركز المعلومات لتنظيم المناقشة "إيقاف موجات 2G قبل ساعة G" لتبادل الآراء والمناقشة والاقتراح والتوصية بشأن تنفيذ إيقاف تقديم الخدمات لمشتركي 2G فقط بعد 15 أكتوبر 2024.